Inloggen
Op ICTerGezocht.nl vind je 2.361 ICT vacatures van 512 bedrijven en 8.167 CV's
Wat? Waar? Max. reisafstand  
      Uitgebreid zoeken

ICT Vacatures Zoeken


Zoek door 2.361 Vacatures

Wat?
Waar?
Straal:
Bedrijf achter deze vacature

Damco
Damco

Rotterdam (Zuid-Holland)

Wat vind jij van deze vacature?
    1 stem
  • Bedrijf:
  • Damco
  • Plaats:
  • Rotterdam
  • Provincie:
  • Zuid-Holland
  • Opleidingsniveau: HBO, Universitair
  • Werkervaring: 3 - 5 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract
  • Branches: Transport en logistiek
Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 2.361 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!
Functie omschrijving

Damco Europe is the most challenging Region in the Damco global organization, with a presence in 32 countries through roughly 100 branch locations; grouped in 8 Clusters. Europe holds a key position in our global activities, both from a commercial and operational perspective. We employ 2600 staff in Europe and have a gross turnover of USD 1,5 billion.

The Europe regional CPO team is responsible for IT, Applications, EDI and Business Process Improvement. Our ambition is to ensure a stable and reliable IT service delivery, to deliver innovation to our customers and to deliver the tools and methodology for sustainable internal productivity and profitability improvements.

For the Europe regional CPO team, located in Rotterdam, we are looking for a fulltime

Regional IT Delivery Manager

The main goal is to manage IT service delivery levels for existing and new services in accordance with the agreed SLA targets for Damco in Europe.

Job description
• Ensure local/regional coverage of IT service delivery within Europe;
• Ensure alignment with global IT delivery organisation (ITILv3);
• Provide and improve relationship and communication within the business;
• Monitor and improve end-user satisfaction with the quality of service delivered;
• Monitor service performance against agreed service level;
• Ensure IT and business have a clear and unambiguous expectation of the level of service to be delivered;
• Ensure that proactive measures to improve the levels of service delivered are implemented wherever it is cost-justifiable to do so;
• Conduct service reviews and instigate improvements;
• Manage regional IT suppliers and negotiate new and renewed contracts;
• Ensure IT system continuity is aligned with business demand;
• Leading and supporting the local IT delivery teams;
• Facilitate knowledge sharing within local IT community;
• Be the regional counterpart for Centre IS organisation;
• Be the regional counterpart for all internal and external IT providers;
• Support the local business teams with technical IT advise.

Key Performance Indicators
• End user satisfaction;
• System availability;
• Coverage of SLAs and third-party contracts;
• Ratio IT costs / revenue.

Functie eisen

Position requirements
The regional IT delivery manager has general logistics knowledge and understands our organisation as well as our IT service catalogue. You have 4-6 year experience in delivering IT services & solutions. You posses a good understanding of Damco internal systems, processes and business demand. You are comfortable working in an ITILv3 organisation with outsourced IT service delivery teams and fluent in English (both written and verbally).

Key (technical) skills
• ITILv3;
• IT Finance;
• Contract negotiation;
• Business continuity;
• Business proposals;
• Information systems architecture.

Functional capabilities
• Business acumen;
• Priority setting;
• Customer focus;
• Drive for results;
• Negotiating;
• Planning;
• Total work systems.

Our offer
• A starting salary, depends on education and experience, of maximum € 6.332,- gross per month based on a 38,75 hours workweek;
• A varied and challenging position in a dynamic working enviroment within a growing and ambitious company wherein success is a key component;
• Good compensations and benefits, including company car, 29 vacation days on yearly basis, 8,33% vacation allowance and an excellent pensionscheme.

Information
For more information about this position you can contact Leonie Weber, Chief Process Officer, telephone number +31 (10) 494 5882.

Please send your application to the HR department via the link below.



Or use the 'Solliciteer nu' button.

Agency calls not appreciated.

Aantal uren

40

Salaris

In overleg te bepalen.

Good compensations and benefits

Overige informatie

Keywords: IT, ICT, Delivery, Network, ITIL, ITILv3, System, Finance, Information Systems, Work, Job, HBO, WO, Rotterdam, Netherlands, regional, European.

Bedrijfsprofiel werkgever

Damco Europe is the most challenging Region in the Damco global organization, with a presence in 32 countries through roughly 100 branch locations; grouped in 8 Clusters. Europe holds a key position in our global activities, both from a commercial and operational perspective. We employ 2600 staff in Europe and have a gross turnover of USD 1,5 billion.

The Europe regional CPO team is responsible for IT, Applications, EDI and Business Process Improvement. Our ambition is to ensure a stable and reliable IT service delivery, to deliver innovation to our customers and to deliver the tools and methodology for sustainable internal productivity and profitability improvements.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 2.361 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!

ICT Vacatures automatisch in je mailbox
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke ICT Vacature wordt geplaatst.
Jouw e-mailadres:

Gerelateerde ICT Vacatures

Hieronder vindt u de laatste 5 gerelateerde ICT Vacatures.

  • 24-08-2015 door Avantage

Ben jij werkzaam als ICT Project-/Service Manager en toe aan een volgende stap? Avantage is op zoek naar een inspirerende collega die uitdagende en innovatieve projecten weet te managen en relaties...

  • 28-08-2015 door ZSV Zorg en Wonen

Als IT medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheren van de werkplekken en de daarbij behorende software en netwerken. Je bent pro actief, en fungeert als centrale meldpunt voor gebruikers...

  • 21-08-2015 door Groupe Open

Wegens uitbreiding zijn wij per direct op zoek naar een Citrix Specialist die zich graag verder wil verdiepen in Mobile Workspace Solutions! Wil jij bij een werkgever aan de slag die veel...

  • 10-08-2015 door Floating Byte

Bouw jij mee aan een excellente service? En wil jij bouwen aan een stabiele dienstverlening die continue wordt verbeterd? Dan zoeken we jou! Service Manager Standplaats: Nieuwerkerk a/d IJssel...

  • 29-07-2015 door Qualified4U Nederland BV

Qualified4U Ned is op zoek naar een Test manager regio Zeeland. Testmanager is bezig met de vernieuwing van delen van haar ICT-landschap. Een van de aandachtsgebieden betreft de inrichting van...

  • 22-07-2015 door Qualified4U Nederland BV

Qualified4U Nederland zoekt Implementatiemanager VoIP regio Den Haag. Taken/werkzaamheden: De technisch specialist VoIP implementatiemanager heeft de volgende taken: - Zorgdragen voor de...

  • 13-07-2015 door GlasOperator

Fixed Access Services (FAS) is onderdeel van Vodafone NL Technology en gespecialiseerd in het leveren van breedbanddiensten via glasvezel- en dsl infrastructuren. FAS bouwt een nieuw...

  • 06-07-2015 door CareerValue B.V.

Je gaat voor grote organisaties mooie projecten opzetten en uitvoeren. Jij bent de brug tussen de eindklant en het team dat gaat bouwen. Onder jouw vleugels komen de projecten tot grote hoogte met...

  • 10-07-2015 door sQout B.V.

Ga jij met plezier naar je werk als je de leiding hebt over (meester) testplan? Wil je graag software testen voordat het productieproces aanvangt? Testen, leiding geven, verbeterplannen...

  • 03-06-2015 door Qualified4U Nederland BV

Qualified4U Nederland is op zoek naar een ervaren Accountmanager / Recruiter die ons salesteam komt versterken, hierbij wordt verwacht dat je een goed georganiseerd persoon bent in een hectische...

ICTerGezocht.nl
  • Wilhelminapark 21, 5041 EB Tilburg
  • KvK: 18082962, © 2008 - 2015
ICTerGezocht.nl maakt onderdeel uit van: