Applicatiebeheerder ICT

Als Applicatiebeheerder ICT ben jij een onmisbare schakel in de dagelijkse bedrijfsvoering van een grote, dynamische organisatie. Jij zorgt ervoor dat bedrijfskritische applicaties stabiel draaien, dat collega’s probleemloos kunnen werken en dat wijzigingen gecontroleerd en gestructureerd worden doorgevoerd. Je beweegt je tussen IT, business en externe leveranciers en weet precies waar techniek en proces elkaar raken.

Je werkt nauw samen met de helpdesk, key-users, BI-specialisten en leveranciers. Support is onderdeel van je rol, maar jouw echte toegevoegde waarde zit in coördinatie, beheer, optimalisatie en datakoppelingen.

Wat ga je doen?

Je start de dag met het beoordelen en prioriteren van incidenten en wijzigingsverzoeken. Je ondersteunt de helpdesk bij complexere vragen rondom bedrijfssystemen en regelt autorisaties binnen financiële en administratieve applicaties.

Tussendoor schakel je met key-users over geplande wijzigingen, bereid je applicatie-upgrades voor en stem je af met externe leveranciers bij complexe incidenten. Je bewaakt rollen en autorisaties, voert periodieke controles uit en zorgt dat accounts en rechten altijd kloppen.

Later op de dag werk je samen met het BI-team aan het ontsluiten van nieuwe data richting het datawarehouse. Dankzij jouw inzet blijven rapportages betrouwbaar en beschikken collega’s over actuele stuurinformatie.

Samengevat:

• Beheren en optimaliseren van bedrijfskritische applicaties
• Coördineren van incidenten, changes en autorisaties
• Ondersteunen van helpdesk en eindgebruikers bij complexere vraagstukken
• Afstemmen met key-users en externe leveranciers
• Voorbereiden en uitvoeren van applicatie-upgrades
• Uitvoeren van periodieke audits op gebruikersrechten
• Samenwerken met BI en IT om data beschikbaar en betrouwbaar te houden
• Organiseren van trainingen en kennissessies voor collega’s

Gevraagd

• MBO 4 ICT of HBO-opleiding Bedrijfskundige Informatica
• Meerdere jaren ervaring als applicatiebeheerder
• Ervaring met incident-, wijzigings- en autorisatiebeheer
• Kennis van ASL/BISL is een pré
• Ervaring met werken op of samen met een helpdesk
• Sterke communicatieve vaardigheden en procesmatig inzicht
• Je bent stressbestendig, gestructureerd en leergierig

Aanbod

• Een afwisselende functie binnen een grote, stabiele organisatie
• Veel invloed op processen en applicatielandschap
• Samenwerking met betrokken collega’s en specialisten
• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden
• Goede arbeidsvoorwaarden, pensioenregeling en reiskostenvergoeding
• Een informele werksfeer met regelmatige personeelsactiviteiten

Waar je gaat werken

Deze organisatie is een toonaangevende mobiliteitspartner in Zuid-Nederland en actief binnen verkoop, onderhoud, schadeherstel, lease en aanvullende mobiliteitsdiensten. Met meerdere vestigingen en een breed merkenportfolio bedient zij zowel particuliere als zakelijke klanten. Innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid staan centraal in alles wat zij doet.

De organisatie kenmerkt zich door een informele, bourgondische cultuur waarin samenwerking en resultaat hand in hand gaan. Met circa duizend medewerkers wordt dagelijks gewerkt aan slimme mobiliteitsoplossingen, ondersteund door moderne IT-systemen. Werken hier betekent onderdeel zijn van een stabiele organisatie met volop ruimte voor ontwikkeling, initiatief en werkplezier.