Vacature ICT Support medewerker (Buitendienst) - Alkmaar

Alkmaar

Nedvice ICT
  • Nedvice ICT Bedrijfsprofiel
  • MBO niveau 3 of hoger
  • Junior/Medior niveau
  • Traineeship / Vast contract
  • 32 - 40 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving Nedvice ICT groeit hard, afgelopen paar jaar zijn wij in grootte verdubbeld. Om onze klanten goed te kunnen blijven helpen zijn wij opzoek naar versterking van ons support team. Wij zoeken iemand die beschikt over ‘net dat beetje meer' sociale vaardigheid, maar daarnaast ook een flnke dosis inhoudelijke kennis heeft.

Jij bent namelijk degene die onze klanten op locatie bezoekt om on-site support te leveren en alles op het gebied van werkplekbeheer en eindgebruikers uit te voeren voor de klant!
Denk hier bij aan het uitleveren van nieuwe devices, het installeren van apparatuur op locatie en zorgen eventuele problemen voor de klant op gelostworden.

Op locatie ben jij het visite kaartje van Nedvice ICT en is het van belang dat je sociaal, klantgericht maar vooral flexibel en oplossingsgericht bent.

lees meer

Functie-eisen Wat wij van jou verwachten?
Omdat jij de hele dag in contact staat met klanten behoren sociale vaardigheden tot jouw beste eigenschap. Jij kunt je gemakkelijk inleven in de klant en je zorgt ervoor dat zij geholpen worden. Is er een probleem? Dan weet jij hier de perfecte oplossing voor aan te dragen en je kunt improviseren bij onverwachte situaties.

Om onze klanten uitstekend te kunnen helpen is het naast goede communicatie ook belangrijk dat je beschikt over een afgeronde MBO niveau 3 of 4 (ICT) opleiding, daarnaast verwachten we aan aantal “soft-skills” om je functie goed uit te kunnen voeren zoals:
  • Klantgericht
  • Zelfstandig
  • Communicatief vaardig
  • Sociaal
  • Flexibel
Omdat onze klanten bellen met ICT gerelateerde vragen en/of problemen is het van belang dat je hier affiniteit mee hebt en de nodige kennis hebt van de volgende producten en oplossingen.
  • Microsoft 365
    • Office 365
    • Sharepoint / OneDrive
  • Gebruikersbeheer
  • Werkplek Beheer
    • Windows 10
    • Beheer van mobiele devices
      • Smartphones (iOS en Android)
      • Tablets (iOS en Android)
Omdat je veelal op klant locatie zal werken is het vereist dat je beschikt over een rijbewijs (Auto - B)

lees meer

Taalvaardigheid Vereist: Nederlands
Handig om te kunnen: Engels
Rijbewijs Vereist: Auto (B)
Overige info Acquisitie nav deze vacature wordt niet op prijs gesteld
Bedrijfsomschrijving Bij Nedvice draait ICT om het eenvoudig maken van iets ingewikkelds, niet het ingewikkeld maken van iets eenvoudigs. In onze werkwijze en producten zie je dit terug door onze transparante, heldere en persoonlijke aanpak. Wij zorgen ervoor dat het werkt en dat je niet voor verrassingen komt te staan.

Nedvice'ers zijn eigenzinnig en gedreven, met duidelijke ideeën over waarom en hoe wij dingen doen. Gecombineerd met onze doelgerichte en nuchtere Noord-Hollandse mentaliteit kunnen wij alles aan.

lees meer

Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare Vacatures 1e lijns IT Support Engineer in Alkmaar Bekijk alle soortgelijke vacatures
  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Alkmaar