Vacature Servicedesk medewerker (medior) - Hoogeveen

Hoogeveen

Flexible+
  • Flexible+
  • MBO niveau 3 of hoger
  • Medior niveau
  • Vast contract
  • Fulltime
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving
Servicedesk medewerker in Hoogeveen:

Werken voor een toonaangevende opdrachtgever, in een vast team en de mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen? Wij geven je de kans. Grijp jij ‘m?

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Als servicedesk medewerker draag je een grote verantwoordelijkheid. Je ondersteunt de eindgebruiker met ICT gerelateerde vragen en bent daarmee ‘het gezicht’ van het bedrijf. Vragen komen binnen via de chat, telefonisch, via de portal of email. Omdat je bij een internationaal bedrijf gaat werken, moet je regelmatig in het Engels communiceren. Klanten van over de hele wereld nemen contact met je op. Je registreert en analyseert incidenten en beheert remote kantoorautomatiseringsomgeving. Je maakt accounts aan en geeft on site support aan eindgebruikers. Je bestuurt en bewaakt processen met betrekking tot het ondersteunen van gebruikers en signaleert verbeterpunten en veelvuldig voorkomende incidenten.

Je werkt in wisselende diensten tussen 06:00 uur en 23:00 uur. Op zaterdagen wordt er tussen 07:00 uur en 18:00 uur gewerkt. 

Functie-eisen:
  • Uiteraard heb je een dienstverlenende instelling; 
  • Je deinst er niet voor niet terug om klanten in het Engels te woord te staan (of schrijven); 
  • Omdat je in deze functie met gevoelige gegevens werkt, vragen wij om een VOG; 
  • Gecertificeerd ITIL foundation.
Wij bieden:

Prima salaris en voorwaarden:

  • Een bruto maandloon tussen de €1900 – €2100;
  • Uitbetaling per week of 4 weken;
  • Uitzicht op overname door de opdrachtgever;
  • Afwisseling tussen werken op kantoor en thuis;
  • Natuurlijk ontvang jij alles wat je nodig hebt om thuis te kunnen werken; 
  • Thuiswerkvergoeding en voor de dagen op kantoor reiskostenvergoeding;
  • De mogelijkheid om cursussen en opleidingen te volgen.
Over ons:

Werken bij Flexible+ betekent werken in een gezellig team. Wij kenmerken ons door een open bedrijfscultuur met korte lijnen. Jij als medewerker staat voor ons centraal! Daarnaast blinken wij uit in het bij elkaar brengen van jou en onze opdrachtgevers. Op zoek naar de ideale job? Wij helpen je graag. Nadat je bent ingeschreven, nemen wij contact met je op om te overleggen wat we voor elkaar kunnen betekenen. Wij zijn: Persoonlijk, Collegiaal, Flexibel, Bevlogen en Enthousiast.

Contactpersoon:
Kayra Verweij

Recruiter

lees meer

Salarisinformatie Bruto € 1.900 - € 2.100 p/m
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare Vacatures Servicedesk Medewerker ICT in Hoogeveen Bekijk alle soortgelijke vacatures