Vacature Functioneel Beheerder - Rotterdam

Rotterdam

Brunel Nederland B.V.
  • Brunel Nederland B.V. Bedrijfsprofiel
  • HBO of hoger
  • Junior/Medior niveau
  • Vast contract
  • 32 - 40 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving

Klopt, wij hebben meerdere opdrachtgevers die jou als Functioneel Beheerder graag verwelkomen. Wat voor soort applicaties je behandelt, verschilt per organisatie. Hoe dan ook zijn de mogelijkheden bij Brunel eindeloos! Onze opdrachtgevers hebben namelijk stuk voor stuk geavanceerde informatiesystemen, en daar leer jij uiteraard veel van.

In jouw functie ben je het eerste aanspreekpunt voor de gebruikersondersteuning van het product, en je verzorgt de handleidingen. Verder heb je een adviserende rol bij projectmatige taken, zoals het initiëren van nieuwe projecten, en zorg je ervoor dat jouw nieuwe project goed onder de aandacht komt bij de doelgroep. En staan er releases of wijzigingen voor de deur, dan coördineer jij die zonder problemen.

Taken:

  • Je draagt zorg voor continue beschikbaarheid van applicaties die aan de functionaliteiteisen voldoen, opstellen van een beheerplan per applicatie en de afstemming hiervan met de klant
  • Analyseren van de oorzaak van een probleem en/of storing
  • Oplossen van de storing en/of probleem
  • Actief benaderen van klanten ten behoeve van terugkoppeling van acties en een check op tevredenheid met betrekking tot de afhandeling van het probleem en/of de storing
  • Beheerdocumentatie opstellen en beheren
  • Trainingen voor gebruikers verzorgen
  • Zorgen voor kennisoverdracht aan collega´s over het vakgebied (dus ook het geven van instructies en uitleg)
  • Bespreken van wijzigingsverzoeken met de klant, deelnemen aan gebruikersoverleg, opstellen van requests for change (RFC) met de klant
  • Zorgen voor het doorvoeren van een geaccordeerde wijziging en het informeren van de leverancier
  • Begeleiden van de wijzigingen, opstellen van een releaseplan, bespreken van verandering en resultaten met leverancier en klant
  • Opstellen van testprogramma´s en zorgen voor de uitvoering van de testen van de gewijzigde applicatie

Wil jij als Functioneel Beheerder aan de slag binnen de overheid via Brunel, en herken jij jezelf in deze functieomschrijving? Dan kijken wij uit naar jouw sollicitatie!

lees meer

Functie-eisen
  • Een hbo-diploma, het liefst van Business IT & Management, IT, Technische Bedrijfskunde of Informatica
  • Minimaal twee jaar relevante werkervaring als Functioneel Beheerder
  • Kennis van BiSL en ervaring met testen (FAT, GAT) volgens TMap*
  • Ervaring in een overheidsomgeving (dit is een plus)
  • Ervaring met projectmatig (Prince2) of iteratief werken (SCRUM)

*Het zou handig zijn als je de certificaten al in huis hebt, maar je kunt ze ook via ons behalen.

lees meer

Bedrijfsomschrijving Bij Brunel gaan we alleen voor het beste van het beste. Als jij een ervaren specialist bent met een bewezen track record, dan verwelkomen wij je heel graag in onze organisatie. Samen met jou gaan we op zoek naar de volgende stap in jouw carrière.

Wij brengen interessante opdrachtgevers en talentvolle specialisten bij elkaar. De afgelopen 40 jaar hebben wij hierin een sterk en wereldwijd netwerk opgebouwd. Wij bieden je een grenzeloze dienstverlening met uitdagende kansen. Dit doen we binnen de vakgebieden Engineering, IT, Finance, Legal, Marketing & Communicatie en Sales. Ook internationaal zijn er volop mogelijkheden.

lees meer

Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare Vacatures Functioneel Beheerder in Rotterdam Bekijk alle soortgelijke vacatures