Vacature Medior support medewerker – Arnhem

Arnhem

Neomax
  • Neomax Bedrijfsprofiel
  • MBO niveau 3 of hoger
  • Medior niveau
  • Stage
  • 40 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in een omgeving die jou aanspreekt? Nneomax op zoek naar een medior supportmedewerker voor een grote zorgcentra in de regio Arnhem.

Deze zorgcentra biedt alle denkbare hulp en voorzieningen voor mensen met een verstandelijke beperking: huisvesting, dagbesteding, onderwijs, recreatie, jobcoaching en (ambulante) behandeling en begeleiding. Je komt op een ICT-afdeling te werken bestaande uit circa 30 collega’s. In deze functie adviseer en ondersteun je ruim 3.000 eindgebruikers bij storingen, problemen, vragen in het gebruik van de applicaties, kantoorautomatisering en apparatuur.


Taken medior supportmedewerker – Arnhem
  • Het aannemen van vragen omtrent wijzigingen en/of incidenten zowel fysiek, telefonisch of per mail
  • Juiste registratie van vragen omtrent wijzigingen en/of incidenten
  • Indien mogelijk direct verhelpen van de gemelde problemen binnen de vooraf bepaalde SLA’s (service level agreements)
  • Escaleren van incidenten naar derden
  • Overdragen van complexere vraagstukken aan tweede- en/of derdelijns collega’s
  • Verantwoordelijk voor het bewaken van alle openstaande incidenten en het verzorgen van de communicatie hierover
  • Proactief monitoren van systemen om (structurele) verstoringen te voorkomen
Functie-eisen medior supportmedewerker – Arnhem
  • Afgeronde mbo niveau 4 opleiding richting ICT
  • 1 tot 2 jaar relevante werkervaring (mag ook opgedaan zijn tijdens stage)
  • ITIL foundations versie 3 gecertificeerd
  • MSCA Windows 7 en/of MCSA Windows 10 gecertificeerd
  • Stressbestendig en initiatiefrijk.
  • Sterk en vlot in de communicatie, vloeiend Engels is een pré
Wij bieden
  • Een vast dienstverband
  • Salarisindicatie € 1.800,- € 2.500,- (afhankelijk van ervaring en certificaten)
  • Uiteraard mogelijkheid tot een leaseauto en laptop
  • Ruime en vrije opleidingsmogelijkheden (geen studieovereenkomst)
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
Waarom reageren op de functie medior support medewerker in Arnhem?

Voor de IT-liefhebber is de functie van medior support engineer in Arnhem een absolute buitenkans. Wij zijn niet alleen op zoek naar een hardwerkende, gezellige IT-superheld. Wij beloven ook een hoop leermogelijkheden en lol. Bij neomax zijn we pas tevreden als iedereen in de relatie blij is. Reageer daarom op de vacature van medior support Engineer in Arnhem en versterk ons team. Onze feesten en bedrijfsborrels blijven nog maandenlang het favoriete gespreksonderwerp tijdens de lunch.

lees meer

Taalvaardigheid Vereist: Engels
Salarisinformatie Bruto € 1.800 p/m
Bedrijfsomschrijving Neomax is een IT-detacheerder en biedt bedrijven een professionele invulling van IT-projecten op het gebied van support en beheer. Toffe projecten waar jij ervaringen kunt opdoen. Benieuwd naar de mogelijkheden? Voor zowel de junior als de senior bieden wij volop mogelijkheden. Check jouw roadmap.

People first! Ja. Bij neomax werken we iets anders dan anderen. We zoeken geen kandidaten voor een functie, maar functies voor onze mensen. We zeggen niet voor niets: people first. En daarna… passende IT-vacatures! Afhankelijk van jouw ervaring, wensen en ambitie gaan we voor jou op zoek naar een vacature waar je blij van wordt. Bij een organisatie die bij je past en in een team waar jij je lekker voelt.

Onze IT-professionals staan bij ons voorop. Ons doel is jou te helpen jouw grootste, persoonlijke ambities waar te maken. Dat je later terugkijkt en zegt: ‘'Neomax was de beste stap in mijn carrière.'' Als jij blij bent, dan is de opdrachtgever dat ook. Dat maakt ons ook blij. 3xblij dus. Bekijk onze IT-vacatures.

Kom binnen als junior support medewerker en bepaal zelf je groeipad voor de komende jaren! Ben je senior systeembeheerder, dan bieden we ook volop mogelijkheden: wil je doorgroeien naar een managementfunctie of liever je kennis verbreden?

lees meer

Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare ICT Vacatures in Arnhem Bekijk alle soortgelijke vacatures
Meer soortgelijke vacatures
  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Arnhem