Wat
Afstand
Datum
Uren
Salaris
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Utrecht.
18 dagen geleden geplaatst • 9x bekeken

Junior Support Engineer Utrecht • Brunel Nederland B.V.

Solliciteer nu
Solliciteer als één van de eersten
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen
  Solliciteer als één van de eersten

Brunel Nederland B.V.

Brunel Nederland B.V.
  • Gecontroleerde werkgever
  • Directe werkgever
  • 65 openstaande vacatures

Vacaturedetails

  • 32 - 40 uur
  • MBO niveau 4 of hoger
  • Vast contract
  • Junior

Vacatureomschrijving

Dagelijks gebruiken veel medewerkers van kleine tot grotere organisaties meerdere systemen. Bij zoveel gebruikers kan helaas niet alles goed gaan. Voor hun IT-problemen komen ze bij de interne servicedesk terecht. Door te bellen of te chatten via de chatrobot komen ze in contact met jou! Als Junior Support Engineer weet jij de IT-vragen te beantwoorden en ontzorg je jouw gebruikers door bijvoorbeeld met behulp van Remote complexere problemen op te lossen. Wachtwoord vergeten en een reset nodig? Met een handomdraai zorg jij ervoor dat dit direct geregeld is! De tevreden collega’s kunnen daarna weer zorgeloos verder gaan met hun werkzaamheden. Mocht het probleem té complex zijn, dan zet je de call/chat door naar de 2 lijnservicedesk. En jij? De volgende collega staat alweer klaar om geholpen te worden.

We bieden je ook de mogelijkheid je kennis te vergroten, denk aan het behalen van MS900, LEAN Yellow Belt, ITIL 4 en dergelijke certificaten. Door jouw kennis te vergroten, kun je op een gegeven moment ook verbeterinitiatieven aanbrengen en het verschil maken voor jouw collega’s. Je bent service- en oplossingsgericht, het liefst hangt iedere collega die jou spreekt tevreden op.



Functie-eisen

  • Beschikt over minimaal aantoonbaar mbo-niveau 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in de IT;
  • Je bent 32-40 uur per week beschikbaar;
  • Dienstverlenende instelling, inlevingsvermogen, sociaal en stressbestendig;
  • Affiniteit met IT;
  • Goede communicatieve vaardigheden in woord en schrift in Nederlands & Engels;
  • Eerdere ervaring in servicedesk is een pre.
Solliciteer direct via je mobiel Solliciteer nu
Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Wil je uitleggen wat er aan de hand is met deze vacature? (optioneel)
Versturen

Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in