Vacature ICT Support/Helpdeskmedewerker (ITIL, TOPdesk) in omgeving Utrecht / Baarn

Utrecht

Neomax
  • Neomax Bedrijfsprofiel
  • MBO niveau 4 of hoger
  • Medior niveau
  • Vast contract / Detachering / Tijdelijk contract
  • 40 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving IT-talent opgelet: Neomax is op zoek naar een analytische, communicatieve en vooral servicegerichte IT'er. Het gaat hierbij om een functie als helpdeskmedewerker in omgeving Baarn. Dit betekent dat jij incidenteel naar een andere locatie zal gaan om IT-problemen on-site te ondersteunen.

Als helpdeskmedewerker ga jij aan de slag in een grote omgeving, werk jij met geavanceerde technieken en daag jij jezelf uit om mee te gaan met de nieuwste ontwikkelingen. Onze klant hecht waarde aan een team waarin iedereen zichzelf kan zijn.

TAKEN
  • Het aannemen van vragen omtrent wijzigingen en/of incidenten zowel fysiek, telefonisch als per mail
  • Juiste registratie van vragen omtrent wijzigingen en/of incidenten in TOPdesk
  • Analyseren en waar mogelijk oplossen van (eerste- en tweedelijns) incidenten, zowel remote als on-site
  • Eventueel escaleren van complexere vraagstukken naar de juiste oplosgroep
  • Verantwoordelijk voor het bewaken van alle openstaande incidenten en het verzorgen van de communicatie hierover
  • Proactief monitoren van systemen om (structurele) verstoringen te voorkomen
  • Active Directory Management
  • Schrijven van gebruikers- en werkinstructies
  • Onderhouden van CMDB

lees meer

Functie-eisen
  • Afgeronde opleiding mbo niveau 4 richting ICT
  • Minimaal twee jaar relevante werkervaring in een soortgelijke rol
  • ITIL foundations versie 3 en/of ITIL 4 gecertificeerd is een pré, kennis van de ITIL-processen is een must
  • Windows 10 en/of Modern Desktop Administrator (MD-100 & MD-101) gecertificeerd is een sterke pré
  • Servicegericht, gedreven en communicatief
  • Uiteraard een passie voor IT

lees meer

Taalvaardigheid Vereist: Nederlands
Handig om te kunnen: Engels
Rijbewijs Vereist: Auto (B)
Bedrijfsomschrijving Neomax is een IT-detacheerder en biedt bedrijven een professionele invulling van IT-projecten op het gebied van support en beheer. Toffe projecten waar jij ervaringen kunt opdoen. Benieuwd naar de mogelijkheden? Voor zowel de junior als de senior bieden wij volop mogelijkheden. Check jouw roadmap.

People first! Ja. Bij neomax werken we iets anders dan anderen. We zoeken geen kandidaten voor een functie, maar functies voor onze mensen. We zeggen niet voor niets: people first. En daarna… passende IT-vacatures! Afhankelijk van jouw ervaring, wensen en ambitie gaan we voor jou op zoek naar een vacature waar je blij van wordt. Bij een organisatie die bij je past en in een team waar jij je lekker voelt.

Onze IT-professionals staan bij ons voorop. Ons doel is jou te helpen jouw grootste, persoonlijke ambities waar te maken. Dat je later terugkijkt en zegt: ‘’Neomax was de beste stap in mijn carrière.’’ Als jij blij bent, dan is de opdrachtgever dat ook. Dat maakt ons ook blij. 3xblij dus. Bekijk onze IT-vacatures.

Kom binnen als junior support medewerker en bepaal zelf je groeipad voor de komende jaren! Ben je senior systeembeheerder, dan bieden we ook volop mogelijkheden: wil je doorgroeien naar een managementfunctie of liever je kennis verbreden? Check jouw roadmap!

lees meer

Salarisinformatie Bruto € 2.100 - € 2.700 p/m
Overige info
  • Een vast dienstverband
  • Salarisindicatie van € 2.100,- tot € 2.700,- op basis van 40 uur (afhankelijk van ervaring en certificaten)
  • Uiteraard optie tot een lease auto (zonder bestickering)
  • Ruime en vrije opleidingsmogelijkheden, bijvoorbeeld ontwikkeling van je soft skills en het behalen van officieel erkende certificaten (geen studieovereenkomst)
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
WIJ BIEDEN:
  • Een vast dienstverband
  • Salarisindicatie van € 2.100,- tot € 2.700,- op basis van 40 uur (afhankelijk van ervaring en certificaten)
  • Uiteraard optie tot een lease auto
  • Ruime en vrije opleidingsmogelijkheden, bijvoorbeeld het behalen van officieel erkende certificaten (geen studieovereenkomst)
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld

lees meer

Contactpersoon Dhr. Ryan van Reenen
06-31757401
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare ICT Vacatures Utrecht Bekijk alle soortgelijke vacatures
  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Utrecht