Skilled Helpdeskmedewerker
Neomax
Skilled Helpdeskmedewerker
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Eerste- en tweedelijns Windows incidenten oplossen
- Gebruikers beheren in Azure en Office 365
- Beheren van mobiele apparaten via InTune
- Gebruikers adviseren over nieuwe IT-systemen
- Systeemgezondheid en capaciteit monitoren
Wat verwachten wij?
- Minimaal een afgeronde MBO 3 opleiding
- 5 jaar ervaring als helpdeskmedewerker
- Ervaring met eerste- en tweedelijns Windows incidenten
- Ervaring met Azure Active Directory en Office 365
Volledige vacaturetekst
Neomax zoekt een Skilled Helpdeskmedewerker die als onmisbare schakel klanten ondersteunt bij complexe IT-vraagstukken. Terwijl je incidenten oplost en migratieprojecten begeleidt, rijd je in een leaseauto die je ook privé mag gebruiken. Dankzij de Neomax Academy behaal je kosteloos certificaten die direct leiden tot salarisverhoging. Ontdek hoe snel jouw carrière groeit bij deze ambitieuze organisatie!
- Een salaris tussen de €2700 - €3200
- Een leaseauto met tankpas, waar je ook privé mee mag rijden;
- Kosteloos certificaten halen bij ons opleidingscentrum
Neomax zoekt iemand om te helpen op de IT-afdeling. Als Skilled Helpdeskmedewerker ben je heel belangrijk voor onze klanten. Je helpt het IT-team door zoveel mogelijk problemen met computers en mobiele devices gelijk op te lossen. Je bent goed in wat je doet en vindt het leuk om moeilijke dingen uit te zoeken. Met jouw kennis en toewijding maak je problemen snel beter. En als je er echt niet uitkomt, zijn je collega’s er altijd om te helpen.
Wat wij jou bieden- Een salaris tussen de €2700 - €3200;
- Een leaseauto met tankpas, waar je ook privé mee mag rijden;
Certificaten die je kunt behalen via de Neomax Academy. En wist je dat wij per behaald certificaat jouw salaris verhogen?
- Persoonlijke ondersteuning van onze Fieldcoach. Zo kun je sneller doorgroeien naar jouw zelfgekozen doel (bijvoorbeeld Cloud- of Cyber Security Specialist);
- Bij ons bouw je premievrij je pensioen op;
- Onderzoek naar de best passende opdrachtgevers die voldoen aan jouw persoonlijkheid en wensen
- Je hebt minimaal een afgeronde MBO 3 opleiding
- Je hebt 5 of meer jaren ervaring als Helpdesk Medewerker of in een soortgelijke functie
- Je communiceert makkelijk en professioneel
- Je bent in het bezit van een ITIL 4, of minimaal 1 van de volgende Microsoft certificaten (MS, AZ of SC-900, MD-102, MS-102 of AZ-104)
- Het aannemen, coördineren, monitoren en oplossen van eerste- en tweedelijns incidenten met betrekking tot de Windows omgeving
- User management in (Azure) Active Directory en Office 365
- Mobile device management met behulp van InTune
- Informeren en adviseren van gebruikers over toepassingsmogelijkheden van nieuwe apparatuur en systemen
- Monitoring van de activiteit, capaciteit en gezondheid van systemen
- Het (remote) beheren van werkplekken op gebruikersniveau
- Inwerken van collega’s
- Deelnemen aan diverse (migratie) projecten
Neomax helpt bedrijven met IT-projecten, maar op een unieke manier. We zoeken niet gewoon kandidaten, we vinden de perfecte match voor onze teams. Ons doel? Jouw zien groeien in kennis, carrière en als persoon. Bij Neomax draait alles om jouw vooruitgang.
Solliciteer nuBegin met groeien bij neomax. Geef je carrière een boost en solliciteer nu!
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren
