Vacature Support Consultant - Haarlem

in Haarlem

ProActive
  • ProActive
  • HBO of hoger
  • Junior niveau
  • Vast contract / Tijdelijk contract
  • 40 uur p/w
Functieomschrijving Heb jij ook een hekel aan telefonische keuzemenu’s en wil jij klanten daadwerkelijk verder helpen door met hen mee te denken? Dan ben je hier aan het juiste adres:

Support Consultant
Haarlem, fulltime

Wat je gaat doen
Als Support Consultant help jij klanten daadwerkelijk verder door met hen mee te denken in soms simpele, maar veel vaker technische, complexe supportconsultancy vragen. Je doet er alles aan om problemen op te lossen. Of je nu een half uur met een klant aan de telefoon hangt, of samen met collega’s een probleem tot de bodem uitzoekt. Zolang de klant maar tevreden is met de oplossing.

Onze core business is goede software maken, maar pas als de klant daar tevreden over is, kunnen wij dat ook zijn. Jij helpt onze klanten in die tevredenheid. Feedback van klanten geef je door aan je collega’s, zodat wij weer betere software maken.

lees meer

Functie-eisen Wat wij zoeken in jou:
  • Plezier hebben bij het helpen van mensen!
  • Oplossingsgerichtheid en stressbestendigheid bij complexe vraagstukken.
  • Kennis van geautomatiseerde administratieve processen.
  • Hbo-werk- en -denkniveau en uitstekende communicatieve vaardigheden.

lees meer

Taalvaardigheid Handig om te kunnen: Nederlands
Bedrijfsomschrijving ProActive biedt een Spend Cloud oplossing waarmee (veelal maatschappelijk betrokken) organisaties hun volledige uitgavenstroom kunnen beheren. Hiermee faciliteert ProActive al meer dan 700 klanten en duizenden unieke gebruikers om hun uitgavenstroom te vereenvoudigen, kosten te besparen en zich meer te kunnen richten op hun organisatiedoelen.

lees meer

Salarisinformatie Salaris in overleg
Support Consultant
Score: 7.3
Stemmen: 19

  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Haarlem