Vacature IT Support Engineer (ERP) - Rotterdam

Rotterdam

ICT Zaakwaarnemer
  • ICT Zaakwaarnemer Bedrijfsprofiel
  • MBO niveau 3 of hoger
  • Junior niveau
  • Vast contract
  • 40 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving

Deze opdrachtgever is een Rotterdams bedrijf pur sang en is al meer dan 100 jaar in de mooiste haven ter wereld gevestigd. Als vanzelfsprekend zoeken we voor deze iemand met een ‘geen woorden maar daden’ mentaliteit! Het is een grote organisatie met meer dan 550 medewerkers en vestigingen door heel Europa. 

De functie: 

Je staat als support engineer tussen de operations en applicatiebeheerders die hen ondersteunen in. Het merendeel van je werk bestaat uit het behandelen van incidenten en je fungeert als eerste lijn tussen de applicatiebeheerders en de business. Je krijgt er de kans om mee de operationele processen optimaal te ondersteunen. 

  • Je zal schakelen met de operations en IT;
  • Je gaat meldingen behandelen en categoriseren; 
  • Je levert (proactief) een bijdrage aan de continue verbetering van de bedrijfsprocessen. 

Om succesvol te zijn in deze rol beschik je over:

  • Enige ervaring met het beheren van ERP applicaties;
  • Goede sociale en communicatieve vaardigheden;
  • Het vermogen om in teamverband te werken;
  • MBO (niveau 4) ICT;
  • Kennis van logistieke processen (+);
  • Kennis van WMS/WRS/douane systemen (+);
  • Een flexibele werkinstelling.

Competenties:

  • Je bent bovenal proactief. Je neemt zelf initiatieven om verbeteringen en vernieuwingen in kaart te brengen, je houdt niet van afwachten. Je bent probleemoplossend sterk en je kan klantgericht denken; 
  • Je bent zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid. Je kan applicaties zelfstandig en accuraat inrichten;
  • Je kan een boodschap duidelijk overbrengen en goed luisteren. In deze rol kom je met veel verschillende soorten mensen in contact te staan, zo zal je zal bijvoorbeeld met gebruikers, leidinggevenden en leveranciers overleggen aan welke applicaties zij behoefte hebben;
  • Je houdt overzicht en bent goed in staat om de voortgang van incidenten te bewaken. Je hebt goed in de gaten in hoeverre geplande activiteiten volgens plan verlopen. 

Tagged as: MBO

lees meer

Bedrijfsomschrijving ICTZaakwaarnemer is dé detacheerder voor de generatie van nu. Bij ons gelden andere regels. Bij ons draait alles om jou: de ICT-specialist. Onze hoogste prioriteit ligt bij het ontwikkelen van ICT-specialisten, wat betekent dat we je kunnen bijstaan in het realiseren van je ambities. We zorgen voor een IT-omgeving waarbinnen jouw kennis & skills het best tot hun recht komen. Daarnaast regelen we een eerlijke beloning + een mooie bonusregeling.

lees meer

Contactpersoon Lucas Kastelein
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare Vacatures Helpdesk Medewerker ICT in Rotterdam Bekijk alle soortgelijke vacatures