Onsite IT Support Engineer - Utrecht

Als Onsite IT Support Engineer bied je technische ondersteuning aan onze klanten op locatie, waarbij je hardware- en softwareproblemen troubleshoot en oplost, en hun IT-infrastructuur configureert en onderhoudt.

• Problemen met hardware, software en besturingssystemen diagnosticeren, troubleshooten, en oplossen.
• Je gaat zelfstandig of in teamverband aan de slag
• Installeer, upgrade, ondersteun en los problemen met de werkruimtehardware van eindgebruikers op, zoals desktops, laptops, printers, mobiele apparaten, en video- en conferentieapparatuur
• Je analyseert fouten, onderhoudt hardware, installeert/verwijdert werkstations, installeert en configureert nieuwe software (IMACD) en beheert gebruikersaccounts via Active Directory
• Implementatie van software en besturingssystemen met behulp van SCCM of andere implementatietechnologieën
• Je legt je aanpak en oplossing van problemen vast in een ticketsysteem
• Asset management

Gevraagd

• Vloeiend Nederlands en Engels
• Bekend met Windows OS, Mac OS en verschillende software applicaties
• Klantgerichte aanpak
• Managed Print Service (MPS) / Mobiele telefoons configureren (Apple en Android) (MS Intune) / MS Office 365
• Ervaring met onsite support en ticketsysteem

Aanbod

• Een breed scala aan trainingen op onze interne e-learning platforms, van ICT gerelateerde themas tot project management, taalcurcussen en meer
• Sta je achter ons? Wij staan achter jou: een zekere baan in een exponentieel groeiend internationaal IT-bedrijf
• Creëer ons bedrijf en onze toekomst: bij Hemmersbach kun je je eigen ideeën uitvoeren en nieuwe uitdagingen aangaan!
• Verschillende denkwijzen en achtergronden, één groot team met een geweldige spirit: mogelijkheid om te groeien binnen een multiculturele werkomgeving met directe, informele communicatie en sterke professionele banden die worden omgezet in levenslange vriendschappen!
• Een baan met een doel - draag bij aan onze stichtingen Hemmersbach Rhino Force en Hemmersbach Kids' Family

Waar je gaat werken

Hemmersbach levert IT-infrastructuurdiensten in meer dan 190 landen met 50 eigen dochterondernemingen. Wij leveren exclusief voor de toonaangevende bedrijven in de IT-industrie. We gaan een stap verder - we enthousiasmeren niet alleen onze klanten, maar maken ook de wereld een betere plek: 20% van onze winst gaat naar onze Direct Actions Hemmersbach Rhino Force en Hemmersbach Kids’ Family. Daarom is Hemmersbach The Social Purpose IT Company.