inbox tachometer user question-circle dropbox exclamation folder-open-o sign-in exclamation-triangle ban youtube pencil search-plus building-o icon-mouse-pointer quote-right quote-left angle-down angle-up location-arrow file-text-o heart-o heart envelope bars comment times info-circle envelope-o thumb-tack list-alt google lock caret-left at map-marker search twitter linkedin facebook bold users share-alt smile-o birthday-cake thumbs-o-up bar-chart home chevron-left chevron-right check chevron-down chevron-up file-pdf-o eye filter pencil-square-o database rss-square link whatsapp cogs upload calender plus minus picture-o sort step-backward step-forward weixin share share shopping-cart circle download level-up lightbulb-o star phone check-square-o clock-o arrow-up line-chart trash-o
Contact   |   Voorwaarden
Contact   |   Voorwaarden

Vacature ServiceDeskmedewerker | Dag en-Nachtdienst | 32-40 uur | Omgeving Hilversum

in Hilversum

  • HAVO / LBO / VMBO / MBO
  • 0 - 3 jaar ervaring
  • Vast contract
  • € 2.300 - € 3.500 p/m
  • 32-40 uur per week
Bekijk andere vacatures voor Helpdeskmedewerker in regio Hilversum Bekijk alle 23 vacatures
Functieomschrijving Bedrijfsprofiel
Onze opdrachtgever is leverancier van managed services voor broadcast in Nederland. De bedrijven beheren, bewerken, archiveren en distribueren videocontent van banken, gamemakers, overheden en omroepen. Alle diensten worden rond de klok geleverd (24x7 omgeving). Binnen deze organisatie heerst een dynamische, informele en klantgerichte sfeer.
Er zijn volop mogelijkheden tot doorgroeien naar bijvoorbeeld systeem of netwerkbeheer. 

Jouw concrete werkzaamheden
Als Service Desk medewerker ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning aan montagesystemen, het video on demand platform, de video storage omgeving en de voornamelijk zelf ontwikkelde applicaties die deze producten aansturen en ondersteunen. Binnen deze organisatie zijn volop mogelijkheden tot ontwikkeling!
Verder kun je bij  dit gave bedrijf  de volgende werkzaamheden verwachten:
  • Het monitoren van het systemen;
  • Het onderzoeken en analyseren van incidenten;
  • Het prioriteren van incidenten;
  • Het oplossen van incidenten;
  • Het rapporteren van de oplossingen in TOPdesk;
  • Het doorvoeren van wijzigingen zoals het herstarten van servers, het opschonen van het database;
  • Het uitvoeren van diverse controles;
  • Het verzorgen van informatie naar diverse klanten en afdelingen;
  • Het zelfstandig oppakken van tickets in het systeem.

 
Functieomschrijving
  • Afgeronde MBO 3 of  4 ICT opleiding;
  • Aantoonbare technisch support werkervaring op een servicedesk;
  • Communicatief sterk en een goed analytisch vermogen;
  • Je vindt het leuk om zelfstandig te werken.
Salarisinformatie Bruto € 2.300 - € 3.500 p/m

Uitstekend marktconform salaris tot maximaal €3.500,-;

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals verzorgd avondeten tijdens avonddiensten;

Mogelijkheden tot doorgroeien naar bijvoorbeeld systeembeheer;

Reiskostenvergoeding.
  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Hilversum