Inloggen
Op ICTerGezocht.nl vind je 1.466 ICT vacatures van 477 bedrijven en 9.481 CV's
Wat? Waar? Max. reisafstand  
      Uitgebreid zoeken

ICT Vacatures Zoeken


Zoek door 1.466 Vacatures

Wat?
Waar?
Straal:
Bedrijf achter deze vacature

Exact
Exact

Delft (Zuid-Holland)

Wat vind jij van deze vacature?
    1 stem
  • Bedrijf:
  • Exact
  • Plaats:
  • Delft
  • Provincie:
  • Zuid-Holland
  • Opleidingsniveau: HBO, Universitair
  • Werkervaring: Starter t/m 3 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract
Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.466 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!
Functie omschrijving

Betaald krijgen om de hele dag te puzzelen en verschillende ballen tegelijk hoog te houden?!

Voor onze Customer Support Afdeling in Delft zijn wij op zoek naar:

Customer Support Medewerker

Als Customer Support Medewerker ondersteun jij de klant op afstand bij het bedienen van onze ERP-software, bij technische, financiële en inhoudelijke vraagstukken. Wij bestaan ten slotte om voor de klant waarde toe te voegen in informatietechnonologie. Je maakt onderdeel uit van een jong team.

Wat kan je van de functie verwachten?
Als Customer Support Professional heb je direct contact met onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt, dus het visitekaartje van Exact. Je verleent ondersteuning ten aanzien van technische, financiële en inhoudelijke vraagstukken die optreden tijdens het gebruik van onze ERP software, waaronder Synergy, Globe en Exact Online. Dit kan zowel telefonisch, via webvragen of de chat zijn. Je registreert en rapporteert op een professionele manier vragen en problemen, klantreacties en doet voorstellen voor oplossingen, één en ander in samenwerking met je team. Het ontwikkelen van kennisdocumenten en mede vormgeven aan verbetering van onze supportprocessen behoort eveneens tot je verantwoordelijkheden.

Jouw adviezen zorgen ervoor dat onze klanten hun ERP-software optimaal benutten. Je ondernemersmentaliteit uit zich in de wil om de klant zo goed mogelijk van dienst te zijn en je hebt het vermogen om zowel in teamverband als individueel het beste uit jezelf te halen. Doordat je verschillende ballen tegelijk hoog moet houden en moet schakelen met verschillende soorten klanten en afdelingen, wordt je continue uitgedaagd om je communicatieve en professionele vaardigheden verder te ontwikkelen. Daarnaast willen wij graag benadrukken dat we een jonge club zijn, gedreven en met veel fun.

Functie eisen

• Je bent in het bezit van een HBO-diploma of Universitaire graad, bij voorkeur in de financiële/bedrijfskundige/IT/informatica richting;
• Je bent een starter op de arbeidsmarkt of je hebt maximaal 2 jaar werkervaring;
• Je bent een multi-tasker, staat sterk in je schoenen en beschikt over sterke analytische vaardigheden;
• Je bent een energieke ondernemer in hart en nieren, weet van aanpakken en je vindt het een uitdaging om klanten te helpen;
• Je bent nauwkeurig en in staat onder tijdsdruk volledig overzicht te houden op je werk;
• Je hebt affiniteit met ICT;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.

Wat bieden wij jou?
• Je ontvangt een marktconform salaris;
• Je krijgt een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Je ontvangt een vaste 13e maand;
• Je krijgt 22 vakantiedagen plus 4 non-sick days;
• Je hebt de mogelijkheid om deel te nemen aan een spaarloon of levensloopregeling;
• Je hebt de mogelijkheid om deel te nemen aan onze collectieve ziektekostenverzekering;
• Je ontvangt een reiskostenvergoeding op basis van het aantal kilometers of daadwerkelijke ingediende vervoersbewijzen.

Je introductie bij Exact start met de uitdagende Exact Insight Training, die 3 weken duurt. Je krijgt de kans om nieuwe collega’s van over de hele wereld te ontmoeten in een intensieve periode waar je Exact als organisatie en onze producten leert kennen. Hierna ga je daadwerkelijk aan de slag in je team en krijg je de kans om in een jaar tijd alle producten van Exact, de klanten en de organisatie te leren kennen. Afhankelijk van je prestaties wordt er na een periode van 2 jaar in overleg met je manager een Persoonlijk Ontwikkelingsplan (POP) opgesteld zodat je je verder kan gaan specialiseren. Binnen Exact kun je doorgroeien naar het hoogste niveau binnen Customer Support óf naar de disciplines Consultancy, Sales of Development.

Hoe kun je direct solliciteren?
Om in aanmerking te komen voor deze vacature, vragen wij je om je curriculum vitae en motivatie te sturen via onderstaande link (Knip en plak de link in je internetbrowser):



Voor vragen of meer informatie kun je contact opnemen met Angelic Vloemans op telefoonnummer 015 - 262 43 23.

Exact. And it all comes together.
Wij begonnen in 1984 ondernemers te ondersteunen met informatie technologie. Wij zijn gegroeid van een studentenbedrijf tot een wereldwijde leverancier van oplossingen en onze ondernemende wortels herinneren ons er voortdurend aan dat wij er zijn om waarde toe te voegen voor onze klanten. Met ongeveer 2.200 medewerkers in 40 landen, ondersteunen wij meer dan 100.000 lokale en internationale ondernemingen in meer dan 125 landen en bieden wij onze zakelijke software oplossingen aan in meer dan 40 talen. Wij zijn sinds juni 1999 genoteerd aan de NYSE Euronext Amsterdam en in 2009 bedroeg onze omzet € 232,5 miljoen.

Het ondersteunen van ondernemers is de kern van wat wij doen. Wij begrijpen hun manier van denken, hoe zij samenwerken binnen het bedrijfsleven en de structuur die zij nodig hebben om resultaten te bereiken. Met deze kennis bieden wij software oplossingen die iedere zakelijke activiteit ondersteunen en die real time inzicht geven in de gehele onderneming. Dit geeft onze klanten de vrijheid om met succes uitdagingen en kansen te grijpen, en daarmee waarde voor hun klanten en uiteindelijk henzelf te creëren.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Aantal uren

40

Salaris

In overleg te bepalen.

€ 2.100,- bruto per maand o.b.v. 40 uur per week

Overige informatie

Trefwoorden: Customer Support Medewerker , Helpdesk medewerker , IT , ICT , ERP , ERP software , software , ERP Software Pakket , Enterprise Resource Planning , ITIL , Service , SLA , Service Level Agreement , Applicatie , Netwerk , Beheer , SAP , ERP , Commercieel medewerker , Sales , Relatiebeheer , klant , ondersteuning , accountmanagement .

Bedrijfsprofiel werkgever

Exact. And it all comes together.
Wij begonnen in 1984 ondernemers te ondersteunen met informatie technologie. Wij zijn gegroeid van een studentenbedrijf tot een wereldwijde leverancier van oplossingen en onze ondernemende wortels herinneren ons er voortdurend aan dat wij er zijn om waarde toe te voegen voor onze klanten. Met ongeveer 2.200 medewerkers in 40 landen, ondersteunen wij meer dan 100.000 lokale en internationale ondernemingen in meer dan 125 landen en bieden wij onze zakelijke software oplossingen aan in meer dan 40 talen. Wij zijn sinds juni 1999 genoteerd aan de NYSE Euronext Amsterdam en in 2009 bedroeg onze omzet € 232,5 miljoen.

Het ondersteunen van ondernemers is de kern van wat wij doen. Wij begrijpen hun manier van denken, hoe zij samenwerken binnen het bedrijfsleven en de structuur die zij nodig hebben om resultaten te bereiken. Met deze kennis bieden wij software oplossingen die iedere zakelijke activiteit ondersteunen en die real time inzicht geven in de gehele onderneming. Dit geeft onze klanten de vrijheid om met succes uitdagingen en kansen te grijpen, en daarmee waarde voor hun klanten en uiteindelijk henzelf te creëren.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.466 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!

ICT Vacatures automatisch in je mailbox
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke ICT Vacature wordt geplaatst.
Jouw e-mailadres:

Gerelateerde ICT Vacatures

Hieronder vindt u de laatste 5 gerelateerde ICT Vacatures.

  • Gisteren geplaatst door Advocaat Centraal

Als Software Support Engineer werk je binnen een team van 2 support medewerkers en 2 software developers en bied je ondersteuning bij de volgende zaken: Het migreren van data naar de...

  • Eergisteren geplaatst door People Inc.

People Inc. te Rotterdam zoekt een klantgerichte Software Consultant met een technische achtergrond die functionele wensen van de klant weet te vertalen naar technische specificaties binnen onze...

  • Eergisteren geplaatst door EZilly

ICT Helpdeskmedewerker (24 – 32 uur) Werkzaamheden In deze functie ben je verantwoordelijk voor het aannemen en registreren van Helpdesk meldingen, oplossen van 1e lijn storingen en het...

  • Eergisteren geplaatst door ICT4Finance

ICT4Finance in Tilburg is op zoek naar een jonge enthousiaste ICT support medewerker voor het optimaal bedienen van onze klanten! De functie (32-40 uur, regio Tilburg) Je bent jong en...

  • Eergisteren geplaatst door SourceSelect

Functie omschrijving: Support Medewerker CCTVAls Support Medewerker CCTV lever 2e lijns support en bent met name verantwoordelijk voor de complexere problemen. Jij zorgt er primair voor dat...

  • Eergisteren geplaatst door Aatop ICT

Als Technisch specialist (analytisch en hands-on) beschik je over brede kennis van techniek, goede contactuele eigenschappen en inlevingsvermogen om technische zaken te bespreken in de taal van de...

  • Geplaatst op 27-02-2015 door InWork BV

Heb jij een MBO IT opleiding afgerond en ben je op zoek naar een uitdagende vaste baan als servicedeskmedewerker waarbij je kunt doorgroeien naar de functie van systeem- of netwerkbeheerder? InWork...

  • Geplaatst op 27-02-2015 door Unie Van Waterschappen

Binnen het programma Vereniging en communicatie zijn wij op zoek naar een collegiale, energieke en betrouwbare MEDEWERKER SHAREPOINT voor 16 uur per week. Samen met onze communicatieadviseur...

  • Geplaatst op 27-02-2015 door Vancis

Vancis zoekt System Engineers / packaging op zowel medior als senior ervaringsniveau. Jij hebt uitstekende kennis van en ervaring met Windows. Je komt in een enthousiast engineersteam terecht, dat...

  • Geplaatst op 26-02-2015 door Stater

Test Engineer (Medior) Locatie Amersfoort Jouw uitdaging Als Test Engineer ben je verantwoordelijk voor het testen van de kwaliteit van de op te leveren software. Als Test Engineer ben je...

  • Geplaatst op 26-02-2015 door Aatop ICT

Als 2e Lijns Support Desk Engineer kom je te werken in een team van zo'n 15 collega's en ben je verantwoordelijk voor het geven van 2e lijns support aan klanten. Je biedt met name technische en...

  • Geplaatst op 25-02-2015 door Aatop ICT

Als Linux Engineer / Linux Systeembeheerder ben je actief met het beheren van de virtuele omgeving en heb je hierover het contact met klanten. Je ontwerpt en implementeert nieuwe technieken en...

  • Geplaatst op 25-02-2015 door TORTUS ICT BV

Wij zoeken enthousiaste en ervaren Skilled servicedeskmedewerkers voor diverse klanten waaronder een internationaal bedrijf in de Automotive branche. Het is een zeer uitdagende en afwisselende...

  • Geplaatst op 24-02-2015 door Ardagh Glass

Ben jij met jouw SAP HCM ervaring in staat om een grote bijdrage te leveren aan een SAP HCM oplossingen in een internationale omgeving? Werk je graag in teamverband en kun je proactief bijdragen...

  • Geplaatst op 24-02-2015 door Wärtsilä Netherlands

Senior Product Developer Data Science Drunen office & fulltime contract 40 hours per week Job description As a Senior Product Developer and experienced data scientist with a product...

ICTerGezocht.nl
  • Wilhelminapark 21, 5041 EB Tilburg
  • KvK: 18082962, © 2008 - 2015
ICTerGezocht.nl maakt onderdeel uit van: