Inloggen
Op ICTerGezocht.nl vind je 1.149 ICT vacatures van 456 bedrijven en 11.516 CV's
Wat? Waar? Max. reisafstand  
      Uitgebreid zoeken

ICT Vacatures Zoeken


Zoek door 1.149 Vacatures

Wat?
Waar?
Straal:
Bedrijf achter deze vacature

Unilever N.V.
Unilever N.V.

Vlaardingen (Zuid-Holland)

Wat vind jij van deze vacature?
    1 stem
  • Bedrijf:
  • Unilever N.V.
  • Plaats:
  • Vlaardingen
  • Provincie:
  • Zuid-Holland
  • Opleidingsniveau: HBO, Universitair
  • Werkervaring: 1 t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Vast contract
Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.149 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!
Functie omschrijving

Ben jij onze nieuwe Service Delivery Analyst?

Global Service Delivery is verantwoordelijk voor de levering van IT service, ook wel het gezicht van IT naar de Business Units binnen Unilever.

Voor onze afdeling op onze locatie in Vlaardingen zijn we op zoek naar een:

Service Delivery Analyst (vacature nummer 23071)


Wat kun je van de functie verwachten?
Als Service Delivery Analyst (SDA) ondersteun je de Service Delivery Manager (SDM) bij het leveren van end- to -end services aan Unilever Business Units in overeenstemming met de Service Level Agreements (SLA’s), Operational Level Agreements (OLA’s) en Underpinning Contracts op globale, regionale of landelijk niveau.

Je ondersteunt de effectieve integratie van alle service leveranciers om in samenwerking met de Business Partner tot de levering van de services aan de Unilever Business Units te komen.

Je draagt hiermee bij aan de levering van relevante IT plannen; ontwerpen en processen om zeker te stellen dat de overeengekomen services gemanaged en verbeterd worden. Het bereiken van de doelstelling wat betreft de beschikbaarheid van services maakt het meten van volledige ‘end to end’ service op basis van de specificaties van de functies noodzakelijk. Je bent verantwoordelijk voor het monitoren en verzamelen van statistische informatie om de SDM bij de service besprekingen en escalaties door de functies te assisteren.

Functie eisen

Welk profiel verwachten we van jou?
• Je hebt kennis van gestructureerde service methodologieën zoals ITIL;
• Je hebt kennis en beheersing van IT systemen en applicaties;
• Je hebt goed begrip van processen en uitdagingen van de functies die ondersteund worden;
• Je hebt kennis op ITIL Foundation niveau;
• Je spreekt vloeiend Engels;
• Je bent zelfverzekerd, flexibel en stressbestendig;
• Je hebt sterke vaardigheden op het gebied van netwerken, beïnvloeden en onderhandelen;
• Het is een pre als je kennis hebt van leverancier management methodologieën zoals TPI of Equaterra;
• Het is een pre als je kennis hebt van de facto functionele methodologieën zoals CobiT.

Belangrijke Competenties:
• Analytisch vermogen;
• Lerend vermogen;
• Externe Oriëntatie/ Klant oriëntatie.

Relocatie condities:
Alleen lokaal

Wij bieden jou:
• Een aantrekkelijk jaarsalaris afhankelijk van jouw profiel. Je krijgt een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• 25 vakantiedagen en 13 ADV- dagen;
• Een spaar- en bonusregeling;
• Een collectieve ziektekostenverzekering;
• Reiskosten- en pensioenvoorzieningen.

We bieden je bovenal een dynamische werkomgeving waarin mensen met energie, creativiteit en passie samenwerken om met elkaar ambitieuze doelen na te streven. Er is daarnaast veel ruimte om te groeien door professionele trainingen en persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden op nationaal en internationaal gebied!

Hoe kun je direct solliciteren?
Om in aanmerking te komen voor deze vacature, vragen wij je om online te solliciteren via onderstaande link (knip en plak de link in je internetbrowser):



Of solliciteer via onderstaande button.

Wanneer je gesolliciteerd hebt, kun je de status van je sollicitatie bekijken in je aangemaakte profiel op www.unilever.nl . Voor vragen of meer informatie kun je contact opnemen met Unilever Recruitment op telefoonnummer 0800-0201078.

Unilever voorziet in de dagelijkse behoefte aan voeding, hygiëne en persoonlijke verzorging met merken die mensen helpen zich goed te voelen, er goed uit te zien en meer uit het leven te halen. Gemak, genieten en gezondheid: Unilever wil vitaliteit toevoegen aan het leven. De merken van Unilever vind je overal ter wereld, van het kleinste gehucht tot de grootste metropool. Merken die iedereen kent: circa 150 miljoen mensen in meer dan 150 landen kiezen voor merken als Blue Band, Conimex, Knorr en Bertolli.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld

Aantal uren

40

Salaris

In overleg te bepalen.

Goede arbeidsvoorwaarden

Overige informatie

Trefwoorden: Service Delivery Analyst , Analist , ITIL , Prince2 , SLA , Service Level Agreement , OLA , Operational Level Agreement , Incident Management , Change Management , Configuration Management , Problem Management , TPI , Equaterra , CobiT

Bedrijfsprofiel werkgever

Unilever voorziet in de dagelijkse behoefte aan voeding, hygiëne en persoonlijke verzorging met merken die mensen helpen zich goed te voelen, er goed uit te zien en meer uit het leven te halen. Gemak, genieten en gezondheid: Unilever wil vitaliteit toevoegen aan het leven. De merken van Unilever vind je overal ter wereld, van het kleinste gehucht tot de grootste metropool. Merken die iedereen kent: circa 150 miljoen mensen in meer dan 150 landen kiezen voor merken als Blue Band, Conimex, Knorr en Bertolli.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.149 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!

ICT Vacatures automatisch in je mailbox
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke ICT Vacature wordt geplaatst.
Jouw e-mailadres:

Gerelateerde ICT Vacatures

Hieronder vindt u de laatste 5 gerelateerde ICT Vacatures.

  • Vandaag geplaatst door Randstad

XS4ALL is een eigenzinnig bedrijf met sterke maatschappelijke idealen en een informelewerkcultuur. XS4ALL staat voor het volledig benutten van de mogelijkheden van internet, voor iedereen!...

  • Vandaag geplaatst door Randstad

Voor een van onze klanten zijn we op zoek naar een senior technical writer.Deze klant is een toonaangevend bedrijf op het gebied van of oilfield services, products, technology and systems to the...

  • Vandaag geplaatst door Randstad

Voor een van onze klanten zijn we op zoek naar een Build manager developement voor een langlopend project (minimaal 2- 3 jaar).Deze klant is een toonaangevend bedrijf op het gebied van ¿oilfield...

  • Gisteren geplaatst door Capgemini

Mobile Tester Jouw rol Kennen mobiele platforms voor jou geen geheimen? Staat kwaliteit bij jou hoog in het vaandel? Ben jij instaat om je team te helpen om foutloze apps te maken? Dan ben jij...

  • Gisteren geplaatst door Java Professionals

Lijkt het jou gaaf om je te storten in de continu veranderende wereld van e-commerce? Om aan de slag te gaan bij dé Europese leverancier van transactiegerichte internetdiensten en te werken aan...

  • Gisteren geplaatst door Telfort BV

Ben jij die Technisch Consultant RIM die het verschil kan maken? Dan zijn wij opzoek naar jou! Solliciteer dan als; Technisch Consultant RIM Houten, Full time Ga jij dit doen? Het...

  • Gisteren geplaatst door Id Est IT

Als 1ste lijn Helpdesk Medewerker bij Id Est IT ben je het eerste aanspreekpunt voor de opdrachtgevers bij vragen of storingen op het gebied van kantoorautomatisering. Dit kunnen problemen zijn met...

  • Geplaatst op 18-07-2014 door Randstad

Voor deze dynamische snelgroeiende organisatie hebben wij een positie voor een Helpdesk Agent met ervaring in het managern van processen op afstand.Als agent voer je activiteiten uit gericht op de...

  • Geplaatst op 17-07-2014 door InWork BV

Functieomschrijving servicedeskmedewerker regio Hoogeveen: We zijn op zoek naar een servicedeskmedewerker die voldoende ervaring heeft om direct op een Skilled IT Desk aan de slag te gaan. Je...

  • Geplaatst op 17-07-2014 door Coöperatie DELA

Binnen DELA is de IT afdeling verantwoordelijk voor het adviseren, ondersteunen en uitvoeren van verbeteringen in de bedrijfsprocessen en informatievoorziening. De afdeling bestaat uit 60...

  • Geplaatst op 17-07-2014 door NS

NS Is op zoek naar een Service Delivery Manager Wat ga je doen? Als een van de drie Managers Service Delivery (MSD) ben je integraal verantwoordelijk voor IT dienstverlening aan de...

  • Geplaatst op 17-07-2014 door NedTrain

NedTrain is op zoek naar een Applicatiebeheerder SAP Wat ga je doen? Als Applicatiebeheerder SAP bij NedTrain zorg je ervoor dat onze technische specialisten binnen NS hun werk kunnen doen....

  • Geplaatst op 16-07-2014 door Randstad

Java developers gezocht voor innovatief en uitdagend (internationaal) projectOnze klant is het grootste full-service internetbureau van Nederland. Ze hebben een opdracht binnen gekregen voor een...

  • Geplaatst op 15-07-2014 door GlasOperator

GlasOperator is een operator en serviceprovider die gespecialiseerd is in breedbanddiensten. Sinds vorig jaar een 100% dochter van Vodafone Libertel BV.Glasoperator bouwt een nieuw breedbandnetwerk...

  • Geplaatst op 15-07-2014 door Liander

Senior Technisch applicatie consultant - SAP Basis | Haarlem Binnen Liander zijn de SAP systemen van groot belang bij het ondersteunen van de business processen. Doe jij een belangrijke bijdrage...

ICTerGezocht.nl
  • Wilhelminapark 21, 5041 EB Tilburg
  • KvK: 18082962, © 2008 - 2014
ICTerGezocht.nl maakt onderdeel uit van: