user question-circle dropbox exclamation folder-open-o sign-in exclamation-triangle ban youtube building-o icon-mouse-pointer angle-down angle-up location-arrow file-text-o heart-o heart envelope bars comment times info-circle envelope-o thumb-tack list-alt google lock at map-marker search twitter linkedin facebook bold users bar-chart home chevron-left chevron-right check chevron-down chevron-up file-pdf-o eye filter pencil-square-o database rss-square link whatsapp cogs upload calender plus minus picture-o sort step-backward step-forward weixin share share shopping-cart circle download level-up star phone check-square-o clock-o arrow-up trash-o external-link arrow-down price-tag

Waar wacht je nog op? Schrijf je in en word koning van je carrière!

Vacature ICT-helpdeskmedewerker

ICT Servicedesk Medewerker
DiscTec Automatiseringsservices
  • DiscTec Automatiseringsservices Bedrijfsprofiel
  • MBO niveau 4 of hoger
  • Junior niveau
  • Vast contract
  • 40 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving Wij zoeken een enthousiaste ICT-helpdeskmedewerker die ons helpt onze klanten zo snel als mogelijk weer in de “lucht” te krijgen. Jij bent aanspreekpunt voor onze klanten bij (ver)storingen en vragen. Dit gebeurt telefonisch en per e-mail maar zeker ook op locatie van de klant. Je handelt zoveel mogelijk storingen en vragen zelfstandig af.

Jij;
- geeft ondersteuning aan gebruikers.
- registreert meldingen en verzoeken die op verschillende wijzen binnen komen, op een juiste en volledige wijze.
- analyseert storingen binnen de afgesproken termijn en probeert deze zoveel mogelijk zelf op te lossen.
- bent mede verantwoordelijk voor het maken en bijhouden van gebruikers documentatie, als ook het bijhouden van werkinstructies.
- onderhoud en monitort periodiek de systemen / netwerken op basis van de overeengekomen serviceovereenkomsten.

lees meer

Functie-eisen Jij zet jouw kennis in om eindgebruikers te voorzien van gerichte oplossingen daar waar zij problemen ervaren. Je bent daarom klantgerichtheid en flexibel.
- Je bent een gedreven ICT professional en beschikt over een afgeronde MBO opleiding op het gebied van automatisering (bij voorkeur MBO4);
- Je hebt bij voorkeur al enkele jaren ervaring in een soortgelijke helpdeskfunctie met telefonisch aannemen en afhandelen van incidenten;
- Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands;
- Je bent in staat om zelfstandig, maar ook in teamverband te werken;
- Je hebt kennis van o.a. cloudoplossingen (SAAS), netwerkomgevingen en Microsoft producten;
- Je beschikt over een rijbewijs B en bent fulltime beschikbaar.

lees meer

Bedrijfsomschrijving Disctec, hét ICT dienstverlenend bedrijf, is opgericht in 1998. Onze focus ligt op het leveren van hardware en ICT diensten aan het midden- en kleinbedrijf en particulieren.

Ons enthousiaste team adviseert, coördineert, implementeert en beheert bewezen ICT oplossingen die aansluiten bij onze doelgroepen. Als full service leverancier stellen wij onszelf als opdracht om onze relaties alle aspecten van de ICT uit handen te nemen en te voorzien van innovatieve ICT oplossingen die passen bij deze tijd.

lees meer

Salarisinformatie Bruto € 1.300 - € 2.200 p/m
Overige info Wij bieden:
- Een marktconform salaris met een uitstekende pensioenregeling;
- Coaching en de nodige trainingen om je verder te ontwikkelen in jouw carrière;
- Mogelijkheden om met nieuwe technologieën te werken en te ontdekken;
- Samenwerken met een enthousiast team en een leuke werkomgeving waarbij geen dag hetzelfde is.

lees meer

Contactpersoon Dhr. M.J. van Gils
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
ICT-helpdeskmedewerker
Score: 8.0
Stemmen: 48

Vergelijkbare vacatures voor Helpdeskmedewerker in regio Nuenen Bekijk alle soortgelijke vacatures
  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Nuenen