Vacature IT Support Engineer | fulltime | Tilburg | Eindhoven | leaseauto

Eindhoven

Valid
  • Valid Bedrijfsprofiel
  • MBO niveau 4 of hoger
  • Medior niveau
  • Vast contract
  • 40 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving In het kort 
Door jou kunnen eindgebruikers overal en altijd vlekkeloos werken! Samen met een hecht en gezellig team zorg jij er voor dat 70% van de incidenten direct opgelost wordt.  

Dit ga je doen 
Dagelijks ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor de afhandeling van de eerstelijns calls die binnenkomen op onze Servicedesk. Dit kunnen naast calls ook incidenten zijn die per e-mail binnenkomen, of je helpt collega's op hun werkplek met incidenten. 70% van de eerstelijns incidenten los je, samen met je team, op. De overige 30% zet je door naar onze 2e- of 3e lijns afdelingen.  
Kortom: Je geeft advies aan IT-gebruikers en lost een probleem binnen no-time zelfstandig op. Het is ook nog eens een mooie stap voor je verdere IT-carrière binnen Valid, we hechten namelijk veel waarde aan je ontwikkeling en stimuleren je hierin. Dit kan een mooi begin zijn van je IT-loopbaan! 

Je team 
Je maakt deel uit van het Skilled Servicedesk team waar vijf gedreven jonge mensen werken en waar dagelijks een teammanager en een supportcoördinator aanwezig is die je aanstuurt, begeleidt en coacht. Dit groeiende team is onderdeel van onze Managed Services dienst, waar ruim 125 ambitieuze IT-professionals zich dagelijks inzetten voor tientallen outsourcingklanten. Het team gaat professioneel met elkaar om maar houdt zeker van humor op de afdeling. Het is een hecht team en een teamuitje komt dan ook vaak voor.

Locatie
Tilburg & Eindhoven ( we hebben meerdere mogelijkheden)
Momenteel werken we door de Covid-19-situatie allemaal vanuit huis. Zodra het weer kan, gaan we onze thuiswerkplek afwisselen met onze locatie in Tilburg of Eindhoven.

lees meer

Functie-eisen Wat we van jou verwachten 
  • Dat je minimaal een mbo-4 opleiding hebt afgerond (richting IT); 
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en je hebt een goede beheersing van de Engelse taal;
  • Je hebt al een aantal jaren ervaring op een Skilled Servicedesk; 
  • Kennis en ervaring van ITIL, Windows 10 en Office365; 
  • En, je bent nog lang niet uitgeleerd en wilt je blijven ontwikkelen!  

lees meer

Taalvaardigheid Vereist: Engels, Nederlands
Salarisinformatie Bruto € 2.000 - € 2.350 p/m
Overige info Wat je van ons mag verwachten 
  • Een goed salaris (tussen de € 2000,- en €2350,- bruto per maand, (afhankelijk van je ervaring en kennis);
  • Leaseauto, laptop en andere zaken waardoor jij je werk overal en altijd optimaal kunt uitvoeren;
  • Je krijgt een opleidingsbudget om trainingen en cursussen te volgen;
  • Teamwork & gedeelde passie; wij maken samen het verschil door de integratie van technologie, mensen en bedrijven.

lees meer

Bedrijfsomschrijving Wij zijn Valid… Wij helpen ondernemingen bij het optimaliseren en innoveren van hun business. Dit doen we met onze drie diensten; IT Consultancy, Managed Services en Digital Business. Stay ahead is niet alleen onze belofte, het is ook onze mentaliteit. Ruim 300 ervaren professionals, opererend vanuit Eindhoven & Maastricht, zijn continu bezig te innoveren en zichzelf verder te ontwikkelen.

We groeien en vinden het belangrijk dat onze mensen met ons meegroeien. Daarom besteden we veel aandacht aan kennisdeling, waardoor we voorop lopen in ons vakgebied. Je werkt samen met enthousiaste collega's, die je regelmatig zult tegenkomen op onze borrels en activiteiten vanuit de personeelsvereniging. We hebben verschillende Competence Centers die de verschillende competences binnen Valid naar een hoger plan willen brengen. Een goed salaris met een uniek bonussysteem. Een laptop en een telefoonabonnement vinden we vanzelfsprekend.

lees meer

Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare Vacatures 1e lijns IT Support Engineer in Eindhoven Bekijk alle soortgelijke vacatures