Inloggen
Op ICTerGezocht.nl vind je 1.200 ICT vacatures van 452 bedrijven en 8.409 CV's
Wat? Waar? Max. reisafstand  
      Uitgebreid zoeken

ICT Vacatures Zoeken


Zoek door 1.200 Vacatures

Wat?
Waar?
Straal:
Bedrijf achter deze vacature

Exact
Exact

Delft (Zuid-Holland)

Wat vind jij van deze vacature?
    1 stem
  • Bedrijf:
  • Exact
  • Plaats:
  • Delft
  • Provincie:
  • Zuid-Holland
  • Opleidingsniveau: HBO, Universitair
  • Werkervaring: Starter t/m 3 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract
Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.200 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!
Functie omschrijving

Betaald krijgen om de hele dag te puzzelen en verschillende ballen tegelijk hoog te houden?!

Voor onze Customer Support Afdeling in Delft zijn wij op zoek naar:

Customer Support Medewerker

Als Customer Support Medewerker ondersteun jij de klant op afstand bij het bedienen van onze ERP-software, bij technische, financiële en inhoudelijke vraagstukken. Wij bestaan ten slotte om voor de klant waarde toe te voegen in informatietechnonologie. Je maakt onderdeel uit van een jong team.

Wat kan je van de functie verwachten?
Als Customer Support Professional heb je direct contact met onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt, dus het visitekaartje van Exact. Je verleent ondersteuning ten aanzien van technische, financiële en inhoudelijke vraagstukken die optreden tijdens het gebruik van onze ERP software, waaronder Synergy, Globe en Exact Online. Dit kan zowel telefonisch, via webvragen of de chat zijn. Je registreert en rapporteert op een professionele manier vragen en problemen, klantreacties en doet voorstellen voor oplossingen, één en ander in samenwerking met je team. Het ontwikkelen van kennisdocumenten en mede vormgeven aan verbetering van onze supportprocessen behoort eveneens tot je verantwoordelijkheden.

Jouw adviezen zorgen ervoor dat onze klanten hun ERP-software optimaal benutten. Je ondernemersmentaliteit uit zich in de wil om de klant zo goed mogelijk van dienst te zijn en je hebt het vermogen om zowel in teamverband als individueel het beste uit jezelf te halen. Doordat je verschillende ballen tegelijk hoog moet houden en moet schakelen met verschillende soorten klanten en afdelingen, wordt je continue uitgedaagd om je communicatieve en professionele vaardigheden verder te ontwikkelen. Daarnaast willen wij graag benadrukken dat we een jonge club zijn, gedreven en met veel fun.

Functie eisen

• Je bent in het bezit van een HBO-diploma of Universitaire graad, bij voorkeur in de financiële/bedrijfskundige/IT/informatica richting;
• Je bent een starter op de arbeidsmarkt of je hebt maximaal 2 jaar werkervaring;
• Je bent een multi-tasker, staat sterk in je schoenen en beschikt over sterke analytische vaardigheden;
• Je bent een energieke ondernemer in hart en nieren, weet van aanpakken en je vindt het een uitdaging om klanten te helpen;
• Je bent nauwkeurig en in staat onder tijdsdruk volledig overzicht te houden op je werk;
• Je hebt affiniteit met ICT;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.

Wat bieden wij jou?
• Je ontvangt een marktconform salaris;
• Je krijgt een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Je ontvangt een vaste 13e maand;
• Je krijgt 22 vakantiedagen plus 4 non-sick days;
• Je hebt de mogelijkheid om deel te nemen aan een spaarloon of levensloopregeling;
• Je hebt de mogelijkheid om deel te nemen aan onze collectieve ziektekostenverzekering;
• Je ontvangt een reiskostenvergoeding op basis van het aantal kilometers of daadwerkelijke ingediende vervoersbewijzen.

Je introductie bij Exact start met de uitdagende Exact Insight Training, die 3 weken duurt. Je krijgt de kans om nieuwe collega’s van over de hele wereld te ontmoeten in een intensieve periode waar je Exact als organisatie en onze producten leert kennen. Hierna ga je daadwerkelijk aan de slag in je team en krijg je de kans om in een jaar tijd alle producten van Exact, de klanten en de organisatie te leren kennen. Afhankelijk van je prestaties wordt er na een periode van 2 jaar in overleg met je manager een Persoonlijk Ontwikkelingsplan (POP) opgesteld zodat je je verder kan gaan specialiseren. Binnen Exact kun je doorgroeien naar het hoogste niveau binnen Customer Support óf naar de disciplines Consultancy, Sales of Development.

Hoe kun je direct solliciteren?
Om in aanmerking te komen voor deze vacature, vragen wij je om je curriculum vitae en motivatie te sturen via onderstaande link (Knip en plak de link in je internetbrowser):



Voor vragen of meer informatie kun je contact opnemen met Angelic Vloemans op telefoonnummer 015 - 262 43 23.

Exact. And it all comes together.
Wij begonnen in 1984 ondernemers te ondersteunen met informatie technologie. Wij zijn gegroeid van een studentenbedrijf tot een wereldwijde leverancier van oplossingen en onze ondernemende wortels herinneren ons er voortdurend aan dat wij er zijn om waarde toe te voegen voor onze klanten. Met ongeveer 2.200 medewerkers in 40 landen, ondersteunen wij meer dan 100.000 lokale en internationale ondernemingen in meer dan 125 landen en bieden wij onze zakelijke software oplossingen aan in meer dan 40 talen. Wij zijn sinds juni 1999 genoteerd aan de NYSE Euronext Amsterdam en in 2009 bedroeg onze omzet € 232,5 miljoen.

Het ondersteunen van ondernemers is de kern van wat wij doen. Wij begrijpen hun manier van denken, hoe zij samenwerken binnen het bedrijfsleven en de structuur die zij nodig hebben om resultaten te bereiken. Met deze kennis bieden wij software oplossingen die iedere zakelijke activiteit ondersteunen en die real time inzicht geven in de gehele onderneming. Dit geeft onze klanten de vrijheid om met succes uitdagingen en kansen te grijpen, en daarmee waarde voor hun klanten en uiteindelijk henzelf te creëren.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Aantal uren

40

Salaris

In overleg te bepalen.

€ 2.100,- bruto per maand o.b.v. 40 uur per week

Overige informatie

Trefwoorden: Customer Support Medewerker , Helpdesk medewerker , IT , ICT , ERP , ERP software , software , ERP Software Pakket , Enterprise Resource Planning , ITIL , Service , SLA , Service Level Agreement , Applicatie , Netwerk , Beheer , SAP , ERP , Commercieel medewerker , Sales , Relatiebeheer , klant , ondersteuning , accountmanagement .

Bedrijfsprofiel werkgever

Exact. And it all comes together.
Wij begonnen in 1984 ondernemers te ondersteunen met informatie technologie. Wij zijn gegroeid van een studentenbedrijf tot een wereldwijde leverancier van oplossingen en onze ondernemende wortels herinneren ons er voortdurend aan dat wij er zijn om waarde toe te voegen voor onze klanten. Met ongeveer 2.200 medewerkers in 40 landen, ondersteunen wij meer dan 100.000 lokale en internationale ondernemingen in meer dan 125 landen en bieden wij onze zakelijke software oplossingen aan in meer dan 40 talen. Wij zijn sinds juni 1999 genoteerd aan de NYSE Euronext Amsterdam en in 2009 bedroeg onze omzet € 232,5 miljoen.

Het ondersteunen van ondernemers is de kern van wat wij doen. Wij begrijpen hun manier van denken, hoe zij samenwerken binnen het bedrijfsleven en de structuur die zij nodig hebben om resultaten te bereiken. Met deze kennis bieden wij software oplossingen die iedere zakelijke activiteit ondersteunen en die real time inzicht geven in de gehele onderneming. Dit geeft onze klanten de vrijheid om met succes uitdagingen en kansen te grijpen, en daarmee waarde voor hun klanten en uiteindelijk henzelf te creëren.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.200 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!

ICT Vacatures automatisch in je mailbox
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke ICT Vacature wordt geplaatst.
Jouw e-mailadres:

Gerelateerde ICT Vacatures

Hieronder vindt u de laatste 5 gerelateerde ICT Vacatures.

  • Vandaag geplaatst door Randstad

Sta jij graag klanten telefonisch te woord, heb jij technische affiniteit en heb jij een service- gerichte instelling? Dan is medewerker inbound technische helpdesk de perfecte vacature voor jou!...

  • Vandaag geplaatst door Klikwork

Als jij top Inside Sales Specialist ICT bent, dan wil je inside sales services ook bedrijven bij een top ICT organisatie. Dat komt goed uit! Wij stellen je voor aan BRAIN FORCE in Veenendaal. BRAIN...

  • Vandaag geplaatst door WEBR

Wie is WEBR? 5 jaar geleden zijn we gestart met WEBR vanuit de overtuiging dat mensen in hun werk meer kunnen profiteren van de nieuwste technologie. We maken hier in ons dagelijks leven al volop...

  • Vandaag geplaatst door WEBR

Wie is WEBR? 5 jaar geleden zijn we gestart met WEBR vanuit de overtuiging dat mensen in hun werk meer kunnen profiteren van de nieuwste technologie. We maken hier in ons dagelijks leven al volop...

  • Vandaag geplaatst door Syntess Software

Voor onze Helpdesk in Zierikzee zijn wij op zoek naar een Support Medewerker (Fulltime) Functieprofiel vacature Supportmedewerker De helpdesk (19 medewerkers) is samen met consultancy...

  • Vandaag geplaatst door VDL ETG Technology & Development BV

VDL ETG T&D (VDL FLOW) in Eindhoven has a vacancy: Embedded Software Design Engineer / Architect (VDL Flow) Function As a software design engineer/architect at VDL ETG you are...

  • Gisteren geplaatst door KPN

KPN Netco iTV Service Realisatie team in Amersfoort is op zoek naar medewerkers die met passie voor iTV (Interactieve Televisie) zich met veel enthousiasme willen inzetten voor het continue...

  • Gisteren geplaatst door MEOS Systeembeheer

MEOS Systeembeheer te Haarlem & Almere heeft een vacature voor de functie: Junior (ICT) Servicedesk Medewerker Wil je heel veel leren in een korte tijd? Kies jij voor MEOS? Als Junior...

  • Gisteren geplaatst door MEOS Systeembeheer

MEOS Systeembeheer te Haarlem & Almere heeft een vacature voor de functie van: Allround Systeembeheerder Onze ideale Systeembeheerder, is iemand die veel ervaring heeft met het...

  • Gisteren geplaatst door Karpon

Ter uitbreiding van het team van onze cliënt zijn wij op zoek naar een Senior Systeembeheerder in Amsterdam. De senior systeembeheerder is verantwoordelijk voor het toepassen en beheren van nieuwe...

  • Gisteren geplaatst door Stater

Business Architect Nieuw Locatie Amersfoort Jouw uitdaging Als Business Architect ben je verantwoordelijk voor een blijvende optimale informatievoorziening en systeemondersteuning naar...

  • Gisteren geplaatst door Uniface B.V.

“We shield our customers from technology changes and empower them to apply that same technology in their applications.” The Uniface Lab is looking for a Software Engineer, Product...

  • Eergisteren geplaatst door TORTUS ICT BV

Wij zoeken continue enthousiaste en ervaren Skilled servicedesk medewerkers voor ons vaste team van specialisten. Het is een zeer uitdagende en afwisselende functie met doorgroeimogelijkheden. Je...

  • Eergisteren geplaatst door Itris BV

Itris is een innovatief en groeiend bedrijf. We ontwikkelen en leveren moderne software aan woningcorporaties in Nederland en dat doen we met passie en plezier. Met onze software en de daarbij...

  • Eergisteren geplaatst door TORTUS ICT BV

Als Systeembeheerder Linux ben je werkzaam op de afdeling Systeembeheer, bestaande uit 5 medewerkers die samen verantwoordelijk zijn voor het beheer en de support van circa 400 Linux en Windows...

ICTerGezocht.nl
  • Wilhelminapark 21, 5041 EB Tilburg
  • KvK: 18082962, © 2008 - 2014
ICTerGezocht.nl maakt onderdeel uit van: