Vacature IT Servicedesk Medewerker - Nieuw-Vennep

Nieuw-Vennep

DUVAK Automatisering B.V.
  • DUVAK Automatisering B.V. Bedrijfsprofiel
  • MBO niveau 3 of hoger
  • Junior/Medior/Senior niveau
  • Vast contract / Detachering
  • 40 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving Wil jij werken in een professionele organisatie, successen (groots) vieren met collega’s én een glimlach toveren op het gezicht van onze klanten? Dan zit je als Servicedesk Medewerker goed bij DUVAK.

De Functie
Als Servicedeskmedewerker vind je het leuk om met verschillende mensen in contact te komen en hen te helpen bij allerlei voorkomende vragen en problemen op het gebied van IT. Of jij nu aan het begin van jouw carrière staat of al enkele jaren ervaring hebt. Binnenkomende issues via de telefoon of mail behandel je voor zeventig tot tachtig procent zelf. Denk bijvoorbeeld aan mailbox- of serverproblemen, het oplossen van foutmeldingen of het oppakken van wijzigingen- en serviceverzoeken. Daarnaast zorg jij voor correcte documentatie en kennisoverdrachten. Jij zet graag een stapje extra en denkt bijvoorbeeld mee over hoe we processen optimaal kunnen verbeteren.

Je komt terecht in een team van hardwerkende collega’s, die collegialiteit hoog in het vaandel hebben staan en waar het harde werken samengaat met plezier en een vleugje humor.

lees meer

Functie-eisen Om succesvol te zijn als Servicedesk Medewerker ben je communicatief vaardig, analytisch sterk en servicegericht. Het is voor jou als vanzelfsprekend om net even dat stapje extra te zetten.

Daarnaast beschik je over:
  • Diploma MBO-3 of MBO-4 richting ICT Beheer.
  • Ten minste 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Rijbewijs B;
  • Recent ITIL- en MCSA certificaat (pré).

lees meer

Taalvaardigheid Vereist: Nederlands, Engels
Rijbewijs Vereist: Auto (B)
Bedrijfsomschrijving DUVAK is een IT organisatie opgericht in 1987 met een focus op IT Solutions, Managed Services & Detachering. Wij houden ons bezig met het ontwerpen, implementeren, migreren en beheren van ICT Infrastructuren van onze klanten. Dit doen wij samen met een hecht team van ruim 80 collega’s.
Wat hier werken zo leuk maakt is de flexibiliteit, vele doorgroeimogelijkheden en de sterke teamgeest. Bij DUVAK vormen wij een hecht team met korte lijnen en waar iedereen iets voor elkaar over heeft. Kennis en persoonlijke betrokkenheid is dan ook de kracht van DUVAK.

lees meer

Salarisinformatie Salaris in overleg

Een salaris dat past bij jouw ervaring;
Overige info Het Aanbod
  • Vakantiegeld & opbouw pensioen;
  • 24 vakantiedagen en 6 ATV dagen;
  • Goede opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
  • Korte lijnen en veel ruimte voor eigen initiatief;
  • Te gek team om mee samen te werken;
  • Dagelijks vers fruit en een gezonde lunch;
  • Tijd voor ontspanning met o.a. pool-biljart, race-simulatoren en tafelvoetbal;
  • Meerdere bedrijfsuitjes per jaar.

lees meer

Stephanie van Schagen Contactpersoon Mevr. Stephanie van Schagen
0633793175
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare ICT Vacatures Nieuw-Vennep Bekijk alle soortgelijke vacatures
  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Nieuw-Vennep