Vacature Support Engineer - Connectivity - Eindhoven

in Eindhoven

Support Engineer
Signet
  • Signet
  • MBO niveau 4 of hoger
  • Junior/Medior niveau
  • Vast contract
  • 40 uur p/w
Functieomschrijving Ben je van nature een communicatiewonder, heb je een voorliefde voor netwerktechnologie en wil je werken bij een eigenwijze, vooraanstaande zakelijke Network Service Provider? Dan hebben we een mooie uitdaging voor jou als: Support Engineer

Wat je gaat doen
Een enthousiaste, extraverte Support Engineer met een gedegen technische achtergrond en die 100% klanttevredenheid ademt. Jij bent verantwoordelijk voor de afhandeling van technische vragen en speelt een belangrijke rol in het oplossen van incidenten in samenwerking met ons team van technici. Daarbij ben je representatief, accuraat en kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.
  • Zakelijke klanten kunnen rekenen op jouw ondersteuning in eenvoudige, maar ook in zeer complexe (netwerk)omgevingen;
  • Configuratie van netwerkoplossingen, routers & firewalls: het ligt in jouw handen
  • Je onderhoudt frequent contact met onze 40+ netwerkleveranciers om incidenten en vraagstukken de juiste aandacht te geven.

TransIP Group is verdeeld in units en jij komt terecht bij de unit Connectivity in Eindhoven. Een gedreven, informele groep van 25 collega’s met een no-nonsense-attitude. Jullie voorzien de zakelijke markt van ongekende connectiviteit: van glasvezel-aansluiting en cloud-omgevingen tot telefonie en anti-DDoS-oplossingen.

En jij bent
Je bent hét visitekaartje van Signet en krijgt dan ook energie van een succesvol gesprek met een klant. Je hebt een proactieve houding waarin je rekening houdt met de situatie van de klant en je communicatie, zowel in- als extern, hierop afstemt om de best mogelijke oplossing te kunnen bieden. Verder kan jij prima functioneren omdat jij stressbestendig bent.

lees meer

Functie-eisen
  • Werk- en denkniveau mbo-4
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (in woord en geschrift)
  • Aantoonbare kennis van (netwerk)protocollen (TCP/IP, DNS, SIP, etc.).
  • Beschikbaar voor regelmatige on-call roulatie diensten
  • Eerdere werkervaring in een soortgelijke functie en kennis van Linux zijn pre’s

lees meer

Taalvaardigheid Vereist: Nederlands, Engels
Bedrijfsomschrijving Signet is onderdeel van de TransIP Group, een privately owned organisatie met in totaal meer dan 200 werknemers, verspreid over 4 locaties in Nederland. Signet is dé connectiviteits-leverancier binnen een groep die tevens bestaat uit IAAS, Managed Services en de grootste Shared Hosting omgeving van de Benelux.

lees meer

Salarisinformatie Salaris in overleg

Wij bieden

• 25 enthousiaste en betrokken collega’s. Onze cultuur zorgt voor uitdaging en energie;
• mogelijkheden om je huidige certificeringen up-to-date te houden en trainingen te volgen;
• 25 vakantiedagen;
• een NS Businesscard of reiskostenvergoeding;
• regelmatig aandacht voor teambuilding en toffe events;
• een kans om een echte tafelvoetbal-pro te worden (tijdens de lunch);
• een inspirerende omgeving midden in de hipste regio van Eindhoven dichtbij het centrum;
• een uitstekende pensioenregeling;
• korting op onze eigen diensten én die van de hele TransIP Group;
• een vergoeding op je sportabonnement of voor het aanschaffen van een fiets.

lees meer

Support Engineer - Connectivity - Eindhoven
Score: 9.1
Stemmen: 33

  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Eindhoven