Vacature Support Engineer - Den Haag

Den Haag

Hunt IT B.V.
  • Hunt IT B.V. Bedrijfsprofiel
  • MBO niveau 3 of hoger
  • Vast contract
  • 36 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving Wie zoeken we nou eigenlijk?
Ben jij een Support Engineer met je MBO diploma op zak en ITIL Foundation gecertificeerd? Ben jij op zoek naar een leuke job in het Haagse voor minimaal 12 maanden, 36 uur per week? Zo ja, dan hebben wij wellicht de juiste opdracht beschikbaar voor jou!

Wat ga je doen dan?
  • Je gaat de gebruikers helpen met hun digitale werkomgeving zodat hun applicaties altijd werken
  • Als support center medewerker neem je tickets aan, verwerk je die in Topdesk
  • Je voert service- en wijziging-verzoeken uit en lost storingen op
  • Je gebruikt Ms Teams om gebruikers thuis te helpen met Windows 7, Office 365
  • Je lost gebruikersproblemen op met Mobile Devices, printers en routers en weet dus alles van internet en netwerk protocollen
  • Je deelt jouw kennis met collegae en stelt gebruikers op de hoogte van de status van hun ticket
  • Je denkt mee en kijkt vooruit zodat je preventief problemen bij gebruikers kunt voorkomen
  • Je werkt nauwgezet en conform procedures en protocollen (oa ITIL)
  • Je stelt rapportages en handleidingen op en maakt vooral gebruikers blij ...

Wat zijn de echte eisen?
  • Je hebt een MBO ICT nivo 4 opleiding afgesloten met een diploma
  • Je bent bij voorkeur MCSE of MCSA en/of Windows 10 gecertificeerd
  • Je hebt een ITIL Foundations certificaat
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands
  • Je heb ervaring in het gebruik van Topdesk en Intune
  • Je kent alle gangbare internet- en netwerk protocollen
  • Je bent gewend te werken met Citrix en XenApp Xen Desktop
  • Je bent gewend om storingen aan Smart Devices, Routers en Randapparatuur (video ed) op te lossen
  • Je vind het leuk om met collega’s samen te werken aan projecten
  • Je bent bestand tegen weerstand die gebruikers kunnen hebben als "alles anders gaat worden als je nog langer thuis moet werken"
  • Tenslotte ben je een fijne collega die klantgericht, vriendelijk, stress-bestendig en secuur is

Financiële condities Support Engineer
Je gaat gewoon goed verdienen en krijgt de kans om bij de opdrachtgever certificaten te behalen.
Naast een fijne baan op een goed bereikbare werkplek verdien je goed (afhankelijk van ervaring en opleiding tot EUR 3.500,00 br/mnd) en krijg je een reguliere arbeidsovereenkomst.

Echte interesse in deze leuke baan?

Past deze functie bij jou en meen je aan de gestelde eisen te kunnen voldoen? Ben je binnenkort of na een opzegtermijn bij je huidige werkgever voor langere tijd voor 36 uur per week beschikbaar? Zo ja, woon je binnen een redelijke afstand van de werklocatie in Utrecht, Maarssenbroek, Bilthoven, Nieuwegein, Hilversum, Zeist, Houten of misschien wel Woerden? Zo ja? reageer dan snel door je uitgebreide Nederlandse CV (als Word bestand) met een motivatie te sturen via de sollicitatie button onder de vacature op onze website www.werkenbijhuntit.nl Meer weten? Bel 030-6019520.


Wie zijn wij dan?
Hunt IT werkt voor opdrachtgevers als onder meer Overheid (Ministeries en Gemeentes) en Financiële Instituten als banken en verzekeraars. Professionals die voor Hunt IT aan de slag zijn kom je ook gemakkelijk tegen bij zakelijke dienstverleners als Woning Coöperaties, Industrie (Logistieke bedrijven en Levensmiddelenbranche) en Publieke Instellingen waaronder Omroepen en Zorginstellingen.


lees meer

Bedrijfsomschrijving De mensen van Hunt IT brengen bedrijven en ICT professionals gespecialiseerd in de vakgebieden infrastructuur en (web) development bij elkaar. In de praktijk betekent dit dat we ICT vacatures vervullen, job alerts verzenden, goede gesprekken voeren, ontwikkelingen op de voet volgen én meer.

lees meer

Contactpersoon Hunt IT B.V. I Jules Barthmuss
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare Vacatures Helpdesk Medewerker ICT in Den Haag