Skilled Servicedeskmedewerker bij een gemeente Utrecht • Experis

Vacatureomschrijving

Jij bent dé cruciale schakel tussen interne eindgebruikers, burgers en de techniek. Jouw technische kennis zorgt ervoor dat het gehele bedrijf draaiende blijft op IT-gebied.
De eigenaar van de eerste- en tweedelijns IT-support ben jij; je werkt dus heel zelfstandig en denkt mee met kwalitatieve oplossingen. Eindgebruikers kunnen jou bellen, zelf een ticket inschieten of langs jouw balie komen. Komen ze allemaal tegelijk? Dan ben jij stressbestendig genoeg om alles in goede banen te laten begeleiden.
Als Skilled Servicedeskmedewerker bij een gemeente doe jij het volgende:

• Het leveren van eerste- en tweedelijns IT-support aan interne eindgebruikers en burgers.
• Plannen, organiseren en coördineren van alle administratieve handelingen.
• Uitgifte van allerlei IT-middelen.
• Vastleggen van informatie en kennis in de kennisbank.

Functie-eisen

• Diploma is niet vereist, maar meerdere jaren ervaring als Skilled Servicedeskmedewerker of een soortgelijke functie zoals IT-servicedeskmedewerker of Helpdeskmedewerker.
• Kennis van Office 365, Active Directory, Azure en een ticketsysteem.
• Ervaring met werken in een formele omgeving.

Aanbod

Dit krijg je

• Salaris tussen € 2.000,- en € 2.800,- o.b.v. 40 uur.
• Fulltime baan van 40 uur (32 uur kan ook).
• De mogelijkheid tot het leasen van een auto.
• Persoonlijke fieldmanager: jouw vaste contactpersoon gedurende jouw gehele dienstverband.
• Onbeperkte opleidingsmogelijkheden, omdat je nooit bent uitgeleerd.
• Doorgroei binnen alle practice areas. Uiteindelijk richting projectmanagement, security of toch beheer? Het kan!
• Een op maat gemaakt opleidingstraject.
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.
• De gezelligste uitjes en borrels, want socializen mag niet ontbreken.
• Alle gelegenheid om met de nieuwste tools en technologieën te kunnen werken zoals Cloud en digitale transformaties.

Solliciteer nu binnen 30 seconden via onderstaande sollicitatiebutton als Skilled Servicedeskmedewerker bij een gemeente en dan zitten wij graag aan tafel om jouw ambities te bespreken!

Sollicitatieprocedure
Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Odielle Hoen via odielle.via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of bel 0031 648436876.