Inloggen
Op ICTerGezocht.nl vind je 1.187 ICT vacatures van 446 bedrijven en 8.402 CV's
Wat? Waar? Max. reisafstand  
      Uitgebreid zoeken

ICT Vacatures Zoeken


Zoek door 1.187 Vacatures

Wat?
Waar?
Straal:
Bedrijf achter deze vacature

Unilever N.V.
Unilever N.V.

Vlaardingen (Zuid-Holland)

Wat vind jij van deze vacature?
    1 stem
  • Bedrijf:
  • Unilever N.V.
  • Plaats:
  • Vlaardingen
  • Provincie:
  • Zuid-Holland
  • Opleidingsniveau: HBO, Universitair
  • Werkervaring: 1 t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Vast contract
Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.187 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!
Functie omschrijving

Ben jij onze nieuwe Service Delivery Analyst?

Global Service Delivery is verantwoordelijk voor de levering van IT service, ook wel het gezicht van IT naar de Business Units binnen Unilever.

Voor onze afdeling op onze locatie in Vlaardingen zijn we op zoek naar een:

Service Delivery Analyst (vacature nummer 23071)


Wat kun je van de functie verwachten?
Als Service Delivery Analyst (SDA) ondersteun je de Service Delivery Manager (SDM) bij het leveren van end- to -end services aan Unilever Business Units in overeenstemming met de Service Level Agreements (SLA’s), Operational Level Agreements (OLA’s) en Underpinning Contracts op globale, regionale of landelijk niveau.

Je ondersteunt de effectieve integratie van alle service leveranciers om in samenwerking met de Business Partner tot de levering van de services aan de Unilever Business Units te komen.

Je draagt hiermee bij aan de levering van relevante IT plannen; ontwerpen en processen om zeker te stellen dat de overeengekomen services gemanaged en verbeterd worden. Het bereiken van de doelstelling wat betreft de beschikbaarheid van services maakt het meten van volledige ‘end to end’ service op basis van de specificaties van de functies noodzakelijk. Je bent verantwoordelijk voor het monitoren en verzamelen van statistische informatie om de SDM bij de service besprekingen en escalaties door de functies te assisteren.

Functie eisen

Welk profiel verwachten we van jou?
• Je hebt kennis van gestructureerde service methodologieën zoals ITIL;
• Je hebt kennis en beheersing van IT systemen en applicaties;
• Je hebt goed begrip van processen en uitdagingen van de functies die ondersteund worden;
• Je hebt kennis op ITIL Foundation niveau;
• Je spreekt vloeiend Engels;
• Je bent zelfverzekerd, flexibel en stressbestendig;
• Je hebt sterke vaardigheden op het gebied van netwerken, beïnvloeden en onderhandelen;
• Het is een pre als je kennis hebt van leverancier management methodologieën zoals TPI of Equaterra;
• Het is een pre als je kennis hebt van de facto functionele methodologieën zoals CobiT.

Belangrijke Competenties:
• Analytisch vermogen;
• Lerend vermogen;
• Externe Oriëntatie/ Klant oriëntatie.

Relocatie condities:
Alleen lokaal

Wij bieden jou:
• Een aantrekkelijk jaarsalaris afhankelijk van jouw profiel. Je krijgt een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• 25 vakantiedagen en 13 ADV- dagen;
• Een spaar- en bonusregeling;
• Een collectieve ziektekostenverzekering;
• Reiskosten- en pensioenvoorzieningen.

We bieden je bovenal een dynamische werkomgeving waarin mensen met energie, creativiteit en passie samenwerken om met elkaar ambitieuze doelen na te streven. Er is daarnaast veel ruimte om te groeien door professionele trainingen en persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden op nationaal en internationaal gebied!

Hoe kun je direct solliciteren?
Om in aanmerking te komen voor deze vacature, vragen wij je om online te solliciteren via onderstaande link (knip en plak de link in je internetbrowser):



Of solliciteer via onderstaande button.

Wanneer je gesolliciteerd hebt, kun je de status van je sollicitatie bekijken in je aangemaakte profiel op www.unilever.nl . Voor vragen of meer informatie kun je contact opnemen met Unilever Recruitment op telefoonnummer 0800-0201078.

Unilever voorziet in de dagelijkse behoefte aan voeding, hygiëne en persoonlijke verzorging met merken die mensen helpen zich goed te voelen, er goed uit te zien en meer uit het leven te halen. Gemak, genieten en gezondheid: Unilever wil vitaliteit toevoegen aan het leven. De merken van Unilever vind je overal ter wereld, van het kleinste gehucht tot de grootste metropool. Merken die iedereen kent: circa 150 miljoen mensen in meer dan 150 landen kiezen voor merken als Blue Band, Conimex, Knorr en Bertolli.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld

Aantal uren

40

Salaris

In overleg te bepalen.

Goede arbeidsvoorwaarden

Overige informatie

Trefwoorden: Service Delivery Analyst , Analist , ITIL , Prince2 , SLA , Service Level Agreement , OLA , Operational Level Agreement , Incident Management , Change Management , Configuration Management , Problem Management , TPI , Equaterra , CobiT

Bedrijfsprofiel werkgever

Unilever voorziet in de dagelijkse behoefte aan voeding, hygiëne en persoonlijke verzorging met merken die mensen helpen zich goed te voelen, er goed uit te zien en meer uit het leven te halen. Gemak, genieten en gezondheid: Unilever wil vitaliteit toevoegen aan het leven. De merken van Unilever vind je overal ter wereld, van het kleinste gehucht tot de grootste metropool. Merken die iedereen kent: circa 150 miljoen mensen in meer dan 150 landen kiezen voor merken als Blue Band, Conimex, Knorr en Bertolli.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.187 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!

ICT Vacatures automatisch in je mailbox
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke ICT Vacature wordt geplaatst.
Jouw e-mailadres:

Gerelateerde ICT Vacatures

Hieronder vindt u de laatste 5 gerelateerde ICT Vacatures.

  • Gisteren geplaatst door Euronet Communications BV

Operations Support Analyst Within the SMC team, the Operations Support Analyst is responsible for 1st line and 2nd line Operational Support for issues with operational impact, incidents &...

  • Gisteren geplaatst door Euronet Communications BV

Manager SMC Tasks The Manager SMC leads all department activities in Mobile Network and IT and is accountable for: Problem management. Incident management process and monitoring....

  • Eergisteren geplaatst door Eindhoven

Werken bij Korein is werken met plezier KSS is onderdeel van Korein Groep. Vanuit de visie 'It takes a village to raise a child’ bieden we ondersteuning aan kinderopvangorganisaties, onderwijs...

  • Geplaatst op 18-08-2014 door TvP Automatisering

TvP Automatisering te Diessen is op zoek naar een ambitieuze systeembeheerder die, zowel remote als op locatie, ICT problemen oplost en zich verder wil ontwikkelen in zijn / haar vak. Vanwege groei...

  • Geplaatst op 18-08-2014 door Wageningen UR

Wij zoeken een senior netwerkbeheerder/technisch consultant, ter versterking van het team Netwerk Services van de IT afdeling FB Infrastructuur. Het team bestaat uit 7 medewerkers die tezamen...

  • Geplaatst op 18-08-2014 door ODMH

Werken bij de Omgevingsdienst Midden-Holland (ODMH) betekent: werken in een jonge en ambitieuze overheidsorganisatie, goede en flexibele arbeidsvoorwaarden, ruime mogelijkheden voor persoonlijke...

  • Geplaatst op 15-08-2014 door SourceSelect

Functie omschrijving: Systeembeheerder Windows (Enterprise)Voor een havenbedrijf in de regio Rotterdam zijn wij op zoek naar een Systeembeheerder Windows (3e lijns) met ruime ervaring in Enterprise...

  • Geplaatst op 15-08-2014 door Randstad

For one of our international clients, we are looking for a Licensing Support Analyst.Our client works for the oil en gas industry with a wide range of special services and products.This division is...

  • Geplaatst op 15-08-2014 door ITSP Groep

In deze opdracht begeleid je de implementatie van meerdere gelijktijdige projecten in verschillende fases van uitvoering middels projectplannen. Voor de klanten ben je de technische “mentor” met...

  • Geplaatst op 15-08-2014 door ICTZ B.V.

Als Teamleider Klantondersteuning en Service Delivery Manager bij ICTZ ben je proactief in het voorzien en oplossen van ICT problemen bij uiteenlopende zorginstellingen in heel Nederland. In deze...

  • Geplaatst op 14-08-2014 door Didacticum

Didacticum is kennis en sourcing partner voor alle infrastructurele vraagstukken. Naast flexibele capaciteitsoplossingen bieden wij open rooster, maatwerk en in-company trainingen aan en garanderen...

  • Geplaatst op 14-08-2014 door Didacticum

Didacticum is zeer succesvol in het ondersteunen van opdrachtgevers op het gebied van infrastructuur, security, datamanagement en virtualisatie. Onze aanpak is er op gericht om klanten een...

  • Geplaatst op 14-08-2014 door SourceSelect

Functie omschrijving: Junior Skilled Servicedesk MedewerkerAls Junior Skilled Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor werkplekbeheer (25%), incidentenbeheer en administratie. Samen met...

  • Geplaatst op 14-08-2014 door ITSP Groep

Voor uitbreiding van ons SharePoint-team zijn wij op zoek naar een enthousiaste Functioneel SharePoint consultant! Wat ga je doen als functioneel SharePoint consultant: Je bent...

  • Geplaatst op 13-08-2014 door Itris BV

Itris is een innovatief en groeiend bedrijf. We ontwikkelen en leveren moderne software aan woningcorporaties in Nederland en dat doen we met passie en plezier. Met onze software en de daarbij...

ICTerGezocht.nl
  • Wilhelminapark 21, 5041 EB Tilburg
  • KvK: 18082962, © 2008 - 2014
ICTerGezocht.nl maakt onderdeel uit van: