Sales Coordinator | Support & Ordermanagement - Voorschoten

Voor een internationaal technisch ontwikkelbedrijf in de regio Voorschoten zoek ik een Sales Coordinator. De organisatie ontwikkelt specialistische machines en software voor toepassingen binnen de gezondheidszorg. De technologie wordt wereldwijd gebruikt en draagt uiteindelijk bij aan een veilige en betrouwbare medicatievoorziening.

De producten zijn technisch en worden niet simpelweg uit een catalogus verkocht. Achter een klantorder zitten verschillende onderdelen, levertijden en interne processen. Daardoor speelt de commerciële binnendienst een belangrijke rol in het goed laten verlopen van het volledige traject.

De organisatie is internationaal actief en bestaat uit zo'n 100 medewerkers. Intern is de sfeer juist vrij nuchter en informeel. De lijnen zijn kort, collega's weten elkaar makkelijk te vinden en commercie werkt veel samen met technische en operationele teams. Je komt daarbij terecht in een leuk jong en gezellig team.

Als Sales Coordinator ondersteun je internationale accountmanagers en bewaak je het commerciële proces van offerte tot levering en facturatie. Je hebt dagelijks contact met klanten en zorgt dat orders, prijzen en levertijden goed worden opgevolgd. Intern schakel je veel met Sales, Finance en Supply Chain, maar ook met transporteurs, distributeurs en assemblagepartners.

Je houdt je onder andere bezig met:

• opstellen van offertes en verwerken van verkooporders
• beantwoorden van klantvragen over prijzen, orders en levertijden
• bewaken van voorraad, orderstatussen en leveringen
• verwerken van gegevens in ERP en CRM
• afstemmen met interne afdelingen en verbeteren van commerciële processen

Het is geen administratieve rol waarin je alleen opdrachten verwerkt. Juist vooruitdenken, overzicht houden en snel handelen wanneer een order of levering dreigt vast te lopen, maakt deze functie interessant.

We zoeken iemand die inmiddels behoorlijk zelfstandig is binnen commerciële binnendienst of Sales Support. Je bent nauwkeurig en georganiseerd, maar ook commercieel en servicegericht. Klanten helpen vind je leuk en wanneer meerdere zaken tegelijk spelen, weet jij goed waar de prioriteit ligt. Qua persoonlijkheid zoeken ze iemand met energie. Je bent sociaal, toegankelijk en vrolijk en neemt ook gewoon wat humor mee naar kantoor.

Je beschikt over:

• ongeveer vijf jaar relevante ervaring binnen Sales Support, commerciële binnendienst of ordermanagement
• hbo werk en denkniveau
• ervaring met ERP en CRM systemen
• ervaring met Business Central of een vergelijkbaar ERP systeem is een duidelijke pré
• kennis van commerciële order en leveringsprocessen
• goede beheersing van Nederlands en Engels

Ervaring binnen machinebouw, hightech of een andere technische organisatie is interessant.

• €4.000 tot €5.100 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring
• een functie van 40 uur per week
• een winstdelingsregeling van ongeveer 4 procent, afhankelijk van het bedrijfsresultaat
• een pensioenregeling waarbij de werkgever 9 procent bijdraagt
• 25 vakantiedagen + mogelijkheid tot 2 aanvullende vakantiedagen
• sportfaciliteiten en parkeergelegenheid bij kantoor

Interesse in deze vacature?
Neem dan contact op met Marco Veldman via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of bel/WhatsApp naar +31 (0)6 18 26 71 24