Vacature Medior Supportmedewerker in omgeving Woerden

Woerden

neomax
  • neomax
  • MBO niveau 4 of hoger
  • Medior niveau
  • Vast contract / Detachering
  • 40 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving IT-talent opgelet: Neomax is op zoek naar een analytische, communicatieve en vooral servicegerichte IT’er. Het gaat hierbij om een functie als (allround) support engineer in omgeving Baarn. Dit betekent dat jij incidenteel naar een andere locatie zal gaan om IT-problemen on-site te ondersteunen.

Als support engineer ga jij aan de slag in een grote omgeving, werk jij met geavanceerde technieken en daag jij jezelf uit om mee te gaan met de nieuwste ontwikkelingen. Onze klant hecht waarde aan een team waarin iedereen zichzelf kan zijn.

TAKEN
  • Het aannemen van vragen omtrent wijzigingen en/of incidenten zowel fysiek, telefonisch als per mail
  • Juiste registratie van vragen omtrent wijzigingen en/of incidenten in TOPdesk
  • Analyseren en waar mogelijk oplossen van (eerste- en tweedelijns) incidenten, zowel remote als on-site
  • Eventueel escaleren van complexere vraagstukken naar de juiste oplosgroep
  • Verantwoordelijk voor het bewaken van alle openstaande incidenten en het verzorgen van de communicatie hierover
  • Proactief monitoren van systemen om (structurele) verstoringen te voorkomen
  • Active Directory Management
  • Schrijven van gebruikers- en werkinstructies
  • Onderhouden van CMDB

lees meer

Functie-eisen FUNCTIE-EISEN
  • Afgeronde opleiding mbo niveau 4 richting ICT
  • Minimaal twee jaar relevante werkervaring in een soortgelijke rol
  • ITIL foundations versie 3 en/of ITIL 4 gecertificeerd is een pré, kennis van de ITIL-processen is een must
  • Windows 10 en/of Modern Desktop Administrator (MD-100 & MD-101) gecertificeerd is een sterke pré
  • Servicegericht, gedreven en communicatief
  • Uiteraard een passie voor IT

lees meer

Taalvaardigheid Vereist: Nederlands
Handig om te kunnen: Engels
Rijbewijs Vereist: Auto (B)
Salarisinformatie Bruto € 1.900 - € 2.500 p/m
Contactpersoon Dhr. Ryan van Reenen
06-31757401
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare ICT Vacatures Woerden Bekijk alle soortgelijke vacatures
  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Woerden