Vacature Allround Helpdesk Medewerker - Wormerveer

in Wormerveer

Bunge Loders Croklaan
  • Bunge Loders Croklaan
  • MBO niveau 3 of hoger
  • Medior/Senior niveau
  • Vast contract
  • 36 - 40 uur p/w
Functieomschrijving Allround Helpdesk Medewerker (FT)
Als Helpdesk medewerker weet jij wel hoe belangrijk jouw werk is. Zonder goed werkende IT-faciliteiten draaien bedrijven op halve kracht. Op onze afdeling Business Systems Operations ondersteunen en beheren we met negen medewerkers de complete centrale ICT infrastructuur van Bunge Loders Croklaan. We ondersteunen gezamenlijk alle computergebruikers in Europa en geven tweedelijns ondersteuning voor de helpdesk beheerder van Afrika.

Als helpdeskmedewerker ben je voornamelijk bezig met het oplossen van problemen van de Bunge Loders Croklaan computergebruikers. Dit kan op verschillende manieren en volgens verschillende procedures, waarbij je ICT ondersteuning biedt via e-mail, telefonisch en op de werkplek zelf. Je bewaakt, analyseert en handelt incidenten zelfstandig af volgens de afgesproken service.

Wij hebben jouw expertise nodig om de juiste service te kunnen verlenen!

Jouw succes bepaal je onder andere door het
  • Beheer van randapparatuur, bijbehorende administratie in Active Directory en standaard software zoals MS-Office 2013 tot O365.
  • Het dagelijks beheren van ons Windows domein met bijbehorende randapparatuur, inclusief gebruikersondersteuning;
  • Helpdesk;
  • Werkplekbeheer;
  • Het vervangen van apparatuur;
  • Het coördineren van verhuizingen;
  • Het in teamverband uitvoeren van projecten, zoals implementatie van nieuwe client software en apparatuur;
  • Contacten onderhouden en aansturen van derde partijen (monteurs en/of specialisten).

lees meer

Functie-eisen Onze ideale Helpdesk Medewerker beschikt over
  • Afgeronde opleiding op MBO of HBO niveau
  • Ervaring met het beheren van Windows PC’s, Windows domeinen, Windows Servers 2012R2 en Active Directory;
  • Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken;
  • Een dienstverlenende instelling;
  • Organiserend vermogen;
  • Goede beheersing van de Engelse taal;
  • Bij voorkeur een paar jaar ervaring met soortgelijke werkzaamheden;
  • Ervaring met SCCM 2012 of hoger is een pre;
  • Ervaring met MS Exchange Server 2013 en/of O365 is een pre;
  • Flexibele instelling met betrekking tot werken op afwijkende tijden wanneer nodig;

lees meer

Taalvaardigheid Vereist: Engels
Bedrijfsomschrijving Bunge Loders Croklaan is wereldwijd bekend als belangrijke producent en toeleverancier van zaden- en tropische oliën voor (inter)nationale industriële klanten.

In Nederland hebben we een productiefaciliteit in Wormerveer en een hypermoderne fabriek in Rotterdam. De raffinaderij op de Maasvlakte in Rotterdam is een voorbeeld van hoe innovatie en duurzaamheid kunnen samengaan. Ons hoofdkantoor (en het laboratorium) is gevestigd in Wormerveer.

lees meer

Salarisinformatie Bruto € 2.500 - € 2.700 p/m

Een prima startsalaris (2500 – 2700 bruto op basis van voltijd) met daarbij een variabele bonus en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;

  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Wormerveer