Inloggen
Op ICTerGezocht.nl vind je 1.226 ICT vacatures van 455 bedrijven en 8.468 CV's
Wat? Waar? Max. reisafstand  
      Uitgebreid zoeken

ICT Vacatures Zoeken


Zoek door 1.226 Vacatures

Wat?
Waar?
Straal:
Bedrijf achter deze vacature

Exact
Exact

Delft (Zuid-Holland)

Wat vind jij van deze vacature?
    1 stem
  • Bedrijf:
  • Exact
  • Plaats:
  • Delft
  • Provincie:
  • Zuid-Holland
  • Opleidingsniveau: HBO, Universitair
  • Werkervaring: Starter t/m 3 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract
Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.226 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!
Functie omschrijving

Betaald krijgen om de hele dag te puzzelen en verschillende ballen tegelijk hoog te houden?!

Voor onze Customer Support Afdeling in Delft zijn wij op zoek naar:

Customer Support Medewerker

Als Customer Support Medewerker ondersteun jij de klant op afstand bij het bedienen van onze ERP-software, bij technische, financiële en inhoudelijke vraagstukken. Wij bestaan ten slotte om voor de klant waarde toe te voegen in informatietechnonologie. Je maakt onderdeel uit van een jong team.

Wat kan je van de functie verwachten?
Als Customer Support Professional heb je direct contact met onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt, dus het visitekaartje van Exact. Je verleent ondersteuning ten aanzien van technische, financiële en inhoudelijke vraagstukken die optreden tijdens het gebruik van onze ERP software, waaronder Synergy, Globe en Exact Online. Dit kan zowel telefonisch, via webvragen of de chat zijn. Je registreert en rapporteert op een professionele manier vragen en problemen, klantreacties en doet voorstellen voor oplossingen, één en ander in samenwerking met je team. Het ontwikkelen van kennisdocumenten en mede vormgeven aan verbetering van onze supportprocessen behoort eveneens tot je verantwoordelijkheden.

Jouw adviezen zorgen ervoor dat onze klanten hun ERP-software optimaal benutten. Je ondernemersmentaliteit uit zich in de wil om de klant zo goed mogelijk van dienst te zijn en je hebt het vermogen om zowel in teamverband als individueel het beste uit jezelf te halen. Doordat je verschillende ballen tegelijk hoog moet houden en moet schakelen met verschillende soorten klanten en afdelingen, wordt je continue uitgedaagd om je communicatieve en professionele vaardigheden verder te ontwikkelen. Daarnaast willen wij graag benadrukken dat we een jonge club zijn, gedreven en met veel fun.

Functie eisen

• Je bent in het bezit van een HBO-diploma of Universitaire graad, bij voorkeur in de financiële/bedrijfskundige/IT/informatica richting;
• Je bent een starter op de arbeidsmarkt of je hebt maximaal 2 jaar werkervaring;
• Je bent een multi-tasker, staat sterk in je schoenen en beschikt over sterke analytische vaardigheden;
• Je bent een energieke ondernemer in hart en nieren, weet van aanpakken en je vindt het een uitdaging om klanten te helpen;
• Je bent nauwkeurig en in staat onder tijdsdruk volledig overzicht te houden op je werk;
• Je hebt affiniteit met ICT;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.

Wat bieden wij jou?
• Je ontvangt een marktconform salaris;
• Je krijgt een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Je ontvangt een vaste 13e maand;
• Je krijgt 22 vakantiedagen plus 4 non-sick days;
• Je hebt de mogelijkheid om deel te nemen aan een spaarloon of levensloopregeling;
• Je hebt de mogelijkheid om deel te nemen aan onze collectieve ziektekostenverzekering;
• Je ontvangt een reiskostenvergoeding op basis van het aantal kilometers of daadwerkelijke ingediende vervoersbewijzen.

Je introductie bij Exact start met de uitdagende Exact Insight Training, die 3 weken duurt. Je krijgt de kans om nieuwe collega’s van over de hele wereld te ontmoeten in een intensieve periode waar je Exact als organisatie en onze producten leert kennen. Hierna ga je daadwerkelijk aan de slag in je team en krijg je de kans om in een jaar tijd alle producten van Exact, de klanten en de organisatie te leren kennen. Afhankelijk van je prestaties wordt er na een periode van 2 jaar in overleg met je manager een Persoonlijk Ontwikkelingsplan (POP) opgesteld zodat je je verder kan gaan specialiseren. Binnen Exact kun je doorgroeien naar het hoogste niveau binnen Customer Support óf naar de disciplines Consultancy, Sales of Development.

Hoe kun je direct solliciteren?
Om in aanmerking te komen voor deze vacature, vragen wij je om je curriculum vitae en motivatie te sturen via onderstaande link (Knip en plak de link in je internetbrowser):



Voor vragen of meer informatie kun je contact opnemen met Angelic Vloemans op telefoonnummer 015 - 262 43 23.

Exact. And it all comes together.
Wij begonnen in 1984 ondernemers te ondersteunen met informatie technologie. Wij zijn gegroeid van een studentenbedrijf tot een wereldwijde leverancier van oplossingen en onze ondernemende wortels herinneren ons er voortdurend aan dat wij er zijn om waarde toe te voegen voor onze klanten. Met ongeveer 2.200 medewerkers in 40 landen, ondersteunen wij meer dan 100.000 lokale en internationale ondernemingen in meer dan 125 landen en bieden wij onze zakelijke software oplossingen aan in meer dan 40 talen. Wij zijn sinds juni 1999 genoteerd aan de NYSE Euronext Amsterdam en in 2009 bedroeg onze omzet € 232,5 miljoen.

Het ondersteunen van ondernemers is de kern van wat wij doen. Wij begrijpen hun manier van denken, hoe zij samenwerken binnen het bedrijfsleven en de structuur die zij nodig hebben om resultaten te bereiken. Met deze kennis bieden wij software oplossingen die iedere zakelijke activiteit ondersteunen en die real time inzicht geven in de gehele onderneming. Dit geeft onze klanten de vrijheid om met succes uitdagingen en kansen te grijpen, en daarmee waarde voor hun klanten en uiteindelijk henzelf te creëren.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Aantal uren

40

Salaris

In overleg te bepalen.

€ 2.100,- bruto per maand o.b.v. 40 uur per week

Overige informatie

Trefwoorden: Customer Support Medewerker , Helpdesk medewerker , IT , ICT , ERP , ERP software , software , ERP Software Pakket , Enterprise Resource Planning , ITIL , Service , SLA , Service Level Agreement , Applicatie , Netwerk , Beheer , SAP , ERP , Commercieel medewerker , Sales , Relatiebeheer , klant , ondersteuning , accountmanagement .

Bedrijfsprofiel werkgever

Exact. And it all comes together.
Wij begonnen in 1984 ondernemers te ondersteunen met informatie technologie. Wij zijn gegroeid van een studentenbedrijf tot een wereldwijde leverancier van oplossingen en onze ondernemende wortels herinneren ons er voortdurend aan dat wij er zijn om waarde toe te voegen voor onze klanten. Met ongeveer 2.200 medewerkers in 40 landen, ondersteunen wij meer dan 100.000 lokale en internationale ondernemingen in meer dan 125 landen en bieden wij onze zakelijke software oplossingen aan in meer dan 40 talen. Wij zijn sinds juni 1999 genoteerd aan de NYSE Euronext Amsterdam en in 2009 bedroeg onze omzet € 232,5 miljoen.

Het ondersteunen van ondernemers is de kern van wat wij doen. Wij begrijpen hun manier van denken, hoe zij samenwerken binnen het bedrijfsleven en de structuur die zij nodig hebben om resultaten te bereiken. Met deze kennis bieden wij software oplossingen die iedere zakelijke activiteit ondersteunen en die real time inzicht geven in de gehele onderneming. Dit geeft onze klanten de vrijheid om met succes uitdagingen en kansen te grijpen, en daarmee waarde voor hun klanten en uiteindelijk henzelf te creëren.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.226 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!

ICT Vacatures automatisch in je mailbox
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke ICT Vacature wordt geplaatst.
Jouw e-mailadres:

Gerelateerde ICT Vacatures

Hieronder vindt u de laatste 5 gerelateerde ICT Vacatures.

  • Vandaag geplaatst door Mercuri Urval

Om bij te dragen aan de realisatie van deze groei zoeken wij voor IFS Benelux een Business Solution Architect, die de taal spreekt van de offshore. In deze functie ben je...

  • Vandaag geplaatst door ICT Career BV

Als Senior Systeembeheerder ben je mede verantwoordelijk voor de interne automatisering wereldwijd. Je werkt in een team met één collega Helpdesk Medewerker en één Systeembeheerder. De derde lijn...

  • Vandaag geplaatst door GGN

Applicatiebeheerder Locatie: 's-Hertogenbosch Voor onze vestiging in Den Bosch zijn we op zoek naar een Applicatiebeheerder (1,0 fte). Als applicatiebeheerder draag je zorg voor de...

  • Geplaatst op 29-08-2014 door Stater

Manager IT Projectmanagement Locatie: Amersfoort Jouw uitdaging Als Manager Projectmanagement bij Stater vorm jij met je team het hart van onze IT organisatie: Stater Information Services...

  • Geplaatst op 28-08-2014 door Randstad

Voor onze klant in Joure zoeken wij per aanstaande maandag een ervaren facilitair medewerker. Je ondersteund de facilitair manager. Jouw taken zijn met name het contact onderhouden met...

  • Geplaatst op 28-08-2014 door Aatop ICT

Als Technisch specialist (analytisch en hands-on) beschik je over brede kennis van techniek, goede contactuele eigenschappen en inlevingsvermogen om technische zaken te bespreken in de taal van de...

  • Geplaatst op 28-08-2014 door Royal HaskoningDHV

Functioneel beheerder ERP in Amersfoort (32-40 uur per week, flexibele werktijden) Ben jij die hoogopgeleide specialist op het gebied van ERP-systemen, IT en processen? Wil jij de ruimte om je...

  • Geplaatst op 26-08-2014 door Q-Logic

you will be responsible for installation, management and maintenance of the company's IT infrastructure (including switches, firewalls, proxies, VoIP/PBX systems); you will be responsible for...

  • Geplaatst op 26-08-2014 door Universiteit Leiden

Als medewerker Helpdesk verleen je services aan de gebruikers (in- en extern). Je staat de klant professioneel te woord en je draagt zorg voor een correcte en snelle registratie en afhandeling van...

  • Geplaatst op 26-08-2014 door TORTUS ICT BV

As BizTalk Developer, you will play an important role in the implementation of the MS BizTalk data integration platform and supporting the organization in translating business processes into the...

  • Geplaatst op 26-08-2014 door Bestseller Wholesale Benelux B.V.

Als onze nieuwe IT servicedesk supporter ben je onder andere verantwoordelijk voor het ondersteunen van de IT systemen van de 3 kantoren in Amersfoort, Leusden en Amstelveen. Daarnaast ben je mede...

  • Geplaatst op 25-08-2014 door WCC Smart & Search

As a (Junior) Java Consultant with WCC you will be, among other tasks, responsible for designing, developing and testing technical interfaces between end user applications, the middleware layer and...

  • Geplaatst op 25-08-2014 door Freez.it

Onze servicedesk is opgericht om alle ‘ongeplande incidenten’ te registreren en op te lossen. Dit kunnen vragen zijn maar natuurlijk ook storingen of andere problemen die het normale niveau...

  • Geplaatst op 25-08-2014 door Q-Logic

you will be managing, monitoring and maintaining computer systems and data management systems; you will be responsible for complex probems in the company's IT infrastructure & Cloud environment;...

  • Geplaatst op 22-08-2014 door Randstad

Sta jij graag klanten telefonisch te woord, heb jij technische affiniteit en heb jij een service- gerichte instelling? Dan is medewerker inbound technische helpdesk de perfecte vacature voor jou!...

ICTerGezocht.nl
  • Wilhelminapark 21, 5041 EB Tilburg
  • KvK: 18082962, © 2008 - 2014
ICTerGezocht.nl maakt onderdeel uit van: