Er is een onbekende fout opgetreden. Probeer het opnieuw of neem contact met ons op als het probleem zich blijft voordoen!
Helpdesk Medewerker / Servicedesk Medewerker regio Utrecht
Utrecht MBO niveau 3 Junior/Medior/Senior
Zenda Support
Helpdesk Medewerker / Servicedesk Medewerker regio Amsterdam
Amsterdam MBO niveau 3 Junior/Medior/Senior
Zenda Support
Helpdesk medewerker ICT gezocht?
Helpdesk Medewerker / Servicedesk Medewerker regio Den Haag
Den Haag MBO niveau 3 Junior/Medior/Senior
Zenda Support
Servicedesk Medewerker ICT / Support Engineer regio Utrecht
Utrecht MBO niveau 3 Junior/Medior/Senior
Zenda Support
Servicedesk Medewerker ICT / Support Engineer regio Amsterdam
Amsterdam MBO niveau 3 Junior/Medior/Senior
Zenda Support
Servicedesk Medewerker ICT / Support Engineer regio Den Haag
Den Haag MBO niveau 3 Junior/Medior/Senior
Zenda Support
Servicedesk Medewerker ICT / Support Engineer regio Rotterdam
Rotterdam MBO niveau 3 Junior/Medior/Senior
Zenda Support
Skilled Servicedesk Medewerker / Skilled Support Medewerker regio Amsterdam
Amsterdam MBO niveau 3 Junior/Medior/Senior
Zenda Support
Skilled Servicedesk Medewerker / Skilled Support Medewerker regio Utrecht
Utrecht MBO niveau 3 Junior/Medior/Senior
Zenda Support
Werkplekbeheerder / Onsite Support Engineer regio Utrecht
Utrecht MBO niveau 3 Junior/Medior/Senior
Zenda Support
Werkplekbeheerder / Onsite Support Engineer regio Amsterdam
Amsterdam MBO niveau 3 Junior/Medior/Senior
Zenda Support
Werkplekbeheerder / Onsite Support Engineer regio Den Haag
Den Haag MBO niveau 3 Junior/Medior/Senior
Zenda Support
Helpdesk medewerker
Rotterdam MBO niveau 4 Junior/Medior/Senior
Brunel Nederland B.V.
Helpdeskmedewerker
Amersfoort MBO niveau 4 Junior/Medior/Senior
Brunel Nederland B.V.
Helpdeskmedewerker
Breda MBO niveau 4 Junior/Medior/Senior
Brunel Nederland B.V.
Schrijf je gratis in!

al 86.383 ICT-ers gingen je voor

Helpdeskmedewerker
Venlo MBO niveau 4 Junior/Medior/Senior
Brunel Nederland B.V.
Helpdeskmedewerker
Amsterdam MBO niveau 4 Junior/Medior/Senior
Brunel Nederland B.V.
Helpdeskmedewerker
Eindhoven MBO niveau 4 Junior/Medior/Senior
Brunel Nederland B.V.
Helpdeskmedewerker
Almelo MBO niveau 4 Junior/Medior/Senior
Brunel Nederland B.V.
Servicedesk Traineeship
Den Haag MBO niveau 4 Junior
Brunel Nederland B.V.
Helpdesk Medewerker ICT (Fulltime)
Heemskerk MBO niveau 4 Junior/Medior/Senior
JG Solutions
Helpdesk Medewerker voor röntgen- en beeldverwerkende apparatuur en software, omgeving Utrecht
Nieuwegein HBO Medior/Senior
Dental Union B.V.
IT Helpdesk
Haarlem MBO niveau 3 Junior
Servicedesk medewerker IT
Amsterdam MBO niveau 4 Junior
Centric
Servicedesk Medewerker
Utrecht MBO niveau 4 Junior/Medior
Centric
ICT Servicedeskmedewerker/Helpdesk Windows in omgeving Utrecht
Utrecht MBO niveau 4 Junior/Medior/Senior
Neomax
Servicedesk medewerker
Amsterdam MBO niveau 4 Junior/Medior/Senior
iSense ICT Professionals
Systeembeheerder Servicedesk
Leidschendam MBO niveau 3 Junior/Medior/Senior
ITS IT-Services
Helpdesk medewerker VoIP (bekend met Broadsoft) en IT, fulltime, Rotterdam
Rotterdam MBO niveau 4 Medior
Mobicom BV
Helpdesk/Service medewerker
Den Haag MBO niveau 4 Medior
Onderlinge 's-Gravenhage
ICT Helpdeskmedewerker / (Medior) Support in omgeving Amersfoort
Amersfoort MBO niveau 4 Medior/Senior
Neomax
ICT Support/Helpdeskmedewerker (ITIL, TOPdesk) in omgeving Utrecht / Baarn
Utrecht MBO niveau 4 Medior
Neomax
ICT Helpdeskmedewerker/Support (Medior, Windows) in omgeving Utrecht / Woerden
Utrecht MBO niveau 4 Medior/Senior
Neomax
ICT (Skilled) Support / Helpdeskmedewerker in omgeving Amsterdam
Amsterdam MBO niveau 4 Junior/Medior/Senior
Neomax
(Medior) ICT Support / Helpdeskmedewerker in omgeving Nijmegen
Nijmegen MBO niveau 4 Medior/Senior
Neomax
Helpdeskmedewerker in de omgeving Nijverdal
Nijverdal MBO niveau 4 Junior
Eastbridge BV
ICT Werkplekbeheer / Helpdeskmedewerker in omgeving Rotterdam
Rotterdam MBO niveau 4 Medior/Senior
Neomax
Werkplekbeheer / ICT Helpdeskmedewerker in omgeving Den Haag
Den Haag MBO niveau 4 Junior/Medior/Senior
Neomax
Deskside Technician / Werkplekbeheerder op het Europese Hoofdkantoor van Nike (Hilversum) IT support
Amsterdam Autodidact Junior/Medior/Senior
IT - Engineering Support Engineer
Veldhoven HBO Junior/Medior/Senior
ASML Netherlands B.V.
Skilled Servicedesk medewerker ICT / IT Support Engineer | Omgeving Hilversum | Lease-auto
Hilversum MBO niveau 4 Junior/Medior/Senior
Xiphos B.V.
Servicedesk Medewerker bij Unimecs - Hoogvliet Rotterdam
Hoogvliet Rotterdam MBO niveau 4 Medior/Senior
Unimecs
Servicedesk Medewerker IT
Amsterdam MBO niveau 4 Junior
Centric
Servicedesk medewerker IT
Den Haag MBO niveau 4 Junior
Centric
ICT Support Medewerker, Den Bosch, informele organisatie
Den Bosch MBO niveau 4 Junior/Medior
ISProjects BV
Ervaren support medewerker in Utrecht/Maarssen
Utrecht MBO niveau 4 Medior/Senior
Haselhoff Groep
Skilled servicedesk medewerker
Hilversum MBO niveau 4 Junior
TopMondzorg B.V.
Werkplekbeheerder/servicedesk medewerker (detachering)
Amsterdam MBO niveau 4 Junior/Medior
Socia ICT
Schrijf je gratis in!

al 86.383 ICT-ers gingen je voor

IT Support Engineer (Nijkerk, 1e lijns)
Nijkerk MBO niveau 4 Junior/Medior
Aatop ICT
Consultant / Servicedesk medewerker op de mooie Veluwe
Putten MBO niveau 4 Medior
Autoflex
  • Pagina 1 van 4
Sorry, geen ICT vacatures gevonden.
Enkele zoeksuggesties:
- Controleer je spelling
- Probeer andere zoekwoorden of synoniemen
- Gebruik minder of andere filters (reset filters)

of

Ontvang vacatures per mail


Wat is een Helpdesk medewerker ICT?
Als medewerker van de helpdesk krijgt iemand veel te maken met interne afdelingen, klanten en overige externe partijen. Servicedeskmedewerkers hebben de taak om klanten tevreden te houden door hulp op afstand te leveren of een technische medewerker naar de locatie te sturen. Helpdeskmedewerkers bieden zelf voornamelijk 1e lijns en 2e lijns support, afhankelijk van de werkervaring van de medewerker helpdesk. Zo zal een 1e lijns medewerker helpdesk doorgaans een junior zijn in de ICT. Een 2e lijns helpdeskmedewerker beschikt al snel over de werkervaring van een medior support specialist. In sommige gevallen kan men ook nog voor een deel optreden als support engineer (3e lijns support), maar dit komt niet heel vaak voor in de praktijk. Dit zijn voornamelijk monteurs die opgeroepen worden wanneer de 1e lijns en 2e lijns support het probleem niet op afstand kunnen verhelpen. De monteur komt dan onderzoek doen bij het bedrijf waar de problemen zich voordoen.

Belangrijke eigenschappen Helpdesk medewerker ICT
Een medewerker helpdesk kan gezien worden als het visitekaartje van een bedrijf. Het is daarom belangrijk dat deze persoon zich professioneel opstelt en communicatief sterk in de schoenen staat, zowel mondeling als schriftelijk. Dit geldt vanzelfsprekend voor de Nederlandse taal, maar ook Engels, Duits en zelfs Frans kunnen tussen de functie-eisen staan in een vacature voor een ICT helpdesk medewerker. Een stressbestendige, proactieve houding is niet meer dan normaal voor deze functie. Daarnaast moet de helpdeskmedewerker in staat zijn samen te werken, analytisch kunnen denken en een klant- en oplossingsgerichte instelling hebben. Om problemen op afstand op te kunnen lossen is bovendien een accurate, gestructureerde en planmatige werkwijze gewenst. Het ontvangt de voorkeur dat een medewerker van de helpdesk minimaal over een MBO denk- en werkniveau beschikt. Afhankelijk van de werkgever, kan HBO of WO een sterke voorkeur krijgen.

Werken als Helpdesk medewerker ICT
Om aan het werk te kunnen als medewerker helpdesk in de ICT kunnen bepaalde functie-eisen van toepassing zijn. Voorbeelden hiervan zijn uitgebreide kennis van computers, hardware, software, servers, netwerken en besturingssystemen (bv. Microsoft Windows, Linux en macOS). Met deze kennis kunnen helpdeskmedewerkers een baan krijgen bij bijvoorbeeld medische instellingen, bedrijven in de bouw en organisaties in de financiële sector. Ook grote bedrijven in de ICT, zoals softwareontwikkelaars, webshops en consultancy bedrijven, hebben baat bij de kennis van medewerkers van de helpdesk. Herken jij jezelf in het profiel van een medewerker helpdesk? Kijk dan op ICTerGezocht.nl voor actuele vacatures voor deze en vergelijkbare jobs. Heb je een vacature gevonden die jou aanspreekt? Dan kun je direct online solliciteren. Bedrijven in o.a. Amsterdam, Eindhoven, Den Haag, Tilburg, Arnhem, Groningen, Rotterdam, Almere, Breda, Nijmegen, Apeldoorn, Haarlem, Enschede, Amersfoort, Zaandam, Zwolle, Zoetermeer, Leiden, Maastricht, Dordrecht, Ede, Alphen aan den Rijn en de provincies Friesland, Gelderland, Noord-Holland, Limburg, Overijssel, Drenthe, Flevoland, Zuid-Holland, Noord-Brabant en Zeeland zijn actief op zoek naar nieuwe medewerkers voor de helpdesk. Deze banen worden voornamelijk fulltime aangeboden, met daarnaast ook enkele mogelijkheden voor parttime en freelance servicedesk medewerkers.

Salaris Helpdesk medewerker ICT
Het salaris dat een medewerker helpdesk ontvangt kan flink verschillen per vacature. Hierbij spelen de grootte van de helpdesk en de werkgever, het opleidingsniveau, het specialisme en de opgedane werkervaring van de medewerker de grootste rollen. Gemiddeld verdient een medewerker van de helpdesk tussen de € 2.000,- en € 3.000,- bruto per maand (€ 24.000,- tot € 36.000,- per jaar). Als junior helpdeskmedewerker kan het maandsalaris in eerste instantie nog ruim onder de tweeduizend euro uitkomen, terwijl een senior helpdesk medewerker een inkomen van iets boven de drieduizend euro per maand kan ontvangen.