Junior Helpdeskmedewerker ICT
Neomax
Junior Helpdeskmedewerker ICT
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Eerstelijns incidenten aannemen en oplossen
- Langlopende incidenten monitoren en bewaken
- Incidenten naar de tweede lijn escaleren
- Gebruikers beheren in Active Directory
- Werkplekken remote en on-site beheren
Wat verwachten wij?
- Minimaal een afgeronde MBO 3 opleiding ICT Beheer
- Recente werk- of stage-ervaring als helpdeskmedewerker
- Kennis van Azure Active Directory en Office 365
- Ervaring met ITIL 4 of Microsoft certificeringen (pre)
Volledige vacaturetekst
Neomax zoekt een Junior Helpdeskmedewerker die als eerste aanspreekpunt complexe IT-incidenten aanpakt. Je krijgt direct een leaseauto met tankpas voor privégebruik en bouwt volledig premievrij pensioen op. Terwijl je klanten helpt met Microsoft Azure en Office 365, kun je via de Academy kosteloos certificaten behalen die direct leiden tot salarisverhoging. Pak deze kans en versnel vandaag nog jouw IT-loopbaan!
- Een salaris tussen de €2560 - €2800- Een leaseauto met tankpas, waar je ook privé mee mag rijden; - Kosteloos certificaten halen bij ons opleidingscentrum
De baan in het kort:Neomax is opzoek naar een Junior Helpdeskmedewerker. Jij bent bij onze klanten het eerste aanspreekpunt voor het aannemen en oplossen van eerstelijns incidenten. De incidenten variëren en kunnen betrekking hebben op Windows, Microsoft Azure of Office 365. Bij neomax krijg jij alle tools om jezelf te ontwikkelen tot IT-Specialist.
Wat wij jou bieden- Een salaris tussen de €2560 - €2800; - Een leaseauto met tankpas, waar je ook privé mee mag rijden; - Certificaten die je kunt behalen via de Neomax Academy. En wist je dat wij per behaald certificaat jouw salaris verhogen? - Persoonlijke ondersteuning van onze Fieldcoach. Zo kun je sneller doorgroeien naar jouw zelfgekozen doel (bijvoorbeeld Cloud- of Cyber Security Specialist); - Bij ons bouw je premievrij je pensioen op; - Onderzoek naar de best passende opdrachtgevers die voldoen aan jouw persoonlijkheid en wensen.
Daarom past deze baan bij jou- Je hebt minimaal een afgeronde MBO 3 opleiding (richting van ICT Beheer)
- Je beschikt over recente werk- of stage-ervaring als helpdesk medewerker
- Je communiceert makkelijk en professioneel
- Pre; in het bezit van een ITIL 4, MS-900, AZ-900, SC-900 of ander Microsoft certificaat
- Het aannemen, registreren en oplossen van incidenten die betrekking hebben tot de Windows omgeving.
- Monitoren en bewaken van langlopende incidenten
- Escaleren van incidenten naar tweedelijns professionals of systeembeheerders
- User management in (Azure) Active Directory en Office 365
- Remote en on-site beheren van werkplekken op gebruikersniveau
Neomax helpt bedrijven met IT-projecten, maar op een unieke manier. We zoeken niet gewoon kandidaten, we vinden de perfecte match voor onze teams. Ons doel? Jouw zien groeien in kennis, carrière en als persoon. Bij Neomax draait alles om jouw vooruitgang.
Solliciteer nuBegin met groeien bij neomax. Geef je carrière een boost en solliciteer nu!
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren
