Inloggen
Op ICTerGezocht.nl vind je 1.170 ICT vacatures van 459 bedrijven en 11.548 CV's
Wat? Waar? Max. reisafstand  
      Uitgebreid zoeken

ICT Vacatures Zoeken


Zoek door 1.170 Vacatures

Wat?
Waar?
Straal:
Bedrijf achter deze vacature

Unilever N.V.
Unilever N.V.

Vlaardingen (Zuid-Holland)

Wat vind jij van deze vacature?
    1 stem
  • Bedrijf:
  • Unilever N.V.
  • Plaats:
  • Vlaardingen
  • Provincie:
  • Zuid-Holland
  • Opleidingsniveau: HBO, Universitair
  • Werkervaring: 1 t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Vast contract
Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.170 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!
Functie omschrijving

Ben jij onze nieuwe Service Delivery Analyst?

Global Service Delivery is verantwoordelijk voor de levering van IT service, ook wel het gezicht van IT naar de Business Units binnen Unilever.

Voor onze afdeling op onze locatie in Vlaardingen zijn we op zoek naar een:

Service Delivery Analyst (vacature nummer 23071)


Wat kun je van de functie verwachten?
Als Service Delivery Analyst (SDA) ondersteun je de Service Delivery Manager (SDM) bij het leveren van end- to -end services aan Unilever Business Units in overeenstemming met de Service Level Agreements (SLA’s), Operational Level Agreements (OLA’s) en Underpinning Contracts op globale, regionale of landelijk niveau.

Je ondersteunt de effectieve integratie van alle service leveranciers om in samenwerking met de Business Partner tot de levering van de services aan de Unilever Business Units te komen.

Je draagt hiermee bij aan de levering van relevante IT plannen; ontwerpen en processen om zeker te stellen dat de overeengekomen services gemanaged en verbeterd worden. Het bereiken van de doelstelling wat betreft de beschikbaarheid van services maakt het meten van volledige ‘end to end’ service op basis van de specificaties van de functies noodzakelijk. Je bent verantwoordelijk voor het monitoren en verzamelen van statistische informatie om de SDM bij de service besprekingen en escalaties door de functies te assisteren.

Functie eisen

Welk profiel verwachten we van jou?
• Je hebt kennis van gestructureerde service methodologieën zoals ITIL;
• Je hebt kennis en beheersing van IT systemen en applicaties;
• Je hebt goed begrip van processen en uitdagingen van de functies die ondersteund worden;
• Je hebt kennis op ITIL Foundation niveau;
• Je spreekt vloeiend Engels;
• Je bent zelfverzekerd, flexibel en stressbestendig;
• Je hebt sterke vaardigheden op het gebied van netwerken, beïnvloeden en onderhandelen;
• Het is een pre als je kennis hebt van leverancier management methodologieën zoals TPI of Equaterra;
• Het is een pre als je kennis hebt van de facto functionele methodologieën zoals CobiT.

Belangrijke Competenties:
• Analytisch vermogen;
• Lerend vermogen;
• Externe Oriëntatie/ Klant oriëntatie.

Relocatie condities:
Alleen lokaal

Wij bieden jou:
• Een aantrekkelijk jaarsalaris afhankelijk van jouw profiel. Je krijgt een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• 25 vakantiedagen en 13 ADV- dagen;
• Een spaar- en bonusregeling;
• Een collectieve ziektekostenverzekering;
• Reiskosten- en pensioenvoorzieningen.

We bieden je bovenal een dynamische werkomgeving waarin mensen met energie, creativiteit en passie samenwerken om met elkaar ambitieuze doelen na te streven. Er is daarnaast veel ruimte om te groeien door professionele trainingen en persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden op nationaal en internationaal gebied!

Hoe kun je direct solliciteren?
Om in aanmerking te komen voor deze vacature, vragen wij je om online te solliciteren via onderstaande link (knip en plak de link in je internetbrowser):



Of solliciteer via onderstaande button.

Wanneer je gesolliciteerd hebt, kun je de status van je sollicitatie bekijken in je aangemaakte profiel op www.unilever.nl . Voor vragen of meer informatie kun je contact opnemen met Unilever Recruitment op telefoonnummer 0800-0201078.

Unilever voorziet in de dagelijkse behoefte aan voeding, hygiëne en persoonlijke verzorging met merken die mensen helpen zich goed te voelen, er goed uit te zien en meer uit het leven te halen. Gemak, genieten en gezondheid: Unilever wil vitaliteit toevoegen aan het leven. De merken van Unilever vind je overal ter wereld, van het kleinste gehucht tot de grootste metropool. Merken die iedereen kent: circa 150 miljoen mensen in meer dan 150 landen kiezen voor merken als Blue Band, Conimex, Knorr en Bertolli.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld

Aantal uren

40

Salaris

In overleg te bepalen.

Goede arbeidsvoorwaarden

Overige informatie

Trefwoorden: Service Delivery Analyst , Analist , ITIL , Prince2 , SLA , Service Level Agreement , OLA , Operational Level Agreement , Incident Management , Change Management , Configuration Management , Problem Management , TPI , Equaterra , CobiT

Bedrijfsprofiel werkgever

Unilever voorziet in de dagelijkse behoefte aan voeding, hygiëne en persoonlijke verzorging met merken die mensen helpen zich goed te voelen, er goed uit te zien en meer uit het leven te halen. Gemak, genieten en gezondheid: Unilever wil vitaliteit toevoegen aan het leven. De merken van Unilever vind je overal ter wereld, van het kleinste gehucht tot de grootste metropool. Merken die iedereen kent: circa 150 miljoen mensen in meer dan 150 landen kiezen voor merken als Blue Band, Conimex, Knorr en Bertolli.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.170 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!

ICT Vacatures automatisch in je mailbox
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke ICT Vacature wordt geplaatst.
Jouw e-mailadres:

Gerelateerde ICT Vacatures

Hieronder vindt u de laatste 5 gerelateerde ICT Vacatures.

  • Gisteren geplaatst door APG

Senior Software Architect APG zoekt meerdere Senior Software Architecten. Ben jij een ervaren Senior Software Architect en geïnteresseerd om te werken in een moderne ontwikkelomgeving? Ben je...

  • Gisteren geplaatst door APG

Senior Java Developer APG zoekt meerdere Senior JAVA Developers. Ben je een ervaren Senior Java Developer en geïnteresseerd om te werken in een moderne ontwikkelomgeving? Ben je leergierig, heb...

  • Geplaatst op 25-07-2014 door XS4ALLRandstad

Helpdeskmedewerker ICT XS4ALL Amsterdam parttime/fulltime Bij XS4ALL werken veel technische, eigenwijze mensen die leven voor internet. Ze noemen zichzelf "nerds". Bij XS4ALL weten ze hoe...

  • Geplaatst op 24-07-2014 door Q-Logic

je brengt processen in kaart;je behandelt vragen en zorgt voor een optimale werking van het ERP systeem;je lost problemen op en analyseert de business requirements;je denkt mee over verbeteringen...

  • Geplaatst op 24-07-2014 door KPN

Java/Intershop developer Place: Amsterdam Fulltime Division: S&I Digital Online Digital Online is the department within Simplification & Innovation where all innovations are taking...

  • Geplaatst op 24-07-2014 door CareerValue B.V.

Je bent als Microsoft BI Developer primair verantwoordelijk voor het implementeren van Business Intelligence vraagstukken bij klanten. Naast ETL (SSIS) ben je ook in staat rapportages te leveren...

  • Geplaatst op 24-07-2014 door Randstad

Voor een bank in Amsterdam zoeken we een tijdelijke PMO/ Business analyst die zich gaat toeleggen op de vastgoedportefeuille met specialistische expertise binnen excel en portefeuille analyse....

  • Geplaatst op 23-07-2014 door Bayer CropScience (Vegetable Seeds)

Do you have experience in assisting global business users with reporting topics and solve all upcoming issues? Are you looking for a next step in your career in an international work environment?...

  • Geplaatst op 23-07-2014 door SourceSelect

Functie omschrijving: Senior Skilled Servicedesk MedewerkerAls Senior Skilled Servicedesk Medewerker ben je samen met het team verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en/of storingen. Je...

  • Geplaatst op 23-07-2014 door K3 Unisoft

K3 Unisoft is voor haar vestiging in Waalwijk op zoek naar een gedreven: Servicedesk Medewerker Functieomschrijving Als Servicedesk Medewerker 1e lijn kom je te werken op de afdeling...

  • Geplaatst op 23-07-2014 door Aatop ICT

Als Senior Systeembeheerder werken in een dynamische omgeving? Werken bij een succesvol en groeiend bedrijf in een team van 25 enthousiaste IT’ers? Wil jij je kennis en ervaring inzetten in een...

  • Geplaatst op 22-07-2014 door Randstad

XS4ALL is een eigenzinnig bedrijf met sterke maatschappelijke idealen en een informelewerkcultuur. XS4ALL staat voor het volledig benutten van de mogelijkheden van internet, voor iedereen!...

  • Geplaatst op 22-07-2014 door Randstad

Voor een van onze klanten zijn we op zoek naar een senior technical writer.Deze klant is een toonaangevend bedrijf op het gebied van of oilfield services, products, technology and systems to the...

  • Geplaatst op 22-07-2014 door Randstad

Voor een van onze klanten zijn we op zoek naar een Build manager developement voor een langlopend project (minimaal 2- 3 jaar).Deze klant is een toonaangevend bedrijf op het gebied van ¿oilfield...

  • Geplaatst op 21-07-2014 door KPN

Ben jij die Technisch Consultant RIM die het verschil kan maken? Dan zijn wij opzoek naar jou! Solliciteer dan als; Technisch Consultant RIM Houten, Full time Ga jij dit doen? Het...

ICTerGezocht.nl
  • Wilhelminapark 21, 5041 EB Tilburg
  • KvK: 18082962, © 2008 - 2014
ICTerGezocht.nl maakt onderdeel uit van: