IT Servicedesk Medewerker Engineer Zwolle • InWork ICT

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Startsalaris
€ 2.450 - € 2.700 per maand
Uren per week
40
Locatie
Zwolle
Opleidingsniveau
MBO 3, MBO 4

First line of defense. Full focus. Jij houdt de operatie digitaal in leven.

Wat kun jij van ons verwachten?

• Een salaris tussen de €2.450 en €2.700 bruto per maand
• 8,33% vakantiegeld, reiskostenvergoeding én uitzicht op vast dienstverband
• Certificeringen via ons? Hell yes – Cisco, ITIL, Azure, you name it
• Coaching en groeiplan richting beheer, Cloud of netwerken
• Werkplekken bij opdrachtgevers waar jij écht impact maakt
• Een team van mede-techheads die jou snappen én supporten

Jouw rol

Ding-dong. Een kritieke storing komt binnen. De printer schreeuwt om hulp. De directeur staat voor een gesloten mailbox. Stress? Niet bij jou. Jij bent de IT Servicedesk Medewerker Engineer – de rust in de storm, de tech-nerd met superskills, de redder van eindgebruikers in nood.

Je schakelt razendsnel tussen tickets, gebruikers, systemen en scripts. Geen simpel doorverbinden, maar diep duiken, meedenken, troubleshooten en vooral: oplossen. Jij engineert aan de frontlinie van IT-support – en groeit ondertussen door richting systeembeheer, cloud of security.

Jouw dag? Allesbehalve saai:

• Je lost complexe 1e en 2e lijns issues op alsof het puzzels zijn als IT Servicedesk Medewerker Engineer
• Je analyseert patronen en voorkomt problemen vóór ze ontstaan
• Je werkt met Windows, Office 365, AD en ITSM-tools alsof ze extensions van je brein zijn
• Je schakelt met beheerders en denkt mee in technische verbeteringen
• Je bent niet bang voor verantwoordelijkheid – je zoekt ‘m juist op

Klaar om als IT Servicedesk Medewerker Engineer de frontlinie te versterken? Dan is dit jouw moment om de volgende stap te zetten in jouw IT-reis. – en wees de engineer die het verschil maakt.

Wat verwachten we van jou?

• Mbo 4 diploma in de richting van IT
• Minimaal 1,5 tot 2 jaar ervaring in een IT-servicedeskrol
• Kennis van Windows, Office 365, Active Directory & ticketingsystemen
• Nieuwsgierigheid, lef en een neus voor technische uitdagingen
• Je kunt zelfstandig werken, maar houdt ook van teamwork met pit

Waarom werken bij InWork?
InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!