Vacature Functioneel beheerder Inning - Apeldoorn

in Apeldoorn

Belastingdienst
  • Belastingdienst
  • HBO of hoger
  • Junior/Medior niveau
  • Vast contract
  • 32 - 36 uur p/w
Functieomschrijving “Wat ik het leukste vind aan mijn werk? Het contact met mensen. Juist omdat ik als functioneel beheerder met zoveel verschillende onderwerpen bezig ben, moet ik van heel veel zaken iets weten. Ik houd dus overal een vinger aan de pols en onderhoud veel contact met de eindgebruikers. Ik zoek ze actief op en zeker twee dagdelen in de week zit ik letterlijk naast de gebruikers. Dan doe ik gewoon mijn eigen werk — dat is het voordeel van werkplekonafhankelijk werken — en krijg ik tegelijkertijd goed mee hoe zij met de applicaties omgaan.” Richard Poelman, functioneel beheerder inning bij de Belastingdienst.

De centrale administratieve processen (CAP) van de Belastingdienst zijn verantwoordelijk voor een soepele en foutloze ontvangst, verwerking en verzending van (fiscale) gegevens van en aan burgers en bedrijven: CAP geeft sturing aan de massale productieprocessen. De medewerkers realiseren deze doelen, krijgen hiervoor verantwoordelijkheid en doen dit samen met in- en externe partners in een sfeer van vertrouwen.

In jouw rol van functioneel beheerder zorg jij samen met ongeveer 30 collega’s voor de tweedelijnsondersteuning van de inningsystemen. Concreet betekent dit dat je zorgt voor de beantwoording van toepassingsgerichte vragen en de oplossing van problemen en verstoringen in de systemen die voor inningsdoeleinden worden gebruikt. Je monitort de werking en koppelingen met andere systemen, je initieert de nodige acties als je afwijkingen constateert en je formuleert wijzigings- en verbetervoorstellen.

Een groeiend deel van jouw werkzaamheden bestaat uit het deelnemen in ontwikkeltrajecten voor nieuwe of gewijzigde functionaliteiten. Je bent in staat om functionele specificaties op te stellen, te beoordelen en te vertalen naar oplossingen. Jouw inbreng in zowel de begin-, test- en acceptatiefase is noodzakelijk om te zorgen dat de massale (innings)systemen ook na oplevering goed beheerd kunnen worden.

Als functioneel beheerder van deze systemen hebben jouw werkzaamheden veel raakvlakken met die van andere disciplines en werkvelden. Het spreekt dan ook bijna vanzelf dat jouw in- en externe contacten hieraan zijn gerelateerd en het nodige van jou vragen. Dus..

Zullen we zaken doen en word jij de nieuwe collega van Richard? Of wil je liever eerst eens praten over jouw, misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact met ons op!

lees meer

Functie-eisen
  • Je hebt een hbo-bachelordiploma, bij voorkeur in een ICT-richting zoals business IT & management.
  • Je beschikt over gedegen kennis van en praktijkervaring met BiSL.
  • Je hebt ervaring met SQL.
  • Je bent bekend met Scrum en SAFe.
  • Het is een pre als je beschikt over ervaring met en kennis van inningsprocessen en –systemen.

Jouw competenties?
  • analyseren
  • klantgerichtheid
  • omgevingsbewustzijn
  • samenwerken
  • zelfontwikkeling

Herken jij jezelf ook hierin?
Je denkt in oplossingen en je beschikt over een sterk analytisch vermogen. Om jouw werkzaamheden tot een goed eind te brengen, moet je regelmatig weerstanden overwinnen en jouw enthousiasme en energie helpen je daarbij. Je bent een positieve meedenker, je hebt energie en je bent inspirerend voor je omgeving. Kortom: je bent een prettige collega!

lees meer

Taalvaardigheid Handig om te kunnen: Nederlands
Bedrijfsomschrijving Bij de Belastingdienst werken 28.000 mensen verspreid over het hele land. We zijn verantwoordelijk voor heffing, inning en controle van belastingen en premies volksverzekeringen. Daarnaast sporen we fraude op, verrichten we douanetaken en zorgen we voor de uitbetaling van voorlopige teruggaven en huur-, zorg- en kinderopvangtoeslag. In teams werken medewerkers met uiteenlopende achtergronden en opleidingsniveaus aan de dienstverlening voor miljoenen burgers en bedrijven. Op dit moment is de Belastingdienst volop in beweging; de rol van data wordt steeds groter en werkzaamheden worden in toenemende mate gedigitaliseerd. Maar in welk team of vakgebied je ook werkzaam bent: bij de Belastingdienst heb je direct een verantwoordelijke functie, van waaruit je je in verschillende richtingen verder kunt ontwikkelen om burgers en bedrijven in Nederland nog beter van dienst te kunnen zijn. De Belastingdienst is op weg naar de toekomst!

De afdeling - Directie Centrale Administratieve Processen
De Directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is verantwoordelijk voor een soepele en foutloze ontvangst, verwerking en verzending van (fiscale) gegevens van en aan burgers en bedrijven door het leveren van (fiscale) producten en gegevensdiensten. CAP is ook verantwoordelijk voor de betaalfunctie en de sturing van de massale productieprocessen (regiefunctie voor massale verwerking en beheersing). En om dit goed in te kunnen vullen, is CAP verantwoordelijk voor de integrale productieplanning en productiebeheersing.

lees meer

Salarisinformatie Bruto € 2.683 - € 4.313 p/m

Salarisniveau schaal 10
Salarisomschrijving In beginsel vindt inschaling in de naast lagere salarisschaal plaats. Bij aanwezigheid van relevante kennis, ervaring of om arbeidsmarktoverwegingen kan inschaling op een hogere positie in de desbetreffende salarisschaal plaatsvinden. Ook bestaat de mogelijkheid om in bijzondere gevallen waarin de aanwezige kennis en/of ervaring dit rechtvaardigt, direct in de bij de functie behorende salarisschaal in te schalen.
Maandsalaris Min €2683 - €4313 (bruto)

lees meer

Functioneel beheerder Inning
Score: 8.1
Stemmen: 42

  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Apeldoorn