Vacature ICT Servicedesk medewerker met groei ambitie, omgeving Rotterdam - Papendrecht

Papendrecht

IT creation
  • IT creation Bedrijfsprofiel
  • MBO niveau 4 of hoger
  • Junior/Medior niveau
  • Vast contract
  • 40 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving Wat houdt deze functie in?
Lees verder en word enthousiast!
Jij bent een gedreven IT'er in hart en nieren. Jij geniet ervan om bij anderen IT problemen op te lossen. Zoals wij bij IT creation zeggen: 'Je bent altijd aan!' Dat is precies waar onze klanten blij van worden als zij IT gerelateerde problemen hebben tijdens hun werkzaamheden. Dat vraagt om een energieke aanpak, zoals alleen jij dat kan. Niet voor niets ben jij daardoor bij klanten het eerste aanspreekpunt.
Vragen over IT problemen komen binnen via de e-mail of per telefoon die jij met structuur registreert en weet op te lossen. Waar nodig kijk jij met collega IT'ers in een team naar het probleem en lossen jullie het gezamenlijk op; weer een tevreden klant!
Niet alleen het oplossen van IT problemen vind je leuk. Het is nog leuker om mogelijke incidenten te voorkomen, omdat jij ze ziet aankomen door goed beheer van het netwerk en de werkplekken van de gebruikers. Maandelijks voer je een update uit voor alle klanten en aan het einde van de maand laat jij met trots zien wat jij en je team hebben opgelost en horen jouw adviseur collega's alleen maar positieve geluiden van klanten. Jouw toekomst die gaan we samen bepalen, waarin wil jij je ontwikkelen, mogelijkheden genoeg, kom maar op met die ambitie.

lees meer

Functie-eisen Wat vragen wij van jou?
Dat wil je graag weten. Herken jij jezelf als IT'er?
  • Je geniet van het werken in de IT;
  • Je bent enthousiast, proactief en je kunt zelfstandig werken en inschatten of incidenten met grote gevolgen of andere problemen van operationele aard zich gaan voordoen;
  • Je hebt een afgeronde MBO opleiding ICT Beheer (MBO-niveau 4), Medewerker ICT of iets vergelijkbaars;
  • Je hebt enige ervaring als ICT Support Medewerker, Servicedeskmedewerker, IT Beheerder of vergelijkbaar;
  • Je hebt ervaring met Microsoft producten, Networking en VM-ware is een pré;
  • Je communiceert Nederlands vloeiend en Engels is een pré;
  • Je bent bekend met ITIL;
  • Je hebt kennis van helpdesk pakketten (registratie), remote tools (Teamviewer);
  • Je bent gedreven en bereid jezelf verder te ontwikkelen;
  • Verder ben je: servicegericht, stressbestendig, nieuwsgierig, analytisch en besluitvaardig, betrokken, hands-on, zelfstandig en een echte teamspeler.

lees meer

Taalvaardigheid Vereist: Engels, Nederlands
Rijbewijs Vereist: Auto (B)
Overige info Wij verwachten veel van jou, maar omgekeerd mag je ook het nodige van ons verwachten.
  • Een uitdagende en veelzijdige functie in een organisatie met een sterke groei ambitie;
  • Een uitstekende werksfeer in een dynamische werkomgeving;
  • Veel ruimte voor initiatieven en persoonlijke groei, je krijgt een persoonlijk opleidingsplan toegewezen;
  • Een gedreven en leergierig team met een no-nonsense cultuur;
  • Een goed salaris en een bonus regeling;
  • Prima secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Gunstige pensioenregeling;
  • Onze befaamde BBQ en vrijdagmiddag borrels;
  • Leuke activiteiten, zoals bijvoorbeeld squashen, gamen of karten;
  • Een verzorgde lunch;
  • Een leuke inspirerende werkplek om vanuit te werken.

lees meer

Bedrijfsomschrijving IT creation is een ambitieus bedrijf dat volop in ontwikkeling is, waaraan iedereen in het bedrijf graag zijn steentje bijdraagt. Onze collega's hebben gemeen dat ze allen willen blijven ontwikkelen, met plezier willen werken, mooie uitdagingen hebben en creëren, maar ook vol overgave werken om het gewenste resultaat te behalen.

Wij zijn gevestigd in Papendrecht, maar zijn actief door heel Nederland voornamelijk voor grote organisaties. Wij werken volgens onze kernwaarden en staan voor de kennis en kunde van onze werknemers. Met trots omschrijven wij onze visie als volgt:

"Wij geloven dat IT de krachtbron is om succesvol te opereren. Met de diepgaande kennis van gedreven professionals bouwen wij aan het digitale fundament van organisaties. Als dé kennispartner van Dell EMC adviseren, implementeren en beheren wij IT infrastructuren, die meegroeien met de behoeften van de klant."

lees meer

Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare Vacatures ICT Support in Papendrecht