Vacature Uitdagende Support Engineer functie (MBO+/HBO) in Capelle aan den IJssel

Capelle aan den IJssel

INISI ICT
  • INISI ICT Bedrijfsprofiel
  • HBO of hoger
  • Medior/Senior niveau
  • Vast contract
  • 40 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving Vind jij het een uitdaging om met veel taken tegelijkertijd bezig te zijn? En word je er blij van als je met je diepgaande kennis niet alleen problemen kunt verhelpen, maar ook verbetervoorstellen kunt doen?

'INISI luistert, adviseert en helpt je verder'. Deze belofte aan onze klanten vormt de basis voor onze dienstverlening. En voor de cultuur binnen onze organisatie: beter samen, samen beter! De klant staat centraal en iedereen is vanuit zijn/haar expertise actief betrokken bij het eindresultaat. 

Service staat voor jou op nummer 1. Jij zorgt ervoor dat de ICT-omgeving van onze klanten altijd stabiel is en naar behoren functioneert. Zodat de klant daar geen zorgen over heeft.
  • je behandelt ICT gerelateerde ondersteuningsverzoeken van beheerders en gebruikers aan klantzijde en voert ook zelfstandig beheertaken uit;
  • je lost (complexe) incidenten op en legt de voortgang ervan vast;
  • als het nodig is escaleer je incidenten naar de derde lijn (project engineers/consultants) en vierdelijn (vendors);
  • je signaleert en beschrijft problemen;
  •  je communiceert over de voortgang en oplossing naar de klant;
  • je stemt de INISI dienstverlening af op de (IT) organisatie van de klant en adviseert onze klanten over de uitvoering van beheer en de inrichting van hun serviceorganisatie.

lees meer

Functie-eisen Wat breng jij mee?
  • minimaal afgeronde opleiding op MBO+ niveau (support engineer) of HBO niveau (support consultant);
  • uitstekende communicatieve vaardigheden alsmede een zeer goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (Frans is een pr);
  •  kennis van en ervaring met verschillende technologien zoals bijvoorbeeld routing & switching, firewalling, unified communications, virtualisatie platformen (VMware, Citrix) en Microsoft oplossingen (W2008R2, W2012R2, Office365);
  • minimaal n, maar liefst meerdere specialisaties op bovengenoemde terreinen;
  • up-to-date Microsoft-certificering (minimaal MCSA) en/of Cisco-certificering (minimaal CCNA);
  • een of meerdere ITIL of ISM certificaten;
  • aantoonbare kennis en ervaring binnen bovengenoemde oplossingsgebieden;
  • in het bezit van rijbewijs B.

lees meer

Taalvaardigheid Vereist: Engels, Nederlands
Handig om te kunnen: Frans
Rijbewijs Vereist: Auto (B)
Overige info Wat kun je van ons verwachten:
  • uitdagende projecten;
  • betrokken collegas waarmee je je passie voor IT kunt delen;
  • een plezierige, respectvolle werkomgeving;
  • een prima salaris en incentive;
  • een uitstekende pensioenregeling;
  • een auto, smartphone en laptop;
  • prima studieregeling;
  • uitgebreide mogelijkheden om je verder te ontwikkelen.

lees meer

Bedrijfsomschrijving Beter samen, samen beter!

Passie voor IT en hart voor de klant

INISI is een club pragmatische, no-nonsense, ICT specialisten. Wat ons bindt als team en met onze klanten zijn onze kernwaarden: betrokkenheid, betrouwbaarheid en vak gedrevenheid. Daarom zoeken wij collega's met passie voor hun vak. Die hun kennis willen inzetten om onze klanten écht verder te helpen.

INISI is een 100% klantgerichte ICT-dienstverlener: onze vakmensen voelen zich zeer betrokken bij hun klanten. Op basis daarvan worden zij ingeschakeld om projecten van A tot Z op te leveren of delen ervan te implementeren. Er wordt een zwaar beroep gedaan op hun technische en projectmatige vaardigheden en ze nemen hierin hun verantwoordelijkheid.

Ons team bestaat uit ervaren technische engineers en consultants die projecten uitvoeren, afronden en professioneel overdragen aan het beheer van onze klanten. Bij INISI is iedereen vergaand gecertificeerd en elk heeft zijn eigen technische specialisatie en voorkeuren. Ons team bestaat uit hooggekwalificeerde medewerkers die werkzaam zijn voor grote en kleine klanten in binnen- en buitenland.

Ons bedrijf bestaat al meer dan vijftien jaar en er werken mensen met veel ervaring in een hecht team. Er is volop ruimte voor ontwikkeling en studie.

lees meer

Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare Vacatures Netwerk Consultant in Capelle aan den IJssel Bekijk alle soortgelijke vacatures
  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Capelle aan den IJssel