Vacature Service Coordinator - Almere

Almere

StackOps
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving

Ter uitbreiding van de afdeling operations zijn wij op zoek naar een:


Wat ga je doen?

Deze organisatie is systeem integrator voor de zorg met als expertise telefonie, netwerken en zorgsystemen.
Als service coördinator ben je o.a. verantwoordelijk voor onze dienstverlening aan klanten op het gebied van zorgtechnologie, (mobiele) telefonie en netwerken:
• Beheer van alle dienstverleningsovereenkomsten waaronder service-, beheerovereenkomsten en softwareovereenkomsten met klanten.
• Coördineren, uitvoeren en verbeteren van het operationeel beleid van de serviceorganisatie in samenwerking met onze manager operations.
• Houden van service level management gesprekken en bespreken van service rapportages met klanten in samenwerking met onze accountmanagers.
• Monitoren, bijsturen, bewaken en rapporteren van de serviceactiviteiten en de kwaliteit van onze dienstverlening.
• Coachen, aansturen en begeleiden van de service- en helpdeskmedewerkers.
• Je maakt onderdeel uit van onze transitie naar dienstverlening vanuit de cloud


Wie ben je?

• Je hebt bij voorkeur een technische achtergrond;
• Je hebt een afgeronde HBO-opleiding;
• Je bent een teamspeler met een zelfstandige, flexibele en proactieve werkhouding;
• Je hebt een goed gevoel voor commercie en dienstverlening en weet klanten goede voorstellen te doen;
• Je denkt snel en kunt snel schakelen;
• Je kunt nauwkeurig werken, zelfs onder hoge druk weet je je te focussen;
• Je bent stressbestendig, kunt goed prioriteiten stellen en overzicht houden;
• Je bent ambitieus en groeit graag mee met onze organisatie.


Wat mag je verwachten?

• Een afwisselende baan;
• Marktconform salaris en arbeidsvoorwaarden;
• Diverse opleidingsmogelijkheden;
• Een leuk en enthousiast team met jonge professionals;
• Een informele werksfeer.


Waar ga je werken?

Ze zijn een snelgroeiend ICT bedrijf gevestigd in Almere. Wij zijn een systeem integrator en dé specialist op het gebied van Netwerken, Telefonie en Zorgsystemen voor met name de zorgsector in Nederland. Wij leveren innovatieve communicatieoplossingen en zijn o.a. gespecialiseerd in netwerken (LAN, WAN, WLAN en VoWLAN), telefonie, cloudtechnologie, (zorg)alarmeringssystemen, locatiebepaling, domotica, persoonsbeveiliging, toegangscontrole en video. Met onze ruime kennis en expertise werken we aan betrouwbare oplossingen op maat.

Inmiddels zijn wij in de zorgmarkt een speler van formaat geworden. Wij ontwerpen, realiseren en onderhouden grote en complexe domotica- en communicatienetwerken. Voor ons zijn kwaliteit en betrouwbaarheid kernbegrippen en daarom investeren wij veel in onze mensen. Want alleen op basis van hun kennis en hun betrokkenheid kunnen wij excellente service en support blijven bieden aan onze klanten.

Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact op met: Reggy Bosch | tel: 070 - 2 197 197 / 06 - 14 234 292 |

lees meer

Bedrijfsomschrijving Bij StackOps helpen wij organisaties bij het vinden van nieuw ICT-talent en richten we ons op het opbouwen van langdurige partnerschappen. Onze focus ligt bij het plaatsen van kandidaten in vaste rollen het gebied van IT-infrastructuur, netwerk en security.

We brengen professionals en organisaties samen. Daarbij leunen we niet achterover: we gaan proactief aan de slag en streven naar resultaten. Door nauw samen te werken met kandidaten en bedrijven heeft het StackOps-team een zeer uitgebreid netwerk opgebouwd.

Waarom StackOps? Wij investeren graag tijd en middelen om beter te worden in wat wij doen. Onze missie: wij maken mensen en bedrijven succesvol door hen te helpen bij het waarmaken van hun ambities.

lees meer

Contactpersoon Reggy Bosch
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Meer soortgelijke vacatures
ICT Vacatures Almere
Vergelijkbare ICT Vacatures in Almere