Vacature Helpdesk medewerker - Hoevelaken

Hoevelaken

RGN-hoofdkantoor Randstad
  • RGN-hoofdkantoor Randstad Bedrijfsprofiel
  • MBO niveau 4 of hoger
  • Tijdelijk contract
  • 40 uur
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving

Voor een bedrijf in Hoevelaken zijn wij op zoek naar iemand die tijdelijk met uitzicht tot vast beschikbaar is voor een functie als helpdeskmedewerker. Dus ben jij ambitieus, klaar voor een nieuwe uitdaging en krijg jij energie van klantcontact? Ben jij op zoek naar een toonaangevende werkgever die aandacht besteed aan plezier en vitaliteit? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou
  • Fris en fruitige locatie
  • Lol maken is naast hard werken erg belangrijk
  • € 12,50 per uur
wie ben jij

De ideale kandidaat heeft minimaal mbo 4 werk- en denkniveau, beweegt zich makkelijk binnen een organisatie, staat stevig in zijn/haar schoenen en is nauwkeurig wanneer het gaat om de administratie. Vanzelfsprekend ben je communicatief vaardig en zeer klantgericht. Tot slot heb je humor en vind jij dat lol maken en hard werken hand in hand gaan.

  • klantgericht
  • Administratief sterk
  • Humor
wat ga je doen

Wat zijn de werkzaamheden?
Je zal je bezig houden met het beantwoorden en verwerken van administratieve vragen van de klant. Dit zal gebeurt voor een groot deel via de mail of systeem. Vooraf zal je een training volgen zodat je bekend raakt met het systeem en product. Vragen waar je aan moet denken zijn o.a.

- Aanmaken nieuwe gebruikers in omgevingen en bijbehorende administraties koppelen
- Kopiëren van administraties van de ene naar de andere omgeving. Voorafgaand mailen wij de klant om een afspraak in te plannen
- Het omnummeringen van grootboekrekeningen, administratiecodes en/of debiteuren- crediteurencodes
- Geblokkeerde klantaccounts vrijgeven
- Administraties fysiek verwijderen uit het systeem
- Administraties aanmaken voor klanten
- Status van rekeningnummers opvragen bij de ABN Amro
- PKI-certificaten in orde maken voor klanten zodat zij belastingaangifte kunnen doen via de website
- Cases aanmaken van berichten die zij ontvangen via de Support pagina op Facebook

op dit moment werken wij nog volledig vanuit huis en gaan wij in de nabije toekomst slechts deels vanuit kantoor opereren

  • Verwerken van administratie
  • (deel) thuiswerken
waar ga je werken

Wat maakt werken voor dit bedrijf zo leuk?
Het is een dynamisch en bevlogen team waar altijd tijd is voor grapje tussendoor. Er wordt veel nadruk gelegd op plezier en vitaliteit. Zo hebben zij altijd fruit op de werklocaties liggen waarvan je gebruik mag maken en hebben ze bijvoorbeeld een tafelvoetbaltafel staan op de vestiging. Iedere dag wordt er geheel gratis een uitgebreide lunch geregeld. Verder is de werklocatie fris, schoon en licht en voorzien van comfortabel interieur. Er staat uiteraard ook een financiële vergoeding tegenover het harde werken: je ontvangt € 12,50 per uur en er wordt een reiskostenvergoeding geboden.

  • Frisse werklocatie
  • Hard werken en lol maken gaat gepaard
  • Dynamisch en bevlogen team
sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

lees meer

Taalvaardigheid Vereist: Nederlands
Salarisinformatie Bruto € 12,50 p/u
Overige info Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

lees meer

Bedrijfsomschrijving Al meer dan 52 jaar speelt Randstad actief een toonaangevende rol in de arbeidsmarkt. Wij helpen mensen bij het vinden van een baan en geven hun carrières vorm. We staan bedrijven bij om hun doelstellingen te realiseren met de inzet van de beste mensen en de meest innovatieve maatwerkoplossingen.

Wij hebben een landelijk dekkend vestigingsnetwerk van waaruit onze medewerkers dagelijks in gesprek staan met onze klanten en kandidaten. Wij denken graag met u mee. Net zoals we dat doen met de duizenden mensen die dagelijks via Randstad aan de slag zijn en de organisaties die van onze diensten gebruikmaken.

lees meer

Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare Vacatures Helpdesk Medewerker ICT in Hoevelaken