Vacature Functioneel Beheerder E-Suite - Rotterdam

in Rotterdam

Maandag® Rotterdam
  • Maandag® Rotterdam
  • MBO niveau 4 of hoger
  • Medior/Senior niveau
  • Vast contract / Detachering
  • 40 uur p/w
Functieomschrijving Voor de Gemeente Rotterdam zoek ik een Functioneel beheerder E-Suite. Je zal als functioneel beheerder het team Functioneel Beheer E-Suite versterken. Je zal vooral operationele beheeractiviteiten uitvoeren. De beheeractiviteiten omvatten de volgende taken:
  • Autorisatiebeheer
    • Administreren en verwerken van mutaties
    • Op aanvraag verstrekken van rapportage over uitstaande autorisaties
  • Incidentenbeheer
    • Het innemen en registreren van binnenkomende incidenten
    • Het troubleshooten van incidenten
    • Het doorzetten van incidenten naar tweedelijns oplosgroepen, inclusief bewaking
  • Gebruikersondersteuning
    • Het beantwoorden van vragen vanuit de gebruikersorganisatie
    • Wijzigingenbeheer
    • Het innemen en registreren van gewenste wijzigingen op de applicatie
    • Het testen van de aangebrachte wijzigingen, inclusief het opstellen van testscripts en het documenteren van de bevindingen

lees meer

Functie-eisen
  • Je beschikt over minimaal een afgerond mbo-opleiding met hbo werk- en denkniveau ervaring
  • Je hebt minimaal 5 jaar ervaring, opgedaan in de afgelopen 8 jaar op het gebied van functioneel beheer, specifiek op de in ‘jouw opdracht' beschreven werkzaamheden
  • Aantoonbare ervaring met ITIL, BISL en Agile werken
  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in de functie van functioneel beheerder in een overheidsinstelling
  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als functioneel beheerder van een applicatie die zaakgericht werken ondersteunt.

lees meer

Taalvaardigheid Handig om te kunnen: Nederlands
Salarisinformatie Salaris in overleg

  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Rotterdam