Vacature Technisch Support Engineer met Telecom of Security affiniteit - Rotterdam

Rotterdam

SourceSelect Recruitment
  • SourceSelect Recruitment Bedrijfsprofiel
  • MBO niveau 4 of hoger
  • Medior niveau
  • Vast contract
  • 40 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving Als Technisch Support Engineer ben je voor 2e-lijns incidenten & changes verantwoordelijk voor (grote) externe klanten. Je monitort de performance van beveiligingssystemen en bent in staat om snel analyses te maken om cruciale incidenten remote op te lossen.
Jouw dagelijkse werkzaamheden bestaan uit het onderzoeken en herstellen van incidenten en het beantwoorden van functionele klantenvragen. In deze functie bedien je een vaste groep klanten binnen jouw portfolio waarin jouw technische expertise centraal staat. Dit doe je in een leuk team, waarbij een goede samenwerking centraal staat.
Een greep uit jouw werkzaamheden:
  • Technisch ondersteunen/analyseren bij incident- en problem mangement
  • Technische incidenten realtime detecteren en remote oplossen;
  • Data-analyse en verslaglegging richting jouw interne en externe klant;
  • Ondersteunen bij gebruikersvragen op het gebied van applicaties.

lees meer

Functie-eisen Als Technisch Support Engineer voldoe je o.a. aan de volgende vereisten:
  • MBO+ werk- en denk niveau;
  • Ervaring op een Servicedesk en/of ervaring met technische beveiligingssystemen;
  • Ca. 2 tot 5 jaar werkervaring als Support Engineer of Field Engineer;
  • Je kunt goed schakelen tussen verschillende systemen;
  • Je werkt nauwkeurig, efficiënt en ben je klantvriendelijk voor zowel je interne als externe klanten;
  • Kennis van veiligheid c.q. beveiligingstechnologieën is een pre;
  • ITIL foundation is een pré.

lees meer

Taalvaardigheid Vereist: Nederlands
Handig om te kunnen: Engels
Overige info Als Technisch Support Engineer kun je rekenen op de volgende aanbieding:
  • Een salaris tussen 2500 en 3100 euro;
  • Een werkweek van 40 uur;
  • 8% vakantiegeld;
  • 28 vakantiedagen + mogelijkheid tot bijkopen;
  • Laptop & Telefoon;
  • Een goede pensioenregeling en collectiviteitskorting op een zorgverzekering;
  • Voldoende ontwikkelmogelijkheden;
  • Vrijdagmiddagborrels, vers fruit en diverse personeelsuitjes.

lees meer

Bedrijfsomschrijving Deze organisatie bestaat uit zo'n 150 medewerkers en is groeiende. Zij werken voor diverse grote multinationals in Nederland die te maken hebben met ingewikkelde security vraagstukken. Sfeer is informeel, familiair en non-hiërarchisch qua cultuur. Ondernemerschap en initiatief wordt aangemoedigd. Het kantoor kenmerkt zich door open ruimtes en flexplekken en er is een eigen café/restaurant met pooltafel. Parkeren rondom het pand is gratis, openbaar vervoer stopt op loopafstand.

lees meer

Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare Vacatures 2e lijns IT Support Engineer in Rotterdam Bekijk alle soortgelijke vacatures