Vacature Junior Helpdeskmedewerker ICT - Rotterdam

Rotterdam

Neomax
  • Neomax Bedrijfsprofiel
  • MBO niveau 3 of hoger
  • Junior/Medior/Senior niveau
  • Detachering / Tijdelijk contract / Vast contract
  • 40 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving Ben jij een startende IT-professional en breng jij graag een glimlach op het gezicht van eindgebruikers? Dan is werken bij neomax als Helpdeskmedewerker ICT jou op het lijf geschreven. Check snel de vacature om te kijken waarom!

Als ICT Medewerker lever jij support aan de eindgebruikers. In het kort houdt dit in dat je verantwoordelijk bent voor het aannemen en oplossen van eerstelijns incidenten. Jij bent het eerste aanspreekpunt en dus het visitekaartje van de servicedesk. De incidenten variëren en kunnen betrekking hebben op de Windows omgeving, Microsoft Azure of bijvoorbeeld Office 365. Het verhelpen van de incidenten doe je zowel remote als face-to-face met de eindgebruikers op de werkvloer. Op een dag heb je dus veel afwisseling!

Wat worden jouw verantwoordelijkheden?
  • Het aannemen, registreren en oplossen van incidenten met betrekking tot de Windows omgeving;
  • Monitoren en bewaken van aangemaakte incidenten;
  • Escaleren van incidenten naar de tweedelijns professionals of systeembeheer;
  • User management in (Azure) Active Directory en Office 365;
  • Remote & on-site beheren van werkplekken op gebruikersniveau;
  • Ondersteuning bieden op mobile devices.

lees meer

Functie-eisen Wat kun jij van ons verwachten?
  • Een salaris tussen de €1700,- en €2200,- (Junior Support) / €2300,- en €2600,- (Medior Support) /  €2600,- en €3000+ (Senior Support);
  • Een mogelijkheid tot leaseauto (Seat Ibiza FR!) mét tankpas;
  • Met de neomax IT Academy ontwikkel jij jezelf tot een echte pro #levelup;
  • Een salarisverhoging per behaald certificaat;
  • Een persoonlijke fieldmanager die jou coacht en adviseert tijdens jouw carrière;
  • 25 vakantiedagen om bij te tanken en 8% vakantiegeld om lekker te genieten!
Wat verwachten wij van jou?
Onze voorkeur gaat uit naar minimaal een afgeronde mbo 3 opleiding in de richting van ICT Beheer. Wat werkervaring is fijn, maar geen vereiste. Daarnaast is het belangrijk dat jij jezelf makkelijk onder woorden kunt brengen, je van nature sociaal bent en gemotiveerd bent om jezelf te ontwikkelen tot specialist. Heb jij al wat ervaring in de ICT en beschik jij over een ITIL 4, MD-100, MD-101 of ander Microsoft certificaat? Dan is dat een pré!

lees meer

Taalvaardigheid Vereist: Nederlands
Handig om te kunnen: Engels
Rijbewijs Vereist: Auto (B)
Salarisinformatie Bruto € 1.700 - € 3.500 p/m
Overige info Kan jij jezelf vinden in deze vacature en kan jij niet wachten om een neomaxer te worden? Klik dan snel op die sollicitatiebutton en level up je carrière!
 
Bedrijfsomschrijving Neomax is een IT-detacheerder en biedt bedrijven een professionele invulling van IT-projecten op het gebied van support en beheer. Voor zowel de junior als de senior bieden wij volop mogelijkheden bij toffe projecten waar jij nog meer ervaring op kan doen.

Bij neomax werken we iets anders dan anderen. Wij zoeken geen kandidaten voor een functie, maar wij zoeken functies voor onze IT’ers. Afhankelijk van jouw ervaring, wensen en ambitie gaan we voor jou op zoek naar een functie waar jij blij van wordt.

lees meer

Contactpersoon Donny Plug
0625123411
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare Vacatures 1e lijns Support Medewerker in Rotterdam