Inloggen
Op ICTerGezocht.nl vind je 1.155 ICT vacatures van 449 bedrijven en 11.529 CV's
Wat? Waar? Max. reisafstand  
      Uitgebreid zoeken

ICT Vacatures Zoeken


Zoek door 1.155 Vacatures

Wat?
Waar?
Straal:
Bedrijf achter deze vacature

Exact
Exact

Delft (Zuid-Holland)

Wat vind jij van deze vacature?
    1 stem
  • Bedrijf:
  • Exact
  • Plaats:
  • Delft
  • Provincie:
  • Zuid-Holland
  • Opleidingsniveau: HBO, Universitair
  • Werkervaring: Starter t/m 3 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract
Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.155 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!
Functie omschrijving

Betaald krijgen om de hele dag te puzzelen en verschillende ballen tegelijk hoog te houden?!

Voor onze Customer Support Afdeling in Delft zijn wij op zoek naar:

Customer Support Medewerker

Als Customer Support Medewerker ondersteun jij de klant op afstand bij het bedienen van onze ERP-software, bij technische, financiële en inhoudelijke vraagstukken. Wij bestaan ten slotte om voor de klant waarde toe te voegen in informatietechnonologie. Je maakt onderdeel uit van een jong team.

Wat kan je van de functie verwachten?
Als Customer Support Professional heb je direct contact met onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt, dus het visitekaartje van Exact. Je verleent ondersteuning ten aanzien van technische, financiële en inhoudelijke vraagstukken die optreden tijdens het gebruik van onze ERP software, waaronder Synergy, Globe en Exact Online. Dit kan zowel telefonisch, via webvragen of de chat zijn. Je registreert en rapporteert op een professionele manier vragen en problemen, klantreacties en doet voorstellen voor oplossingen, één en ander in samenwerking met je team. Het ontwikkelen van kennisdocumenten en mede vormgeven aan verbetering van onze supportprocessen behoort eveneens tot je verantwoordelijkheden.

Jouw adviezen zorgen ervoor dat onze klanten hun ERP-software optimaal benutten. Je ondernemersmentaliteit uit zich in de wil om de klant zo goed mogelijk van dienst te zijn en je hebt het vermogen om zowel in teamverband als individueel het beste uit jezelf te halen. Doordat je verschillende ballen tegelijk hoog moet houden en moet schakelen met verschillende soorten klanten en afdelingen, wordt je continue uitgedaagd om je communicatieve en professionele vaardigheden verder te ontwikkelen. Daarnaast willen wij graag benadrukken dat we een jonge club zijn, gedreven en met veel fun.

Functie eisen

• Je bent in het bezit van een HBO-diploma of Universitaire graad, bij voorkeur in de financiële/bedrijfskundige/IT/informatica richting;
• Je bent een starter op de arbeidsmarkt of je hebt maximaal 2 jaar werkervaring;
• Je bent een multi-tasker, staat sterk in je schoenen en beschikt over sterke analytische vaardigheden;
• Je bent een energieke ondernemer in hart en nieren, weet van aanpakken en je vindt het een uitdaging om klanten te helpen;
• Je bent nauwkeurig en in staat onder tijdsdruk volledig overzicht te houden op je werk;
• Je hebt affiniteit met ICT;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.

Wat bieden wij jou?
• Je ontvangt een marktconform salaris;
• Je krijgt een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Je ontvangt een vaste 13e maand;
• Je krijgt 22 vakantiedagen plus 4 non-sick days;
• Je hebt de mogelijkheid om deel te nemen aan een spaarloon of levensloopregeling;
• Je hebt de mogelijkheid om deel te nemen aan onze collectieve ziektekostenverzekering;
• Je ontvangt een reiskostenvergoeding op basis van het aantal kilometers of daadwerkelijke ingediende vervoersbewijzen.

Je introductie bij Exact start met de uitdagende Exact Insight Training, die 3 weken duurt. Je krijgt de kans om nieuwe collega’s van over de hele wereld te ontmoeten in een intensieve periode waar je Exact als organisatie en onze producten leert kennen. Hierna ga je daadwerkelijk aan de slag in je team en krijg je de kans om in een jaar tijd alle producten van Exact, de klanten en de organisatie te leren kennen. Afhankelijk van je prestaties wordt er na een periode van 2 jaar in overleg met je manager een Persoonlijk Ontwikkelingsplan (POP) opgesteld zodat je je verder kan gaan specialiseren. Binnen Exact kun je doorgroeien naar het hoogste niveau binnen Customer Support óf naar de disciplines Consultancy, Sales of Development.

Hoe kun je direct solliciteren?
Om in aanmerking te komen voor deze vacature, vragen wij je om je curriculum vitae en motivatie te sturen via onderstaande link (Knip en plak de link in je internetbrowser):



Voor vragen of meer informatie kun je contact opnemen met Angelic Vloemans op telefoonnummer 015 - 262 43 23.

Exact. And it all comes together.
Wij begonnen in 1984 ondernemers te ondersteunen met informatie technologie. Wij zijn gegroeid van een studentenbedrijf tot een wereldwijde leverancier van oplossingen en onze ondernemende wortels herinneren ons er voortdurend aan dat wij er zijn om waarde toe te voegen voor onze klanten. Met ongeveer 2.200 medewerkers in 40 landen, ondersteunen wij meer dan 100.000 lokale en internationale ondernemingen in meer dan 125 landen en bieden wij onze zakelijke software oplossingen aan in meer dan 40 talen. Wij zijn sinds juni 1999 genoteerd aan de NYSE Euronext Amsterdam en in 2009 bedroeg onze omzet € 232,5 miljoen.

Het ondersteunen van ondernemers is de kern van wat wij doen. Wij begrijpen hun manier van denken, hoe zij samenwerken binnen het bedrijfsleven en de structuur die zij nodig hebben om resultaten te bereiken. Met deze kennis bieden wij software oplossingen die iedere zakelijke activiteit ondersteunen en die real time inzicht geven in de gehele onderneming. Dit geeft onze klanten de vrijheid om met succes uitdagingen en kansen te grijpen, en daarmee waarde voor hun klanten en uiteindelijk henzelf te creëren.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Aantal uren

40

Salaris

In overleg te bepalen.

€ 2.100,- bruto per maand o.b.v. 40 uur per week

Overige informatie

Trefwoorden: Customer Support Medewerker , Helpdesk medewerker , IT , ICT , ERP , ERP software , software , ERP Software Pakket , Enterprise Resource Planning , ITIL , Service , SLA , Service Level Agreement , Applicatie , Netwerk , Beheer , SAP , ERP , Commercieel medewerker , Sales , Relatiebeheer , klant , ondersteuning , accountmanagement .

Bedrijfsprofiel werkgever

Exact. And it all comes together.
Wij begonnen in 1984 ondernemers te ondersteunen met informatie technologie. Wij zijn gegroeid van een studentenbedrijf tot een wereldwijde leverancier van oplossingen en onze ondernemende wortels herinneren ons er voortdurend aan dat wij er zijn om waarde toe te voegen voor onze klanten. Met ongeveer 2.200 medewerkers in 40 landen, ondersteunen wij meer dan 100.000 lokale en internationale ondernemingen in meer dan 125 landen en bieden wij onze zakelijke software oplossingen aan in meer dan 40 talen. Wij zijn sinds juni 1999 genoteerd aan de NYSE Euronext Amsterdam en in 2009 bedroeg onze omzet € 232,5 miljoen.

Het ondersteunen van ondernemers is de kern van wat wij doen. Wij begrijpen hun manier van denken, hoe zij samenwerken binnen het bedrijfsleven en de structuur die zij nodig hebben om resultaten te bereiken. Met deze kennis bieden wij software oplossingen die iedere zakelijke activiteit ondersteunen en die real time inzicht geven in de gehele onderneming. Dit geeft onze klanten de vrijheid om met succes uitdagingen en kansen te grijpen, en daarmee waarde voor hun klanten en uiteindelijk henzelf te creëren.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.155 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!

ICT Vacatures automatisch in je mailbox
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke ICT Vacature wordt geplaatst.
Jouw e-mailadres:

Gerelateerde ICT Vacatures

Hieronder vindt u de laatste 5 gerelateerde ICT Vacatures.

  • Vandaag geplaatst door KPN

Java/Intershop developer Place: Amsterdam Fulltime Division: S&I Digital Online Digital Online is the department within Simplification & Innovation where all innovations are taking...

  • Vandaag geplaatst door Aatop ICT

Als SharePoint Consultant / Developer heb je ruime kennis van en ervaring met SharePoint en heb je kennis van het bijbehorende objectmodel, C# en XAML. Je dagelijkse werkzaamheden bestaan uit...

  • Vandaag geplaatst door Randstad

Voor een bank in Amsterdam zoeken we een tijdelijke PMO/ Business analyst die zich gaat toeleggen op de vastgoedportefeuille met specialistische expertise binnen excel en portefeuille analyse....

  • Gisteren geplaatst door Aatop ICT

Als 2e Lijns Support Desk Engineer kom je te werken in een team van zo’n 15 collega’s en ben je verantwoordelijk voor het geven van 2e lijns support aan klanten. Je biedt met name technische en...

  • Gisteren geplaatst door Bayer CropScience (Vegetable Seeds)

Do you have experience in assisting global business users with reporting topics and solve all upcoming issues? Are you looking for a next step in your career in an international work environment?...

  • Gisteren geplaatst door NedTrain

Datasupport Coördinator Maximo Wat ga je doen? Als Datasupport Coördinator Maximo ben je binnen NedTrain Operations Support verantwoordelijk voor een optimaal gebruik van het...

  • Gisteren geplaatst door SourceSelect

Functie omschrijving: Senior Skilled Servicedesk MedewerkerAls Senior Skilled Servicedesk Medewerker ben je samen met het team verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en/of storingen. Je...

  • Gisteren geplaatst door K3 Unisoft

K3 Unisoft is voor haar vestiging in Waalwijk op zoek naar een gedreven: Servicedesk Medewerker Functieomschrijving Als Servicedesk Medewerker 1e lijn kom je te werken op de afdeling...

  • Eergisteren geplaatst door Omroep West

Omroep West is hét mediabedrijf voor het noordelijke deel van de provincie Zuid-Holland. Westonline, 89.3 Radio West, TV West en 161 narrowcasting locaties zijn dé nieuws- en informatiebronnen voor...

  • Eergisteren geplaatst door Randstad

ScrummasterVoor een aansprekende klant in omgeving Den Haag zoeken we een ervaren (min. 2-3 jaar) srummaster voor een nieuw srumteam. Er zijn al twee andere srummasters voor andere teams en scrum...

  • Eergisteren geplaatst door Randstad

Voor een van onze klanten zijn we op zoek naar een Build manager developement voor een langlopend project (minimaal 2- 3 jaar).Deze klant is een toonaangevend bedrijf op het gebied van ¿oilfield...

  • Eergisteren geplaatst door Rotterdam World Gateway

Want IT moet toch gewoon werken? Als IT Support Engineer weet je dat zoiets makkelijker gezegd is dan gedaan. Jij benadert elk IT probleem als een uitdaging. We dagen je uit om jouw technische...

  • Geplaatst op 21-07-2014 door Telfort BV

Software Engineer – Telfort Ga jij dit doen? Als Software Engineer ontwikkel je op iteratieve wijze nieuwe releases van de Telfort Glasvezel leverstraat. In samenwerking met business,...

  • Geplaatst op 21-07-2014 door KPN

Ben jij die Technisch Consultant RIM die het verschil kan maken? Dan zijn wij opzoek naar jou! Solliciteer dan als; Technisch Consultant RIM Houten, Full time Ga jij dit doen? Het...

  • Geplaatst op 21-07-2014 door Randstad

Voor onze interne organisatie zijn wij op zoek naar een Junior Technisch Applicatiebeheerder.Je zal verantwoordelijk worden voor het dagelijks beheer van diverse applicatie servers en het bieden...

ICTerGezocht.nl
  • Wilhelminapark 21, 5041 EB Tilburg
  • KvK: 18082962, © 2008 - 2014
ICTerGezocht.nl maakt onderdeel uit van: