Vacature DevOps Engineer | Maastricht

Maastricht

Layer
  • Layer Bedrijfsprofiel
  • HBO of hoger
  • Junior/Medior/Senior niveau
  • Vast contract
  • 32 - 40 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving
Chatbot platform, Machine Learning & A.I. | Cloud based SaaS-platform | CI/CD pipelines | Azure | Scripting | Goed salaris afgestemd op profiel

Verantwoordelijkheden

Je bent verantwoordelijk voor het managen en monitoren van de infrastructuur, bestaande uit drukbezochte high availability systemen. Daarnaast ben je bezig met het automatiseren van de CI/CD pipeline en help je mee met het deployen van de code. Samen met je directe collega’s test jij of de geïmplementeerde designs (blijven) werken. Wanneer teamleden of collega’s technisch advies nodig hebben op gebied van development en / of operations, ben jij de persoon voor de uitleg. Verder worden er regelmatig brainstorm sessies gehouden waarin wordt besproken op welke manieren de delivery pipeline verder verbeterd kan worden.

Je team bestaat uit ervaren .Net developers, BI specialisten, Front-end developers en Support Engineers. Het team bestaat overwegend uit mediors en seniors.


Het platform

Het platform achter de chatbot is SaaS cloud based en wordt gehost op Microsoft Azure. De API’s maken de verbinding met andere bedrijfssystemen mogelijk, zodat transacties meteen verwerkt kunnen worden en gesprekken worden gepersonaliseerd. Het workflow-systeem stelt de afdelingen vervolgens in staat om gezamenlijk te werken bij het creëren van conversaties. Op deze manier kan er eenvoudig gegevensintegratie worden gerealiseerd met andere slimme systemen in de front- en backend.

De interactieve UI maakt wederzijdse conversaties (spraak en tekst in 20+ talen) en transacties mogelijk via verschillende kanalen. Een voorbeeld hiervan is het afhandelen van bestellingen of het verwerken van verzoeken, rechtstreeks uit de dialoog zelf. Deze mogelijkheid is er op alle online kanalen en apparaten.

Het algoritme achter dit platform creëert mogelijkheden om (nieuwe) patronen te ontdekken, zodat het natuurlijke taalgebruik in de chatbot wordt geoptimaliseerd. Zo leert het platform van alle interacties en herkent het bijvoorbeeld een tekort aan kennis, op basis van (eerdere) gebruikersinteracties. Een andere slimme functie van het algoritme is dat de chatbot gebruikers naadloos verwijst naar een echte werknemer, indien de content onbekend is. Tegelijkertijd wordt dit probleem automatisch gerapporteerd, zodat een interne medewerker deze informatie toe kan voegen. Deze voortdurende kennisontwikkeling wordt dus gerealiseerd door een goede samenwerking tussen mens en machine.


Bedrijf

Deze organisatie is gevestigd in Maastricht en is een pionier in de ontwikkeling van chatbots. Men verandert al jarenlang de manier waarop bedrijven en consumenten met elkaar communiceren. Men zorgt voor gemak bij consumenten en efficiëntie en een hogere winstgevendheid bij bedrijven. Op dit platform bevinden zich chatbots, Artificial Intelligence en online doe-het-zelfoplossingen (denk hierbij aan apps/websites als Facebook Messenger en WhatsApp). Op deze manier kunnen klanten gericht zoeken. Op dit moment is het aantal geautomatiseerde conversaties via dit platform opgelopen tot ruim vier miljoen. Men levert aan toonaangevende bedrijven door heel Europa zoals AEGON, ANWB, KLM, Greenchoice en Telefonica.


Functie-eisen
  • HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring
  • Jij bent bekend met Azure
  • Je spreekt vloeiend Engels
Voorwaarden
  • Salaris afgestemd op jouw profiel
  • 32 – 40 uur
  • Pensioenregeling
  • Optie tot thuiswerken
  • Trainingen en opleidingsmogelijkheden

Heeft bovenstaande je interesse gewekt en wil je er graag solliciteren? Neem dan contact op met Bram Leenen

✆ +31 (0)6 – 13987486

[email protected]

JOB ID #10906

lees meer

Taalvaardigheid Vereist: Engels
Bedrijfsomschrijving Layer is hét arbeidsbemiddelingsbureau gespecialiseerd in IT Infrastructuur & Test specialisten.

Zoek je een nieuwe uitdaging voor vast dienstverband of een freelance opdracht? Layer heeft het grootste aanbod van vacatures in de regio die aansluiten bij jouw wensen en technische vaardigheden. We staan garant voor een fijne samenwerking, met onze jarenlange ervaring en betrouwbare dienstverlening. We voorzien iedere specialist van passende arbeidsvoorwaarden, dankzij onze technische- marktkennis.

lees meer

Contactpersoon Layer
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!