Vacature Support Engineer Medische Software - Rotterdam

Rotterdam

Alphatron Medical Systems B.V.
  • Alphatron Medical Systems B.V.
  • HBO of hoger
  • Junior niveau
  • Tijdelijk contract / Vast contract
  • 40 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving

Is klantvriendelijkheid jouw tweede natuur en wil je graag hulp bieden op het gebied van de medische ICT?

Een betekenisvolle rol binnen een dynamisch en groeiend Med Tech bedrijf

De missie van Alphatron Medical is ‘Creating Flow in Healthcare’. Alphatron Medical Systems doet dat door middel van het leveren van medische hardware- en software-oplossingen aan ziekenhuizen en klinieken.

Als Support Engineer Medische Software ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij biedt ondersteuning bij vragen of problemen. Het betreft medisch beeldmanagement software zoals PACS, Healthcare Content Management of gegevensuitwisseling voor ziekenhuizen en klinieken. Het werk zal worden uitgevoerd vanuit het kantoor van Alphatron Medical in Rotterdam. Het betreft een fulltime functie voor 40 uur.

Support Engineer Medische Software

40 uur, Rotterdam of op locatie in het ziekenhuis

Als Support Engineer Medische Software maak je onderdeel uit van het beeldmanagementteam en werk je nauw samen met de implementatie- en applicatieconsultants en ontwikkelaars. Gezamenlijk verzorgen zij de JiveX beeldmanagement software in Nederlandse en Vlaamse ziekenhuizen. Je staat klanten te woord via telefoon en e-mail, voert analyses uit en registreert alles in ons ticketsysteem. Als team borg je de klanttevredenheid en jij bent ons visitekaartje!

Je belangrijkste taken bestaan uit:

  • Aannemen van support calls
  • Luisteren en doorvragen om tot een goede probleemanalyse te komen
  • Analyseren van de situatie en bepalen van de juiste oplossingsrichting
  • Uitvoeren van technisch beheer en onderhoud
  • Registreren, opvolgen en monitoren van alle meldingen in het ticketsysteem
  • Overbrengen van de oplossing naar de klant

Klantgerichte ICT-er die enthousiast wordt van het bieden van service

Als Support Engineer Medische Software ben je servicegericht. Je hebt passie voor ICT en je wordt gemotiveerd door het oplossen van problemen van je klant. Daarnaast lijkt het je leuk om getraind te worden op het gebied van medische beeldmanagement software en van de processen in een ziekenhuis.

Verder vragen we van je:

  • HBO werk- en denkniveau
  • Aantoonbare ervaring met software applicaties, servers en databases
  • Bekwaam in het leveren van ICT support in een professionele omgeving
  • Gebalanceerde houding met accuratesse en snelheid
  • Uitdrukkingsvaardigheid in Nederlandse en Engelse taal
  • Affiniteit met de medische sector is een pré

Software ICT-baan bij een succesvol Med Tech bedrijf aan de rand van een wereldstad

  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden (vervoersregeling, pensioenregeling, verzekeringen)
  • Warme en sociale bedrijfscultuur
  • Betrokken collega’s met een passie voor ‘Creating flow in healthcare’
  • Mooie kantooromgeving met moderne apparatuur
  • Goede bereikbaarheid met auto en OV
  • Gezellig bedrijfsrestaurant waar elke dag voor je wordt gekookt

Enthousiast geworden over deze betekenisvolle baan bij Alphatron Medical?

Dan zien wij jouw sollicitatie met CV graag tegemoet via de 'Solliciteer' Button. Mocht je nog vragen hebben kun je contact opnemen met Lyke Lorié via 088-55 06 209 of [email protected]

Over Alphatron Medical

Alphatron Medical is een internationale leverancier van medische hardware en software oplossingen, gebaseerd op de passie om flow in de zorg te creëren. Zo ontwikkelde Alphatron Medical de AMiS, een intelligente mobiele digitale zorgwerkplek om efficiëntie in de verpleegkundige zorg te brengen. De AMiS wordt aan ziekenhuizen in heel Europa geleverd. Daarnaast wordt gebouwd aan een nationaal netwerk om beeld- en documentuitwisseling tussen medische instellingen en patiënten te versnellen. Met de intelligente PACS en VNA beeldoplossingen van het merk JiveX ondersteunt Alphatron Medical vele artsen en specialisten in zorginstellingen.ht

lees meer

Taalvaardigheid Vereist: Engels, Nederlands
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare Vacatures Software Engineer in Rotterdam
  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Rotterdam