Vacature ICT Servicedesk Medewerker - Hengelo (OV)

Hengelo (OV)

Eijsink
  • Eijsink
  • MBO niveau 3 of hoger
  • Junior/Medior niveau
  • Vast contract
  • Fulltime
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving ICT Servicedesk Medewerker

Wil jij het technische aanspreekpunt zijn voor tal van restaurants, cateraars en attractieparken? Denk jij graag mee met inrichtingsvragen van software? Los jij een storing in het kassasysteem of foutieve instelling in de backoffice met jouw technisch inzicht vakkundig op én laat dit je niet los tot je de juiste oplossing hebt gevonden? Dan ben jij de ICT Servicedeskmedewerker die wij zoeken!

Waar we je expert van maken
Voor onze klanten ben jij díe expert die ze altijd kunt bellen bij uiteenlopende technische vraagstukken. Zij zijn voor Eijsink namelijk écht koning. We doen er altijd onze uiterste best voor om onze software booq zo probleemloos mogelijk te laten draaien, maar een verkeerde menu-instelling, kapotte bonprinter of stroomstoring zorgen soms toch voor een uitdaging. Door de mix van jouw technische achtergrond en onze interne training geef jij de support over onze apps, webapplicaties en hardware die onze klanten nodig hebben. Zo richt jij de processen inzake boeken, bestellen, betalen, bereiden en beheren nóg slimmer voor onze klanten in. Zonder stoffig belscript!

lees meer

Functie-eisen Waarom we jou zo gaaf vinden?
Omdat jij energie krijgt van de verantwoordelijkheid die we je graag geven. En omdat je niet alleen goed luistert, maar klanten écht helpt bij het verwoorden van hun vragen. Je analyseert issues - simpel tot complex - en legt snel verbanden, ook als ze niet voor hand liggen. Je houdt van IT en bent een proactieve collega. Daarom neem je initiatief om klanttevredenheid te verbeteren en deel je je kennis. Een mbo- of hbo-onderschrijving richting techniek of ICT is aanwezig en relevante werkervaring is een grote pre. Of je nou issues prioriteert samen met collega’s, remote updates uitvoert of onze technische dienst op afstand ondersteunt bij incidenten op locatie, door je skills stap je overal vol vertrouwen in. Je zorgt dat onze klanten lekker kunnen werken en dat maakt ons blij.

Waarom je voor ons kiest?
Doen waar je goed in bent en waar je energie van krijgt, dat vinden we belangrijk! Vanaf dag 1 maak je deel uit van Team Eijsink. Zekerheid door middel van primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden horen daarbij: een goed salaris, dagelijks een verse lunch van de zaak, extra vakantiedagen (als je maar terugkomt), opleidingsmogelijkheden en een actieve personeelsvereniging. Verder vind je hier geen strenge hiërarchie, maar juist de sfeer van een familiebedrijf. Op vrijdag dus gewoon met z’n allen een biertje doen. Gezellig.

Meer over Eijsink
Wij ontwikkelen ijzersterke software waarmee we ondernemen gemakkelijker maken. Denk maar aan kassasystemen. Personeelsplanning. Bar-/keukenmanagement. Tafelreserveringen. QR-bestellen. Bestelsites. Van horeca tot catering, van leisure tot zorg: elke ondernemer mag bij ons aankloppen. 24/7 spelen we proactief in op de markt. Met softwareontwikkeling, projectmanagement, systeemimplementatie, servicedesk en technische dienst in eigen beheer bieden we zo zekerheid voor onze klanten.

Dankzij zo’n 200 betrokken topcollega’s die… Weet je, als we álles willen vertellen wat we doen, zijn we nog wel even bezig. We laten het liever gewoon zien.

Goed verhaal, ik zeg doen!
Yes! Froukje Rikhof ontvangt graag je motivatie met cv naar via [email protected]. Je kunt natuurlijk ook eerst met Johan Smit (jouw toekomstige manager) bellen voor het antwoord op je vragen: 0880 55 66 77.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

lees meer

Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare Vacatures Servicedesk Medewerker ICT in Hengelo (OV) Bekijk alle soortgelijke vacatures