Medewerker ICT, fulltime, Heerenveen
Heerenveen MBO niveau 4 Junior/Medior
APH Group
Microsoft Minded Cloud Engineer
Oud Gastel MBO niveau 4 Medior
Veerman ICT
Helpdesk Medewerker ICT gezocht?
Helpdeskmedewerker
Groningen HBO
RGN-hoofdkantoor Randstad
Systeembeheer Cloud Support Engineer MBO4 | SAP ERP
De Meern MBO niveau 4
WR.nl Solliciteren
Skilled Servicedesk Engineer (Derdelijns)
Dordrecht MBO niveau 4 Junior/Medior
Aatop ICT
Skilled Servicedesk Engineer (Tweedelijns)
Dordrecht MBO niveau 4 Junior/Medior
Aatop ICT
Teamlead IT Support Engineers Webservers | IaaS
Veenendaal HBO
WR.nl Solliciteren
Technisch Medewerker Support ICT | Softwarebranche
Delft MBO niveau 3
WR.nl Solliciteren
Systeembeheerder - parttime - internationaal georienteerd
Aalsmeer MBO niveau 4 Medior
IT Specialist Buitendienst 32 of 40 uur bij familiebedrijf in de omgeving Zwolle
Genemuiden MBO niveau 2 Junior/Medior
VWC Groep
ICT-Medewerker
Den Haag MBO niveau 4 Medior
Unicef Nederland
Teamlead Klantenteam Servicedesk
Arnhem MBO niveau 4 Medior
Diabolo ICT
Medewerker Lokaal Support Onderwijsapplicaties / Key-user BRV
Den Haag HBO Medior
Haagse Hogeschool
Servicedesk Medewerker / Junior Systeembeheerder
Den Haag MBO niveau 4 Junior/Medior
LECTIO Recruitment
Infrastructure as code specialist with an expertise in Kubernetes & Docker
Amsterdam HBO
PriceWaterhouseCooper
Schrijf je gratis in!

al 98.124 ICT-ers gingen je voor

Teamcoördinator Service Management
Arnhem MBO niveau 4 Medior/Senior
Teijin Aramid BV
IT Service Desk Medewerker
Etten-Leur MBO niveau 4 Junior
Thetford
ICT Helpdeskmedewerker, fulltime, Waddinxveen
Waddinxveen MBO niveau 4 Junior
IT Servicedesk Technician EMEA
Capelle aan den IJssel HBO Medior
Topcon Europe Medical B.V.
Cloud specialist Zuid Holland (meerdere specialisaties mogelijk)
Hazerswoude-Dorp MBO niveau 4 Medior/Senior
Interforce Networks BV
Skilled Servicedesk Medewerker
Zoetermeer MBO niveau 4 Medior
Maandag® Utrecht
Servicedesk Medewerker
Eindhoven MBO niveau 4 Medior
Maandag® Eindhoven
Medewerker digitale informatievoorziening (DIV)
Leiden MBO niveau 4 Medior
Maandag® Utrecht
Medewerker IT Servicedesk
Dronten MBO niveau 4 Junior
Aatop ICT
Enthousiaste servicedeskmedewerker in de omgeving van Den Haag, fulltime
Den Haag MBO niveau 4 Junior/Medior
VNCI
IT Support engineer / systeembeheerder, fulltime, omgeving steenwijk
Steenwijk MBO niveau 4 Junior/Medior/Senior
Sieval Dedicated Solutions B.V.
ICT Specialist, fulltime, Noord-Brabant
Uden MBO niveau 4 Junior/Medior
Wiltec B.V.
Klantenservice medewerker
Arnhem MBO niveau 4
RGN-hoofdkantoor Randstad
IT Support Engineer in de omgeving Waalwijk + auto van de zaak
Drunen MBO niveau 3 Junior
Tredos B.V.
ICT support medewerker in de omgeving Bladel
Bladel MBO niveau 2 Junior/Medior
Van Hoof IT
IT support medewerker / customer support medewerker voor ons kantoor in Utrecht of Dordrecht
Utrecht MBO niveau 4 Junior
Atimo Personeelstechniek B.V.
Skilled Support Engineer, (MBO4+, 40 uur) bij IT dienstverlener in Dordrecht
Dordrecht MBO niveau 4 Medior/Senior
1do b.v.
Senior ICT Engineer, Microsoft, Networking & Security, Cloud(diensten) - Scherpenzeel (Gld)
Scherpenzeel (GE) MBO niveau 4 Senior
Technica Groep B.V.
Helspdeskmedewerker ICT
Arnhem MBO niveau 4 Junior
ArtEZ Hogeschool voor de kunsten
Servicedeskmedewerker, fulltime, opleidingsmogelijkheden, persoonlijke begeleiding
Naarden MBO niveau 3 Junior
PEAK-IT
Open Sollicitatie bij PEAK-IT
Naarden MBO niveau 3 Junior/Medior/Senior
PEAK-IT
Senior Servicedeskmedewerker, fulltime, goed salaris, auto van de zaak
Naarden MBO niveau 3 Medior/Senior
PEAK-IT
Helpdesk/Service Medewerker
Den Haag MBO niveau 3 Medior
Onderlinge 's-Gravenhage
IT Support Engineer - ITAV & Communication
Rotterdam MBO niveau 3 Junior
Alphatron Marine B.V.
Servicedeskmedewerker / werplekondersteuner in de omgeving van Rotterdam
Rotterdam MBO niveau 3 Junior/Medior
Shared Service Organisatie CVO
ICT Medewerker
Twello MBO niveau 4 Medior
Nikkels bouwbedrijf bv
Support engineer / Functional manager
Ede HBO
Koninklijke Philips N.V.
Skilled Servicedesk Engineer - Managed Services - Barendrecht
Barendrecht MBO niveau 4 Junior/Medior
ITIS
Helpdesk Medewerker (Holland Colours - Apeldoorn)
Apeldoorn MBO niveau 4 Junior/Medior
Holland Colours
ICT medewerker Allround binnen-buiten dienst
Deurne MBO niveau 4 Medior/Senior
Bankers ICT Diensten B.V.
Servicedesk medewerker
Amersfoort MBO niveau 3
RGN-hoofdkantoor Randstad
ICT-Specialist
Haarlem HBO Medior
Kennemerhart
IT SERVICEDESK MEDEWERKER
Den Haag MBO niveau 3 Medior
TNO
Schrijf je gratis in!

al 98.124 ICT-ers gingen je voor

Ervaren systeembeheerder Randstad fulltime
Delft MBO niveau 4 Medior/Senior
Antrel B.V.
Helpdeskmedewerker
Veghel MBO niveau 4 Medior
Coachview.net
  • Pagina 1 van 8
Sorry, geen ICT vacatures gevonden.
Enkele zoeksuggesties:
- Controleer je spelling
- Probeer andere zoekwoorden of synoniemen
- Gebruik minder of andere filters (reset filters)

of

Ontvang vacatures per mail


Wat is een Helpdesk medewerker ICT?
Als medewerker van de helpdesk krijgt iemand veel te maken met interne afdelingen, klanten en overige externe partijen. Servicedeskmedewerkers hebben de taak om klanten tevreden te houden door hulp op afstand te leveren of een technische medewerker naar de locatie te sturen. Helpdeskmedewerkers bieden zelf voornamelijk 1e lijns en 2e lijns support, afhankelijk van de werkervaring van de medewerker helpdesk. Zo zal een 1e lijns medewerker helpdesk doorgaans een junior zijn in de ICT. Een 2e lijns helpdeskmedewerker beschikt al snel over de werkervaring van een medior support specialist. In sommige gevallen kan men ook nog voor een deel optreden als support engineer (3e lijns support), maar dit komt niet heel vaak voor in de praktijk. Dit zijn voornamelijk monteurs die opgeroepen worden wanneer de 1e lijns en 2e lijns support het probleem niet op afstand kunnen verhelpen. De monteur komt dan onderzoek doen bij het bedrijf waar de problemen zich voordoen.

Belangrijke eigenschappen Helpdesk medewerker ICT
Een medewerker helpdesk kan gezien worden als het visitekaartje van een bedrijf. Het is daarom belangrijk dat deze persoon zich professioneel opstelt en communicatief sterk in de schoenen staat, zowel mondeling als schriftelijk. Dit geldt vanzelfsprekend voor de Nederlandse taal, maar ook Engels, Duits en zelfs Frans kunnen tussen de functie-eisen staan in een vacature voor een ICT helpdesk medewerker. Een stressbestendige, proactieve houding is niet meer dan normaal voor deze functie. Daarnaast moet de helpdeskmedewerker in staat zijn samen te werken, analytisch kunnen denken en een klant- en oplossingsgerichte instelling hebben. Om problemen op afstand op te kunnen lossen is bovendien een accurate, gestructureerde en planmatige werkwijze gewenst. Het ontvangt de voorkeur dat een medewerker van de helpdesk minimaal over een MBO denk- en werkniveau beschikt. Afhankelijk van de werkgever, kan HBO of WO een sterke voorkeur krijgen.

Werken als Helpdesk medewerker ICT
Om aan het werk te kunnen als medewerker helpdesk in de ICT kunnen bepaalde functie-eisen van toepassing zijn. Voorbeelden hiervan zijn uitgebreide kennis van computers, hardware, software, servers, netwerken en besturingssystemen (bv. Microsoft Windows, Linux en macOS). Met deze kennis kunnen helpdeskmedewerkers een baan krijgen bij bijvoorbeeld medische instellingen, bedrijven in de bouw en organisaties in de financiële sector. Ook grote bedrijven in de ICT, zoals softwareontwikkelaars, webshops en consultancy bedrijven, hebben baat bij de kennis van medewerkers van de helpdesk. Herken jij jezelf in het profiel van een medewerker helpdesk? Kijk dan op ICTerGezocht.nl voor actuele vacatures voor deze en vergelijkbare jobs. Heb je een vacature gevonden die jou aanspreekt? Dan kun je direct online solliciteren. Bedrijven in o.a. Amsterdam, Eindhoven, Den Haag, Tilburg, Arnhem, Groningen, Rotterdam, Almere, Breda, Nijmegen, Apeldoorn, Haarlem, Enschede, Amersfoort, Zaandam, Zwolle, Zoetermeer, Leiden, Maastricht, Dordrecht, Ede, Alphen aan den Rijn en de provincies Friesland, Gelderland, Noord-Holland, Limburg, Overijssel, Drenthe, Flevoland, Zuid-Holland, Noord-Brabant en Zeeland zijn actief op zoek naar nieuwe medewerkers voor de helpdesk. Deze banen worden voornamelijk fulltime aangeboden, met daarnaast ook enkele mogelijkheden voor parttime en freelance servicedesk medewerkers.

Salaris Helpdesk medewerker ICT
Het salaris dat een medewerker helpdesk ontvangt kan flink verschillen per vacature. Hierbij spelen de grootte van de helpdesk en de werkgever, het opleidingsniveau, het specialisme en de opgedane werkervaring van de medewerker de grootste rollen. Gemiddeld verdient een medewerker van de helpdesk tussen de € 2.000,- en € 3.000,- bruto per maand (€ 24.000,- tot € 36.000,- per jaar). Als junior helpdeskmedewerker kan het maandsalaris in eerste instantie nog ruim onder de tweeduizend euro uitkomen, terwijl een senior helpdesk medewerker een inkomen van iets boven de drieduizend euro per maand kan ontvangen.