Vacature Service Manager (IT) - Rijswijk (ZH)

Rijswijk (ZH)

Kunneman & Vandenbroek Recruitment Solutions
  • Kunneman & Vandenbroek Recruitment Solutions Bedrijfsprofiel
  • HBO of hoger
  • Vast contract
  • 40 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving

Wil je als meewerkend voorman werken in een high-end (IAM) omgeving waar jij samen met jouw team de service kwaliteit waarborgt op het gebied ITSM, personalisatie en fulfilment services? Dan nodig ik je uit om verder te lezen.


Wat ga je doen?

In deze functie ben je als Service Manager samen met een team van 6 collega’s (Applicatie Support en fulfilment) verantwoordelijk voor het goed functioneren van het Applicatie Support Centre. Met jouw ondernemend vermogen stuur je op een kwalitatief hoog service niveau en verbetert de processen waar nodig.

In deze functie ben jij de motor achter dit professionele supportteam, die overigens op hoog niveau acteert binnen deze applicatieve beheer omgeving. Jij bent dan ook verantwoordelijk voor de aansturing van het team, de planning, de kwaliteitsbewaking en de voortdurende verbetering van de dienstverlening.

Tevens borg jij de kwaliteit van deze service processen (SLA) intern en naar de opdrachtgevers. Je vindt het daarbij belangrijk om onderdeel te zijn van het support team op uitvoerend niveau om zo ook feeling te houden met de business (opdrachtgevers).


Wat vragen wij?

• Afgeronde HBO/WO opleiding
• Aantoonbare ervaring met IT, applicatiebeheer en service processen
• Leidinggevende ervaring
• Hands-on en pragmatische instelling
• Proactieve houding
• Klant- en servicegericht
• Goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal
• Goed analytisch vermogen
• Certificaten ASL, BiSL en/of ITSM zijn een pre


Wat kunnen wij bieden?

• Aantrekkelijk salaris tussen de 50K en de 70K bruto per jaar (afhankelijk van ervaring)
• Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien zijn concreet aanwezig (lid worden van het Management Team)
• Een uitdagende rol in een groeiende organisatie binnen een internationale omgeving
• Zeer kundige collega’s die in een informele sfeer samenwerken
• Pensioenregeling


Wie is onze partner?

Onze partner is een snel groeiende internationale organisatie in een attractieve niche markt. Zij ontwikkelen, implementeren en onderhouden een eigen Enterprise Software Platform voor het managen van de levenscyclus van smart cards en autorisaties. Zij zijn actief in het hogere segment van ICT-beveiliging/encryptie en hun opdrachtgevers zijn grote en complexe organisaties zoals Multinationals, Centrale Overheden, Industrie, Financiële dienstverleners, Onderwijs en Gezondheidszorg.

Camiel Arts
Managing Consultant
030 303 1276


SOLLICITEER

lees meer

Salarisinformatie Bruto € 4.167 - € 5.833 p/m
Bedrijfsomschrijving Kunneman & Vandenbroek Recruitment Solutions is actief in een breed veld van dienstverlening gericht op gespecialiseerde, innovatieve en pragmatische totaaloplossingen op het gebied van Human Capital Management.

Sinds 2000 in de eredivisie van Werving, Selectie, Detachering, Consulting en Outsourcing. Iedere consultant heeft een achtergrond en netwerk in het vakgebied waarvoor zij bemiddelen. Daardoor kunnen zij, als geen ander, de juiste match maken binnen de volgende vakgebieden:

- ICT & Engineering
- Finance & Banking
- Marketing & Sales

U vertelt, wij luisteren…….
Ons concept is eenvoudig, simpel en bewezen succesvol. U vertelt, wij luisteren……. Wij onderscheiden ons door persoonlijke aandacht en begeleiding van zowel kandidaten, personeel en opdrachtgevers.

Door het inzetten van verschillende gespecialiseerde organisaties bieden wij de navolgende diensten;
- Werving & Selectie
- Detachering
- Uitzenden
- Recruitment Proces Outsourcing (RPO)

Het eerste woord is aan u
Onze diensten zijn echter niet digitaal af te nemen. In onze visie is er ook geen standaard oplossing om een goede match tot stand te brengen. Wij willen u verstelt laten staan met creatieve oplossingen en een optimale serviceverlening. Daarvoor moeten wij wel eerst uw wensen en verwachtingen weten. Daarom geven wij graag het eerste woord aan u. We komen graag langs voor een afspraak voor DÉ dienstverlening op maat.

lees meer

Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare ICT Vacatures in Rijswijk (ZH) Bekijk alle soortgelijke vacatures
Meer soortgelijke vacatures
  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Rijswijk (ZH)