Vacature Technische helpdesk XS4ALL - Amsterdam

Amsterdam

RGN-hoofdkantoor Randstad
  • RGN-hoofdkantoor Randstad Bedrijfsprofiel
  • MBO niveau 3 of hoger
  • Vast contract
  • 40 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving

Als Technisch helpdeskmedewerker ben jij het visitekaartje van XS4ALL. Jij helpt particuliere klanten met hun technische vraagstukken. Jij krijgt de unieke kans om een vliegende start te maken binnen de ICT-klantenservice. Ben jij nog studerend? Geen probleem, want jij kunt ook parttime aan de slag. Solliciteer direct en start 15 februari al met een betaalde training! NOTE: THIS JOB REQUIRES DUTCH ON LEVEL C1/C2.

wat bieden wij jou
  • Mooi startsalaris van 11,50 met groei naar 12,50
  • Opleidingsbudget van 1500 per jaar
  • Parttime of fulltime werken
  • Werken naast jouw studie, avond en weekeind
  • Werken vanuit huis
wie ben jij

Als Technische helpdeskmedewerker ben jij een internetfanaat. Jij bent een nerd wanneer het aankomt op technologie. Jij houdt ervan om in een probleem te duiken en deze op te lossen. Daarnaast ben jij ijzersterk in de communicatie en heb jij al enige ervaring in klantcontact. Jij helpt klanten dagelijks met technische vragen over bijvoorbeeld hun internetverbinding. Een goede technische basis vanuit jouw studie, werk of hobby's is dus belangrijk!

  • HBO of min. mbo 3/4 diploma mét ervaring in klantcontact
  • Jij bent vanaf 15 februari 2020 beschikbaar
  • Parttime beschikbaar 20-25, 28-32 of fulltime 32-40 beschikbaar
  • Beschikbaar in de avond 2 keer in de week (max. tot 22:00)
  • Beschikbaar in het weekeind 1 keer per 2 weken
  • JIj bent 3 weken fulltime beschikbaar om de (betaalde!) training te kunnen volgen
wat ga je doen

Jij begint jouw dag met een lekkere kop koffie en daar gaat de telefoon al. Denise hangt aan de andere kant van de lijn en is in paniek want haar internet werkt niet! Als technisch helpdeskmedewerker stel jij de juiste vragen om achter het probleem te komen. Gelukkig kan Denise, met jouw begeleiding, het probleem zelf oplossen. Weer een tevreden klant. Bij XS4ALL werk je zonder script en heb jij dus zelf de regie in handen!

  • Telefonische klantenservice
  • Klantenservice via chat en email
waar ga je werken

XS4ALL is een eigenzinnig bedrijf met sterke maatschappelijke idealen en een informele werkcultuur. Dresscodes kennen zij niet. Ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling juist wel. Zij zetten hun passie voor internet in om onze klanten de hoogste kwaliteit en de beste service te leveren. Samen met bevlogen, betrokken collega's. Kom jij hun daarbij helpen?

Solliciteer direct via de knop en wie weet kan jij deze week al op gesprek!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

lees meer

Salarisinformatie Bruto € 12,00 p/m
Overige info Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

lees meer

Bedrijfsomschrijving Al meer dan 52 jaar speelt Randstad actief een toonaangevende rol in de arbeidsmarkt. Wij helpen mensen bij het vinden van een baan en geven hun carrières vorm. We staan bedrijven bij om hun doelstellingen te realiseren met de inzet van de beste mensen en de meest innovatieve maatwerkoplossingen.

Wij hebben een landelijk dekkend vestigingsnetwerk van waaruit onze medewerkers dagelijks in gesprek staan met onze klanten en kandidaten. Wij denken graag met u mee. Net zoals we dat doen met de duizenden mensen die dagelijks via Randstad aan de slag zijn en de organisaties die van onze diensten gebruikmaken.

lees meer

Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare Vacatures Helpdesk Medewerker ICT in Amsterdam
  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Amsterdam