Inloggen
Op ICTerGezocht.nl vind je 1.130 ICT vacatures van 449 bedrijven en 11.171 CV's
Wat? Waar? Max. reisafstand  
      Uitgebreid zoeken

ICT Vacatures Zoeken


Zoek door 1.130 Vacatures

Wat?
Waar?
Straal:
Bedrijf achter deze vacature

Unilever N.V.
Unilever N.V.

Vlaardingen (Zuid-Holland)

Wat vind jij van deze vacature?
    1 stem
  • Bedrijf:
  • Unilever N.V.
  • Plaats:
  • Vlaardingen
  • Provincie:
  • Zuid-Holland
  • Opleidingsniveau: HBO, Universitair
  • Werkervaring: 1 t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Vast contract
Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.130 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!
Functie omschrijving

Ben jij onze nieuwe Service Delivery Analyst?

Global Service Delivery is verantwoordelijk voor de levering van IT service, ook wel het gezicht van IT naar de Business Units binnen Unilever.

Voor onze afdeling op onze locatie in Vlaardingen zijn we op zoek naar een:

Service Delivery Analyst (vacature nummer 23071)


Wat kun je van de functie verwachten?
Als Service Delivery Analyst (SDA) ondersteun je de Service Delivery Manager (SDM) bij het leveren van end- to -end services aan Unilever Business Units in overeenstemming met de Service Level Agreements (SLA’s), Operational Level Agreements (OLA’s) en Underpinning Contracts op globale, regionale of landelijk niveau.

Je ondersteunt de effectieve integratie van alle service leveranciers om in samenwerking met de Business Partner tot de levering van de services aan de Unilever Business Units te komen.

Je draagt hiermee bij aan de levering van relevante IT plannen; ontwerpen en processen om zeker te stellen dat de overeengekomen services gemanaged en verbeterd worden. Het bereiken van de doelstelling wat betreft de beschikbaarheid van services maakt het meten van volledige ‘end to end’ service op basis van de specificaties van de functies noodzakelijk. Je bent verantwoordelijk voor het monitoren en verzamelen van statistische informatie om de SDM bij de service besprekingen en escalaties door de functies te assisteren.

Functie eisen

Welk profiel verwachten we van jou?
• Je hebt kennis van gestructureerde service methodologieën zoals ITIL;
• Je hebt kennis en beheersing van IT systemen en applicaties;
• Je hebt goed begrip van processen en uitdagingen van de functies die ondersteund worden;
• Je hebt kennis op ITIL Foundation niveau;
• Je spreekt vloeiend Engels;
• Je bent zelfverzekerd, flexibel en stressbestendig;
• Je hebt sterke vaardigheden op het gebied van netwerken, beïnvloeden en onderhandelen;
• Het is een pre als je kennis hebt van leverancier management methodologieën zoals TPI of Equaterra;
• Het is een pre als je kennis hebt van de facto functionele methodologieën zoals CobiT.

Belangrijke Competenties:
• Analytisch vermogen;
• Lerend vermogen;
• Externe Oriëntatie/ Klant oriëntatie.

Relocatie condities:
Alleen lokaal

Wij bieden jou:
• Een aantrekkelijk jaarsalaris afhankelijk van jouw profiel. Je krijgt een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• 25 vakantiedagen en 13 ADV- dagen;
• Een spaar- en bonusregeling;
• Een collectieve ziektekostenverzekering;
• Reiskosten- en pensioenvoorzieningen.

We bieden je bovenal een dynamische werkomgeving waarin mensen met energie, creativiteit en passie samenwerken om met elkaar ambitieuze doelen na te streven. Er is daarnaast veel ruimte om te groeien door professionele trainingen en persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden op nationaal en internationaal gebied!

Hoe kun je direct solliciteren?
Om in aanmerking te komen voor deze vacature, vragen wij je om online te solliciteren via onderstaande link (knip en plak de link in je internetbrowser):



Of solliciteer via onderstaande button.

Wanneer je gesolliciteerd hebt, kun je de status van je sollicitatie bekijken in je aangemaakte profiel op www.unilever.nl . Voor vragen of meer informatie kun je contact opnemen met Unilever Recruitment op telefoonnummer 0800-0201078.

Unilever voorziet in de dagelijkse behoefte aan voeding, hygiëne en persoonlijke verzorging met merken die mensen helpen zich goed te voelen, er goed uit te zien en meer uit het leven te halen. Gemak, genieten en gezondheid: Unilever wil vitaliteit toevoegen aan het leven. De merken van Unilever vind je overal ter wereld, van het kleinste gehucht tot de grootste metropool. Merken die iedereen kent: circa 150 miljoen mensen in meer dan 150 landen kiezen voor merken als Blue Band, Conimex, Knorr en Bertolli.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld

Aantal uren

40

Salaris

In overleg te bepalen.

Goede arbeidsvoorwaarden

Overige informatie

Trefwoorden: Service Delivery Analyst , Analist , ITIL , Prince2 , SLA , Service Level Agreement , OLA , Operational Level Agreement , Incident Management , Change Management , Configuration Management , Problem Management , TPI , Equaterra , CobiT

Bedrijfsprofiel werkgever

Unilever voorziet in de dagelijkse behoefte aan voeding, hygiëne en persoonlijke verzorging met merken die mensen helpen zich goed te voelen, er goed uit te zien en meer uit het leven te halen. Gemak, genieten en gezondheid: Unilever wil vitaliteit toevoegen aan het leven. De merken van Unilever vind je overal ter wereld, van het kleinste gehucht tot de grootste metropool. Merken die iedereen kent: circa 150 miljoen mensen in meer dan 150 landen kiezen voor merken als Blue Band, Conimex, Knorr en Bertolli.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.130 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!

ICT Vacatures automatisch in je mailbox
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke ICT Vacature wordt geplaatst.
Jouw e-mailadres:

Gerelateerde ICT Vacatures

Hieronder vindt u de laatste 5 gerelateerde ICT Vacatures.

  • Vandaag geplaatst door Volkswagen Pon Financial Services

Volkswagen Pon Financial Services heeft voor haar vestiging in Amersfoort een vacature voor een: IT Security Officer Afdeling / Business Line De functie van IT Security Officer is onderdeel...

  • Vandaag geplaatst door Volkswagen Pon Financial Services

Volkswagen Pon Financial Services heeft voor haar vestiging in Amersfoort een vacature voor een: ICT Informatie Analist Afdeling / Business Line De functie van Informatie Analist is...

  • Gisteren geplaatst door Volkswagen Pon Financial Services

Volkswagen Pon Financial Services heeft voor haar vestiging in Amersfoort een vacature voor een: Technisch Applicatiebeheerder Afdeling De functie is onderdeel van het Shared Service...

  • Gisteren geplaatst door GGN

Informatie Analist Ben jij sterk analytisch en een kei in het doorgronden van de organisatie, de bedrijfsprocessen en de bijbehorende systemen? Kun jij verzoeken vanuit de business vertalen naar...

  • Gisteren geplaatst door Stichting SHL groep

Om huidige team van de afdeling Datamanagement uit te breiden zijn wij op zoek naar een: Medewerker Datamanagement Opleidingsniveau: MBO-niveau, Aantal uren per week: 24 uur op maandag,...

  • Gisteren geplaatst door Volkswagen Pon Financial Services

Volkswagen Pon Financial Services heeft voor haar vestiging in Amersfoort een vacature voor een: Testmanager ICT Afdeling / Business Lines De functie van Testmanager is onderdeel van de...

  • Eergisteren geplaatst door Evident

Wil jij jezelf ontwikkelen als webdeveloper bij het leukste fullservice internetbureau van de regio Utrecht? Je maakt als webdeveloper onderdeel uit van het team dat de websites realiseert. Dit...

  • Eergisteren geplaatst door Aatop ICT

Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een Ervaren System Engineer / Servicedesk Medewerker. In deze rol houd je je bezig met het installeren en beheren van systemen van klanten van onze...

  • Eergisteren geplaatst door DOK Delft

DOK zoekt per direct een Meewerkend voorman ICT (m/v) 32-36 uur Als Meewerkend voorman ICT ben je samen met jouw collega’s verantwoordelijk voor ondersteuning van gebruikers en het “in de...

  • Geplaatst op 14-04-2014 door Advocaat Centraal

Als Skilled Helpdeskmedewerker ondersteun je de klant zowel functioneel als ook technisch. Je zal intern getraind worden over de functionaliteit en het gebruik van de software en over de technische...

  • Geplaatst op 13-04-2014 door Een grote en toonaangevende dienstverlener in de financieel/zakelijke sector via BAPAS

Binnen het ICT centrum van de organisatie zorgt het Applications team voor het beheer van de back-end applicaties en de 2e en 3e lijn support. Binnen het team werkt een aantal Business Intelligence...

  • Geplaatst op 11-04-2014 door docdata fulfilment bv

Als Applicatie Ontwikkelaar ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de stabiliteit en performance van de Warehouse Management Systeem (WMS) applicatie. In deze functie verricht je...

  • Geplaatst op 11-04-2014 door Océ

Recently graduated or are you looking for a next step, and do you have proven experience with analyzing business processes? Are you looking for a job where you face challenges and new topics to...

  • Geplaatst op 11-04-2014 door Volkswagen Pon Financial Services

Volkswagen Pon Financial Services heeft voor haar vestiging in Amersfoort een vacature voor een: Manager ICT Operations Afdeling / Business Lines De functie van Manager ICT Operations is...

  • Geplaatst op 11-04-2014 door Volkswagen Pon Financial Services

Volkswagen Pon Financial Services heeft voor haar vestiging in Amersfoort een vacature voor een: System Developer BI Afdeling / Business Line De functie van system developer BI (Business...

ICTerGezocht.nl
  • Wilhelminapark 21, 5041 EB Tilburg
  • KvK: 18082962, © 2008 - 2014