line-chart user-circle inbox tachometer user question-circle dropbox exclamation folder-open-o sign-in exclamation-triangle ban youtube pencil search-plus building-o icon-mouse-pointer quote-right quote-left angle-down angle-up location-arrow file-text-o heart-o heart envelope bars comment times info-circle envelope-o thumb-tack list-alt google lock caret-left at map-marker search twitter linkedin facebook bold users share-alt smile-o birthday-cake thumbs-o-up bar-chart home chevron-left chevron-right check chevron-down chevron-up file-pdf-o eye filter pencil-square-o database rss-square link whatsapp cogs upload calender plus minus picture-o sort step-backward step-forward weixin share share shopping-cart circle download level-up lightbulb-o star phone check-square-o clock-o arrow-up line-chart trash-o external-link arrow-down trophy pie-chart

Vacature Support Engineer / Systeembeheerder

in Ede

  • MBO
  • 1 - 5 jaar ervaring
  • Vast contract
  • € 2.300 - € 2.800 p/m
  • 40 uur per week
Vergelijkbare vacatures voor Helpdeskmedewerker in regio Ede Bekijk alle soortgelijke vacatures
Functieomschrijving

In deze functie werk je in een team van collega's en met elkaar ben je het aanspreekpunt voor klanten op het vlak van hun automatiseringsvragen. Dit betreffen klanten binnen onder andere het MKB. Je hebt contact met klanten via e-mail en via telefoon.

Een overzicht van de werkzaamheden:

  • Je bent aanspreekpunt voor klanten al hun IT-vragen (1e en 2e lijns).
  • Het betreft een functie waarbij problemen zoveel mogelijk zelfstandig oplost. Lukt dat niet dan overleg je met collega's;
  • Je werkt met zaken als servers, werkplekken, infrastructuur / netwerken, enz.;
  • Je werkt documentatie bij;
  • Je informeert je collega’s wanneer bepaalde problemen vaker voorkomen.

Dit betreft een functie waarin je kunt doorgroeien.

 



Gezocht wordt naar een kandidaat met het volgende profiel:

  • Je beschikt over een afgeronde opleiding MBO, richting ICT;
  • Enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie;
  • Je beschikt over kennis van onder andere Windows Server (2008 / 2012). Bij voorkeur heb je enige basiskennis van Cisco routers;
  • Je bent communicatief vaardig;
  • Je hebt een klantgerichte houding;
  • Je bent praktisch en gedreven;
  • Je woont in de regio Ede.

 

  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Ede