Vacature Ervaren ICT Servicedesk Medewerker (M/V) in hartje Amsterdam

Functie-eisen Je hebt ervaring in het verhelpen van storingen, vindt het een uitdaging om klanten te helpen met de voorkomende IT problemen en je hebt de volgende kennis en ervaring:

• Ervaring in het beheren van Microsoft desktop en server omgevingen;
• Ervaring in het afhandelen van klantvragen en storingen volgens ITIL;
• Enige kennis van IP netwerken, switches en firewalls;
• Ervaring met VOIP telefonie is een pré.

Wij verwachten onderstaande opleiding niveau

• MBO ICT niveau 4 of vergelijkbaar;
• ITIL;
• Microsoft certificering, bij voorkeur mbt Microsoft 365.

Overige info Naast een leuke en informele werkomgeving bieden wij je:

• Salaris afgestemd op jouw werkervaring;
• Winstdeling aan het einde van het jaar;
• Premievrij pensioen opbouwen;
• Vergoeding voor sportschool abonnement;
• Een fiets van de zaak;
• NS-Businesskaart voor woon- werkverkeer;
• Mogelijkheid tot het volgen van opleidingen;
• Zeer diverse en leuke klantenkring (culturele sector);
• Informele bedrijfscultuur;
• Teams gedreven organisatie.

Bedrijfsomschrijving VBVB ICT is een full service ICT bedrijf met 35 medewerkers die samen een hecht team vormen. Ons kantoor is in het hartje van Amsterdam in een prachtig pand aan de Herengracht. Wij hebben een zeer diverse en vooral ook mooie klantenkring. Deze klanten bevinden zich in de hele Randstad, maar de meeste in Amsterdam. Alhoewel we klanten bedienen in alle branches, ligt de nadruk op de culturele sector, wat het werk extra leuk maakt.

Wat ons anders maakt als werkgever is aan de ene kant onze informele bedrijfscultuur. Wij zijn geen snelle jongens in leaseauto's, maar bezoeken onze klanten het liefst op de fiets of met het OV. Daarnaast is onze lange lijst aansprekende klanten echt indrukwekkend te noemen. Ben je nieuwsgierig voor welke organisaties wij allemaal de ICT mogen verzorgen? Bekijk dan eens de referenties op onze website!