Vacature Helpdeskmedewerker IT - Amsterdam

Amsterdam

RGN-hoofdkantoor Randstad
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving

Voor Knab zijn we op zoek naar een ervaren en leergierige IT Helpdesk medewerker in Amsterdam. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor alle collega's binnen Knab bij IT-gerelateerde problemen.

wat bieden wij jou
  • € 15,50 bruto per uur
  • Ruim kantoor in Amsterdam
  • 40 uur per week
  • Veel eigen verantwoordelijkheid
  • Vele kortingen en benefits
  • Gezellige werksfeer
wie ben jij

Voor deze functie zijn we op zoek naar een enthousiaste en dynamische IT-kenner. Je bent leergierig en hebt al enige affiniteit met IT. In deze functie mag je zelfstandig op zoek gaan naar problemen en deze tackelen.

  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels;
  • Ervaring met troubleshooting van incidenten op windows/mac;
  • ITIL 4 foundation certificatie is vereist;
  • Ervaring met werken op een servicedesk;
  • Basiskennis van netwerk-infrastructuur.
wat ga je doen

Je bent het eerste aanspreekpunt van alle collega's wanneer het aankomt op IT-problemen. Via het Slack-kanaal houd jij overzicht op het aantal tickets en werkt deze secuur en zorgvuldig af. Deze taken kunnen uiteenlopen, van het resetten van een wachtwoord tot het bestellen van nieuwe hardware. Daarnaast neem je de telefoon op, geeft gebruikers toestemming tot applicaties en ben je verantwoordelijk voor de digitale workspace van Knab en alle collega's.

  • monitoren van ticketsysteem;
  • ondersteuning bieden aan collega's;
  • uiteenlopend takenpakket; van vragen van collega's oplossen tot bestellen van hardware.
waar ga je werken

Knab is een leuke, gezellige en jonge organisatie. Met een dynamisch team zorg jij ervoor dat alle interne ICT-problemen aangepakt en opgelost worden.
Knab is een organisatie die voor haar medewerkers zorgt; zo krijg je reiskostenvergoeding, verschillende kortingen (op bijvoorbeeld financieel advies en een lease-auto) en een laptop en telefoon van de zaak.

  • Jong en dynamisch;
  • Verschillende benefits;
  • Combinatie tussen thuiswerken en op locatie
sollicitatie

Ben je na het lezen van de vacature razend enthousiast geworden? Wees er snel bij en solliciteer dan direct. Zodra je gesolliciteerd hebt, zullen wij zo snel mogelijk contact met je opnemen. Heb je nog vragen? Twijfel dan niet om contact op te nemen! We staan voor je klaar.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

lees meer

Taalvaardigheid Vereist: Engels, Nederlands
Salarisinformatie Bruto € 15,50 p/u
Overige info Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

lees meer

Bedrijfsomschrijving Al meer dan 52 jaar speelt Randstad actief een toonaangevende rol in de arbeidsmarkt. Wij helpen mensen bij het vinden van een baan en geven hun carrières vorm. We staan bedrijven bij om hun doelstellingen te realiseren met de inzet van de beste mensen en de meest innovatieve maatwerkoplossingen.

Wij hebben een landelijk dekkend vestigingsnetwerk van waaruit onze medewerkers dagelijks in gesprek staan met onze klanten en kandidaten. Wij denken graag met u mee. Net zoals we dat doen met de duizenden mensen die dagelijks via Randstad aan de slag zijn en de organisaties die van onze diensten gebruikmaken.

lees meer

Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare Vacatures Helpdesk Medewerker ICT in Amsterdam