Vacature Service Delivery Manager/ Audiovisueel/ Leveranciersmanagement - Amsterdam

Amsterdam

iSense
  • iSense
  • HBO of hoger
  • Medior/Senior niveau
  • Vast contract
  • 32 - 38 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving

Ben jij een Service Delivery Manager met ervaring en affiniteit met facilitaire systemen? Ben jij een echte regisseur en weet je anderen te inspireren? Reageer dan direct!

  • Je denkt mee met de facilitaire diensten, de ICT-diensten en je vertaalt de vraag naar de leveranciers;
  • Je bespreekt en beschrijft de strategische visie op diensten en middelen met jouw collega’s;
  • Je behandelt complexe vraagstukken die betrekking hebben op aanbestedingen, je houdt je bezig met de contractonderhandelingen en onderhoudt het contact met de leveranciers;
  • Je houdt je bezit met het uitvoeren van de regie en daarnaast het afstemmen met de interne klanten en leveranciers;
  • Je houdt je bezig met het projectmatig functioneel verbeteren van de huidige systemen en voorzieningen;
  • Je adviseert over technologische vernieuwingen, meedenken over nieuwe oplossingen en het optimaliseren van de huidige processen;
  • Je biedt ondersteuning en geeft instructies aan verschillende gebruikers binnen de organisatie.

lees meer

Functie-eisen
  • HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde IT gerelateerde opleiding;
  • Minimaal 5 jaar ervaring als Service Delivery Manager;
  • ITIL gecertificeerd; 
  • Je hebt affiniteit met av-middelen;
  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge vaardigheden; 
  • Je hebt ervaring op het gebied van project management/projectmatig werken, Prince2 certificering is een pre; 
  • Je hebt ervaring met functionele aansturing op tactisch en operationeel niveau.

lees meer

Overige info Arbeidsvoorwaarden
  • Marktconform salaris;
  • Vakantiegeld: 8% van bruto jaarsalaris;
  • Vakantiedagen: 23 dagen + 1 dag per kwartaal dat je niet ziek bent;
  • Reiskosten: 19 cent/kilometer (maximum van € 200,- per maand);
  • Premievrijpensioen;
  • Ziektekosten: € 50,- per maand tegemoetkoming;
  • Opleidingsmogelijkheden.

lees meer

Bedrijfsomschrijving

De organisatie waar je komt te werken is een semioverheidsinstelling in de regio Amsterdam. De organisatie kenmerkt zich door hoogwaardig onderwijs te leveren binnen diverse colleges. Daarbij is de organisatie vooruitstrevend in het innoveren binnen het onderwijs en haar ICT-diensten. De hoofdlocatie is gevestigd in Amsterdam Zuid. Daarnaast zijn er verschillende vestigingen in Amsterdam en omstreken. De meeste zijn voorzien van audio- visuele middelen (av-middelen) t.b.v. informatievoorziening van de bezoekers. De av-middelen worden geleverd door verschillende leveranciers.

De organisatie is op zoek naar een Service Delivery Manager die de schakel is tussen de locaties (collega's), ICT-diensten en de leveranciers. Je bent bezig met het monitoren van de processen met betrekking tot de audiovisuele middelen (av-middelen), haalt requirements op bij verschillende collega's, voert regie op diverse projecten en staat in contact met de leveranciers. Verder houd jij je bezig met aanbestedingen en contractevaluaties en -onderhandelingen en adviseer je het team over technologische vernieuwingen.  De continuïteit van processen en innovaties waarborg jij. Binnen het team heerst een open, informele en vooral gezellige sfeer!

Waarom wil je hier werken:

  • Je hebt fungeert als schakel tussen leveranciers en collega's m.b.t. de av-middelen;
  • Je komt te werken in een dynamische omgeving met ruim 40 locaties en hebt te maken met complexe materie;
  • Je hebt ruime doorgroei mogelijkheden binnen de organisatie;
  • Je komt te werken in een hecht team.

lees meer

Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Amsterdam