IT Servicedesk Medewerker Engineer Zwolle • InWork ICT

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

• Een salaris tussen de €2.500 en €2.800 bruto per maand
• 8,33% vakantiegeld, reiskostenvergoeding én uitzicht op vast dienstverband
• Certificeringen via ons? Hell yes – Cisco, ITIL, Azure, you name it
• Coaching en groeiplan richting beheer, Cloud of netwerken
• Werkplekken bij opdrachtgevers waar jij écht impact maakt
• Een team van mede-techheads die jou snappen én supporten

Ding-dong. Een kritieke storing komt binnen. De printer schreeuwt om hulp. De directeur staat voor een gesloten mailbox. Stress? Niet bij jou. Jij bent de IT Servicedesk Medewerker Engineer – de rust in de storm, de tech-nerd met superskills, de redder van eindgebruikers in nood.

Je schakelt razendsnel tussen tickets, gebruikers, systemen en scripts. Geen simpel doorverbinden, maar diep duiken, meedenken, troubleshooten en vooral: oplossen. Jij engineert aan de frontlinie van IT-support – en groeit ondertussen door richting systeembeheer, cloud of security.

Jouw dag? Allesbehalve saai:

• Je lost complexe 1e en 2e lijns issues op alsof het puzzels zijn als IT Servicedesk Medewerker Engineer
• Je analyseert patronen en voorkomt problemen vóór ze ontstaan
• Je werkt met Windows, Office 365, AD en ITSM-tools alsof ze extensions van je brein zijn
• Je schakelt met beheerders en denkt mee in technische verbeteringen
• Je bent niet bang voor verantwoordelijkheid – je zoekt ‘m juist op

Klaar om als IT Servicedesk Medewerker Engineer de frontlinie te versterken? Dan is dit jouw moment om de volgende stap te zetten in jouw IT-reis. Solliciteer nu – en wees de engineer die het verschil maakt.

• Mbo 4 diploma in de richting van IT
• Minimaal 1,5 tot 2 jaar ervaring in een IT-servicedeskrol
• Kennis van Windows, Office 365, Active Directory & ticketingsystemen
• Nieuwsgierigheid, lef en een neus voor technische uitdagingen
• Je kunt zelfstandig werken, maar houdt ook van teamwork met pit