Vacature Junior Applicatiebeheerder - Utrecht

Utrecht

iSense
  • iSense
  • MBO niveau 4 of hoger
  • Junior niveau
  • Vast contract
  • Fulltime
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving

Wil jij als Junior Applicatiebeheerder aan de slag bij een organisatie die het informatie knooppunt is binnen hun branche en hun eigen platform hiervoor ontwikkeld heeft? Lijkt het je daarnaast leuk om te schakelen met uiteenlopende klanten in de overheidssector en je vast te bijten in vraagstukken omtrent gegevensuitwisseling? Lees dan nu verder!

Je taken zullen onder andere bestaan uit:

  • Het registreren van tickets en afhandelen van calls;
  • Ondersteunen van klanten bij vragen omtrent het platform en de applicaties (1e en 2de lijns);
  • Het beheren van de kennisbank;
  • Het onderhouden van contact met leveranciers;
  • Het analyseren en rapporteren van incidenten.

lees meer

Functie-eisen

Als Junior Applicatiebeheerder beschik je over:

  • Minimaal één jaar werkervaring in een soortgelijke rol;
  • Ervaring in het afhandelen van helpdesk incidenten omtrent applicaties;
  • Kennis van ITIL en ASL processen;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden.

lees meer

Overige info Arbeidsvoorwaarden
  • Flexibele werktijden; 
  • Thuiswerkmogelijkheden; 
  • Opleidingsmogelijkheden; 
  • Goede pensioenregeling. 
Bedrijfsomschrijving

De organisatie waar je komt te werken als Junior Applicatiebeheerder is één van de belangrijkste schakels wanneer het gaat om informatie-uitwisseling in hun branche. Gezien de privacy gevoeligheid van de informatie die gedeeld wordt staan kwaliteit en security hoog in het vaandel.

Binnen deze rol ben jij als Junior Applicatiebeheerder verantwoordelijk voor een aantal verschillende applicaties en de bijbehorende gegevensuitwisseling. Middels Webservices/API’s wisselen deze applicaties informatie en gegevens met grote hoeveelheden overheidspartijen (waaronder het UWV en de Belastingdienst) uit. Hiervoor registreer en biedt jij ondersteuning bij het afhandelen van vragen vanuit dergelijke partijen omtrent deze applicaties. Ook het analyseren van incidenten en monitoren van de services behoren tot jouw taken. Je zal het gezicht van deze organisatie richting hun klanten zijn, waardoor een dienstverlenende en open houding zeer belangrijk zijn! 

De basis van het applicatielandschap is heel generiek opgezet. De reden hier voor is omdat op deze manier veel partijen eenvoudig gebruik kunnen maken van de dienst die deze organisatie levert. Aan dit applicatie landschap wordt continue gewerkt om de informatie uitwisseling nog efficiënter te kunnen later verlopen. De applicaties waar jij verantwoordelijk voor bent als Applicatiebeheerder zijn inhouse ontwikkelde applicaties. Het team waarin jij komt te werken bestaat uit twee andere collega's, maar de gehele IT afdeling is ruim 20 man groot. Binnen deze organisatie werken ontwikkelaars, testers, analisten en DevOps engineers die veelal werken met o.a. Google Cloud, Java, Docker en Kubernetes. Door de complexiteit van het applicatielandschap en de grote hoeveelheid koppelingen maakt dat het een hele leuke en technisch uitdagende omgeving is om in te werken.

lees meer

Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare Vacatures Applicatiebeheerder in Utrecht