Helpdesk Medewerker / Servicedesk Medewerker regio Utrecht
Utrecht MBO niveau 4 Junior/Medior/Senior
Zenda Support
Helpdesk Medewerker / Servicedesk Medewerker regio Amsterdam
Amsterdam MBO niveau 4 Junior/Medior/Senior
Zenda Support
Helpdesk Medewerker ICT gezocht?
Helpdesk Medewerker / Servicedesk Medewerker regio Den Haag
Den Haag MBO niveau 4 Junior/Medior/Senior
Zenda Support
Skilled Servicedesk Medewerker / Skilled Support Medewerker regio Amsterdam
Amsterdam MBO niveau 4 Junior/Medior/Senior
Zenda Support
Skilled Servicedesk Medewerker / Skilled Support Medewerker regio Utrecht
Utrecht MBO niveau 4 Junior/Medior/Senior
Zenda Support
Servicedesk medewerker IT, sociale en open organisatie, gericht op de mens
Utrecht MBO niveau 4 Junior/Medior
Human Source Group
Servicedesk medewerker IT
Amsterdam MBO niveau 4 Medior
Centric
Tweedelijns Servicedesk Engineer
Dordrecht MBO niveau 4 Junior/Medior
Aatop ICT
Support Engineer
Dordrecht MBO niveau 4 Junior/Medior
Aatop ICT
Senior IT Servicedesk Engineer
Ede MBO niveau 4 Medior
De Heus Voeders BV
Servicedesk Medewerker bij Unimecs - Hoogvliet Rotterdam
Hoogvliet Rotterdam MBO niveau 4 Medior/Senior
Unimecs
ICT Support Medewerker, Den Bosch, informele organisatie
Den Bosch MBO niveau 4 Junior/Medior
ISProjects BV
Servicedesk medewerker IT
Den Haag MBO niveau 4 Junior
Centric
Servicedesk Medewerker IT
Amsterdam MBO niveau 4 Junior
Centric
Support Engineer
Eindhoven MBO niveau 4 Medior
Centric
Schrijf je gratis in!

al 89.810 ICT-ers gingen je voor

Skilled Servicedesk Medewerker
Eindhoven MBO niveau 4 Medior
Centric
Junior Support Engineer gezocht: kom jij ons team versterken? #tweewegit #de leukste werkomgeving
Duiven MBO niveau 4 Junior/Medior
Tweeweg IT BV
Support engineer (Bij een mooi ICT bedrijf)
Amersfoort MBO niveau 4 Junior/Medior/Senior
Aatop ICT
Servicedesk Engineer
Dordrecht MBO niveau 4 Junior/Medior
Aatop ICT
Servicedesk Medewerker bij Crystal ICT
Rijswijk (ZH) MBO niveau 4 Junior/Medior
Crystal ICT
Senior Supportmedewerker in omgeving Deventer
Deventer MBO niveau 4 Medior/Senior
neomax
Skilled Servicedesk medewerker ICT
Hilversum MBO niveau 4 Medior
Felton BV
Support engineer IT
Amersfoort MBO niveau 4 Junior/Medior/Senior
Aatop ICT
Servicedeskmedewerker regio Amsterdam, fulltime, opleidingsmogelijkheden
Naarden MBO niveau 3 Junior
PEAK-IT
Servicedeskmedewerker regio Rotterdam, fulltime, opleidingsmogelijkheden
Rijswijk (ZH) MBO niveau 3 Junior
PEAK-IT
Servicedeskmedewerker regio Eindhoven, fulltime, opleidingsmogelijkheden
Eindhoven MBO niveau 3 Junior
PEAK-IT
Skilled supportmedewerker ( in de omgeving Utrecht + auto van de zaak)
Huizen MBO niveau 4 Medior/Senior
Neomax
Support medewerker ICT (Omgeving Apeldoorn + auto van de zaak)
Apeldoorn MBO niveau 4 Junior
Amersfoort
Supportheld
Badhoevedorp MBO niveau 4 Medior
Centric
IT Servicedesk Engineer
Ede MBO niveau 3 Junior
De Heus Voeders BV
Medewerker Servicedesk ICT Gemeenten
Eindhoven HBO Senior
Maandag® Eindhoven
Servicedeskmedewerker ICT
Eindhoven MBO niveau 4 Medior
Maandag® Eindhoven
Helpdeskmedewerker IT voor een toonaangevende organisatie
Haarlem MBO niveau 4 Junior/Medior/Senior
CareerValue B.V.
Helpdeskmedewerker IT met 1 tot 5 jaar ervaring gezocht!
Haarlem MBO niveau 4 Junior/Medior/Senior
CareerValue B.V.
Junior / Medior Helpdeskmedewerker IT gezocht!
Utrecht MBO niveau 4 Junior/Medior
CareerValue B.V.
Junior en Medior Helpdeskmedewerker IT gezocht!
Hoofddorp MBO niveau 4 Junior/Medior
CareerValue B.V.
Helpdesk medewerker ICT
Deurne MBO niveau 4 Medior
Bankers ICT Diensten B.V.
Helpdeskmedewerker
Amersfoort MBO niveau 3 Junior/Medior/Senior
Aatop ICT
Skilled ICT Support Engineer - (Cloud Beheer)
Hilversum MBO niveau 4 Junior/Medior
Xiphos B.V.
Skilled Servicedesk Professional
Haarlem MBO niveau 3 Junior/Medior
Technical Support Engineer
Capelle aan den IJssel MBO niveau 4 Junior/Medior
ENAI
Skilled Servicedesk Professional
Almere MBO niveau 4 Junior/Medior/Senior
Avensus Nederland B.V.
Servicedeskmedewerker (Dispatcher)
Arnhem MBO niveau 4 Junior/Medior
Diabolo ICT
Vacature Skilled Servicedesk Professional
Haarlem MBO niveau 3 Junior/Medior/Senior
IT Supportmedewerker in omgeving Rotterdam
Rotterdam MBO niveau 4 Junior/Medior/Senior
neomax
Skilled Supportmedewerker in omgeving Eindhoven
Eindhoven MBO niveau 4 Medior/Senior
neomax
Junior Support Engineer te Zwolle
Zwolle MBO niveau 4 Junior
neomax
Medior Supportmedewerker in omgeving Woerden
Woerden MBO niveau 4 Medior
neomax
Schrijf je gratis in!

al 89.810 ICT-ers gingen je voor

Senior Supportmedewerker in omgeving Zoetermeer
Zoetermeer MBO niveau 4 Medior/Senior
neomax
Ervaren Support medewerker in omgeving Rijswijk
Rijswijk (ZH) MBO niveau 4 Junior
neomax
  • Pagina 1 van 3
Sorry, geen ICT vacatures gevonden.
Enkele zoeksuggesties:
- Controleer je spelling
- Probeer andere zoekwoorden of synoniemen
- Gebruik minder of andere filters (reset filters)

of

Ontvang vacatures per mail


Wat is een Helpdesk medewerker ICT?
Als medewerker van de helpdesk krijgt iemand veel te maken met interne afdelingen, klanten en overige externe partijen. Servicedeskmedewerkers hebben de taak om klanten tevreden te houden door hulp op afstand te leveren of een technische medewerker naar de locatie te sturen. Helpdeskmedewerkers bieden zelf voornamelijk 1e lijns en 2e lijns support, afhankelijk van de werkervaring van de medewerker helpdesk. Zo zal een 1e lijns medewerker helpdesk doorgaans een junior zijn in de ICT. Een 2e lijns helpdeskmedewerker beschikt al snel over de werkervaring van een medior support specialist. In sommige gevallen kan men ook nog voor een deel optreden als support engineer (3e lijns support), maar dit komt niet heel vaak voor in de praktijk. Dit zijn voornamelijk monteurs die opgeroepen worden wanneer de 1e lijns en 2e lijns support het probleem niet op afstand kunnen verhelpen. De monteur komt dan onderzoek doen bij het bedrijf waar de problemen zich voordoen.

Belangrijke eigenschappen Helpdesk medewerker ICT
Een medewerker helpdesk kan gezien worden als het visitekaartje van een bedrijf. Het is daarom belangrijk dat deze persoon zich professioneel opstelt en communicatief sterk in de schoenen staat, zowel mondeling als schriftelijk. Dit geldt vanzelfsprekend voor de Nederlandse taal, maar ook Engels, Duits en zelfs Frans kunnen tussen de functie-eisen staan in een vacature voor een ICT helpdesk medewerker. Een stressbestendige, proactieve houding is niet meer dan normaal voor deze functie. Daarnaast moet de helpdeskmedewerker in staat zijn samen te werken, analytisch kunnen denken en een klant- en oplossingsgerichte instelling hebben. Om problemen op afstand op te kunnen lossen is bovendien een accurate, gestructureerde en planmatige werkwijze gewenst. Het ontvangt de voorkeur dat een medewerker van de helpdesk minimaal over een MBO denk- en werkniveau beschikt. Afhankelijk van de werkgever, kan HBO of WO een sterke voorkeur krijgen.

Werken als Helpdesk medewerker ICT
Om aan het werk te kunnen als medewerker helpdesk in de ICT kunnen bepaalde functie-eisen van toepassing zijn. Voorbeelden hiervan zijn uitgebreide kennis van computers, hardware, software, servers, netwerken en besturingssystemen (bv. Microsoft Windows, Linux en macOS). Met deze kennis kunnen helpdeskmedewerkers een baan krijgen bij bijvoorbeeld medische instellingen, bedrijven in de bouw en organisaties in de financiële sector. Ook grote bedrijven in de ICT, zoals softwareontwikkelaars, webshops en consultancy bedrijven, hebben baat bij de kennis van medewerkers van de helpdesk. Herken jij jezelf in het profiel van een medewerker helpdesk? Kijk dan op ICTerGezocht.nl voor actuele vacatures voor deze en vergelijkbare jobs. Heb je een vacature gevonden die jou aanspreekt? Dan kun je direct online solliciteren. Bedrijven in o.a. Amsterdam, Eindhoven, Den Haag, Tilburg, Arnhem, Groningen, Rotterdam, Almere, Breda, Nijmegen, Apeldoorn, Haarlem, Enschede, Amersfoort, Zaandam, Zwolle, Zoetermeer, Leiden, Maastricht, Dordrecht, Ede, Alphen aan den Rijn en de provincies Friesland, Gelderland, Noord-Holland, Limburg, Overijssel, Drenthe, Flevoland, Zuid-Holland, Noord-Brabant en Zeeland zijn actief op zoek naar nieuwe medewerkers voor de helpdesk. Deze banen worden voornamelijk fulltime aangeboden, met daarnaast ook enkele mogelijkheden voor parttime en freelance servicedesk medewerkers.

Salaris Helpdesk medewerker ICT
Het salaris dat een medewerker helpdesk ontvangt kan flink verschillen per vacature. Hierbij spelen de grootte van de helpdesk en de werkgever, het opleidingsniveau, het specialisme en de opgedane werkervaring van de medewerker de grootste rollen. Gemiddeld verdient een medewerker van de helpdesk tussen de € 2.000,- en € 3.000,- bruto per maand (€ 24.000,- tot € 36.000,- per jaar). Als junior helpdeskmedewerker kan het maandsalaris in eerste instantie nog ruim onder de tweeduizend euro uitkomen, terwijl een senior helpdesk medewerker een inkomen van iets boven de drieduizend euro per maand kan ontvangen.