Support engineer | Goed maandsalaris Venlo • Systemec

Vacatureomschrijving

Wat ga jij doen?

Jij ondersteunt onze klanten (eerstelijns) zowel telefonisch, via email als ons ticketsysteem en analyseert veelvoorkomende vragen, geeft zelfstandig oplossingen en escaleert meer complexe zaken. Tevens voer je systeembeheer werkzaamheden uit op zowel de eigen systemen als die van onze relaties. Installatie- en configuratiewerkzaamheden op klantlocaties behoort ook tot jouw taken.

Waar kom je te werken?

Wat wij vragen?

• MBO-/ HBO niveau met Technische en/of informatica achtergrond
• Ondernemend en innovatief
• Proactief, oplossingsgericht
• Leergierig en positief-kritisch
• Kennis van o.a.: Microsoft 365, Sharepoint, VMware vsphere, VoIP, Security en de beginselen van netwerkarchitectuur
• Communicatief vaardig in NL-D-EN.

Wat wij bieden?

• Een flexibele en informele werksfeer
• Een maatschappelijk betrokken en sociaal bedrijf
• Een salaris dat past bij jouw opleiding en ervaring
• Een collectieve pensioenregeling
• Een vergoeding voor het draaien van beschikbaarheidsdienst
• Een opleidingsbudget
• Hoogwaardige tools om je werkzaamheden uit te voeren.

Bedrijfsomschrijving

Systemec is een zakelijke full-service Internet Service Provider (ISP) en System Integrator met eigen datacenters in Nederland en Duitsland. Systemec is een onafhankelijke en strategische partner van bedrijven en instellingen voor optimale ondersteuning op het gebied van ICT-infrastructuuroplossingen, internetvraagstukken en digitale werkomgevingen.