Vacature Support Engineer - Ede

Ede

Personato Werving en Selectie
  • Personato Werving en Selectie Bedrijfsprofiel
  • MBO niveau 3 of hoger
  • Senior niveau
  • Vast contract
  • 40 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving

In de vacature Support Engineer speel je een belangrijke rol in de dienstverlening van de organisatie. Je bent namelijk single point of contact voor de klant en je richt je op het leveren van kwalitatieve oplossingen vanuit de servicedesk. Jouw manier van werken is daarbij oplossend en coördinerend. En alle wat je op kan lossen, los je op! 

Omdat je voor deze vacature met eindgebruikers en IT coördinatoren spreekt zoeken we iemand die zijn communicatie hierop aan kan passen, je bent goed in het inschatten van de impact van een melding. Mocht het wat complexer worden dan schakel je met je collega's, wat je doet het natuurlijk niet alleen ;) 

Jij bent daarnaast iemand die wil weten wat de klant beweegt, want alleen dan lever je de beste service.

lees meer

Functie-eisen Als je reageert op de vacature van Support Engineer, dan ben je iemand die MBO+ werk- en denkniveau heeft. Het is natuurlijk fijn als je een ICT opleiding hebt afgerond.
Communicatief ben je sterk, 80% van de calls wordt namelijk door de servicedesk direct opgelost, je staat dus veel met de klant in contact. Verder ben je een echte doorzetter en zet je net die stap extra als je problemen op moet lossen.

lees meer

Overige info Arbeidsvoorwaarden
Bij een uitdagende functie als deze hoort natuurlijk een marktconform salaris afhankelijk van jouw kennis en expertise. Daarnaast mag jij rekening op de volgende extra’s:
  • Dagelijks een verzorgde gezamenlijke lunch;
  • Korting op een fitness abonnement;
  • Laptop en telefoon van de zaak;
  • Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;
  • Flexibele werktijden;
  • 25 vakantiedagen;
  • Goed pensioen.

lees meer

Bedrijfsomschrijving

De digitale transitie is de weg die je aflegt naar de Cloud. De vraag is welke route het beste bij jouw organisatie past. Stel dat je nog volledig on-premise werkt, dus je complete IT-apparatuur staat bij jou in het pand. Hoe moet je dan beginnen? En welke stadia moet je door? Ineens een reuzenstap naar de Cloud of juist geleidelijk aan via een hybride oplossing?

Onze partner is een IT-dienstverlener gespecialiseerd in de transitie naar de Cloud. In een team van 30 collega’s participeer jij binnen maatschappelijk verantwoord bedrijf.

lees meer

Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare Vacatures Helpdesk Medewerker ICT in Ede Bekijk alle soortgelijke vacatures