Vacature Skilled Support Engineer (2e-lijn) - Rijen

Rijen

Hupp Recruitment
  • Hupp Recruitment
  • MBO niveau 4 of hoger
  • Medior niveau
  • Vast contract
  • Fulltime
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving

Ben jij een support engineer die klaar is voor complexere vraagstukken? Of zit je wellicht al enkele jaren op de 2e-lijn en mis je de mogelijkheid om door te groeien en jezelf tot specialist te ontwikkelen? Lees dan verder wat Global-e ICT Solutions uit Rijen voor jou kan betekenen!

Vanuit het moderne, open kantoor in Rijen levert Global-e ICT Solutions het volledige plaatje voor al haar klanten; cloud-oplossingen, voice-oplossingen én infrastructuur-oplossing aangevuld met een volledig eigen datacenter en samenwerkingen met grote spelers als Microsoft, HP en VMware! Het Brabantse bedrijf doet dit al ruim 30 jaar en is inmiddels een bekende naam in de regio maar zeker ook in de rest van Nederland. Met een klantenbestand door heel Nederland is Global-e ICT Solutions met name sterk vertegenwoordigd in het MKB- en horecasegment. 

lees meer

Functie-eisen

Binnen de IT-branche staat Global-e ICT Solutions voor persoonlijk contact. Daarom is de dienstverlener uit Rijen op zoek naar een échte support medewerker die vakkundig te werk gaat en het prettig vindt om collega's om zich heen te hebben. Je beschikt over de juiste kennis maar bent zeker ook niet uitgeleerd. Je staat klanten en collega's telefonisch te woord en gaat met behulp van je analytische vermogen aan de slag met de 2e lijns vraagstukken om snel tot de kern door te dringen. In begrijpelijke taal breng je ICT-gerelateerde zaken over aan digibeten tot specialisten. De complexere vraagstukken draag je over aan de 3e lijns engineers. Echter pak je zoveel mogelijk zelf op qua onderzoek, analyse en het oplossen van problemen. Zo blijf je continu bij leren en ontwikkel jij je tot een specialist in jouw vakgebied. Daarnaast ga je af en toe mee naar klanten wanneer deze op afstand niet geholpen kunnen worden.

Je beschikt over:

  • Een afgeronde MBO-4 opleiding ICT Beheer
  • Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie
  • Relevante certificaten of bent bereid deze binnen afzienbare tijd te halen (Microsoft Fundamentals, MD-100, MD-101, MS-100, MS-101, MCSA Windows Server 2016 en AZ-900)
  • Kennis en ervaring met Microsoft 365 en/of Veeam is een pré
Aanbod

Bij Global-e ICT Solutions kom je terecht in een stabiel bedrijf met 35 collega's die samen zorgen voor een gemoedelijke sfeer. Het bedrijf heeft oprechte aandacht voor jou en biedt bovengemiddeld veel ruimte om jezelf te ontwikkelen. Het splinternieuwe kantoor beschikt over een grote keuken waar je lekker kunt lunchen en er is daarnaast een Experience Center waar iedere vrijdag de week wordt afgesloten.

Global-e ICT Solutions biedt een goed salaris en eigentijdse arbeidsvoorwaarden als een laptop, smartphone, flexibele werktijden en pensioenregeling op maat. Daarnaast krijg je meer dan genoeg mogelijkheden voor het volgen van opleidingen en trainingen op een manier die bij jou past!

lees meer

Overige info

Mocht dit interessant voor je zijn en wil je eens geheel vrijblijvend kennis maken? Mail dan je CV met motivatie naar [email protected] Heb je vragen over de vacature of procedure? Neem dan contact op met Thijs Cornelis via telefoonnummer 013-303 4117.

Het kan natuurlijk zijn, dat deze vacature niet helemaal op jouw lijf is geschreven. Ken je wel iemand anders? Doe ons én jouw bekende dan een plezier door deze vacature te delen.

Hupp ondersteunt Global-e ICT Solutions bij het vinden van de juiste kandidaat voor deze vacature.

lees meer

Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare Vacatures 2e lijns IT Support Engineer in Rijen