Vacature Junior Support Engineer te Zwolle

Zwolle

neomax
  • neomax
  • MBO niveau 4 of hoger
  • Junior niveau
  • Vast contract / Detachering
  • 40 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving Als junior IT-support engineer ga je vlieguren maken in het zo goed mogelijk ondersteunen van onze klanten. Jij bent het eerste aanspreekpunt van de klant voor technische vragen. Je weet de juiste vragen te stellen waardoor je snel tot de kern van het probleem komt.

Als junior IT-support engineer ben jij verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan eindgebruikers. Jij bent het aanspreekpunt bij incidenten en zorgt voor een juiste communicatie. Het doel is door de juiste registratie er voor te zorgen dat het incident opgelost kan worden. Je werkt onder leiding van de servicedesk manager.

Taken Junior IT-support engineer – Zwolle
  • Het aannemen van vragen omtrent wijzigingen en/of incidenten zowel fysiek, telefonisch of per mail
  • Juiste registratie van vragen omtrent wijzigingen en/of incidenten
  • Escaleren van incidenten
  • Verantwoordelijk voor de communicatie over de voortgang
  • Werkzaam gerelateerd aan de inrichting van werkplekken (m.b.t. hardware)

lees meer

Functie-eisen
  • Mbo niveau 4 ICT Beheer of gelijkwaardige opleiding
  • Minimaal 6 maanden relevante werkervaring (stage ervaring mag ook)
  • Pré ITIL foundation v3 of 4 gecertificeerd
  • Je bent klantgericht, flexibel en communicatief

lees meer

Taalvaardigheid Vereist: Nederlands
Handig om te kunnen: Engels
Rijbewijs Vereist: Auto (B)
Salarisinformatie Bruto € 1.700 - € 2.100 p/m
Contactpersoon Dhr. Ryan van Reenen
06-31757401
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare ICT Vacatures Zwolle Bekijk alle soortgelijke vacatures
  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Zwolle